邮政竞聘演讲稿（一）

尊敬的各位领导、各位评委：

朋友们好！此时此刻，俺怀着激动的心情，站在这个挑战与机遇并存，达成成功与失败同在的演讲台上，俺首先要借此机会机遇衷心地说一声“谢谢”！感谢长期以来关心、支持和帮助俺的领导和同事们！感谢在座的各位领导、各位评委给予俺这次参加公开竞聘的机会机遇。朋友们的勉励与支持给了俺无比

本人**，现年三五岁，大专，一九九七年参加上班。二零零零年至今任邮政支局长，其间，俺本着虚心好学的态度，通过多学、多练，不断提高自个的业务素质及业务技能，以扎实的上班态度和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。二零零八年被评为德州市优秀支局长，二零一零年，二零一一年连续两年被评为市局年度生产“先进个人”。

一、每当今俺参与竟聘的职务是赵宅邮政支局长。俺之所以竟聘这个职位，是因为所以俺具有以下优势：

一,忠诚于邮政、热爱邮政事业，爱岗敬业，忠于本职上班。上班中，俺始终奉行“用户就是上帝”，是咱们的衣食父母，始终坚持作到“微笑服务”，力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈争取。因为所以俺知道“服务是邮政的生命”。同时，在上班中，俺始终任劳任怨，兢兢业业，坚持作好自个的分内上班。

二,具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会，时间就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务，上班之余的闲暇时间，俺会抓住所有机会机遇，多熟悉业务的处理流程，会大大提升用户对邮政支局的满意度。

三,有良好的人际沟通能力。在上班中俺尊重领导，团结同事，能够与同事和睦相处，深得同事们的敬重并能以大局为重，带动同事一起积极发展业务。

四、有团队协作精神。在上班中，俺坚持作到识大体顾大局，以企业为重，坚持服从组织的安排。能积极配合局领导把整体上班作到最好。

五、熟悉明了周边情况。掌握明了客户情况，与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了深厚的感情，为下一步顺利的开展上班奠定了坚实的基础。

假如这次能竞聘达成成功，俺将会从以下几个方面开展上班：

一、加强学习，相互交流。在不断提高自个管理能力的同时，积极想方法提高全体职工的业务水平和营销能力，全力作好各项上班。该自个作的事，坚持事必躬亲，决不拖泥带水，一丝不苟的去完成，并争取作到最好。勉励和号召全体员工自觉加强业务学习，不断提高业务技能。同时，制定学习制度，在规定的时间段，组织朋友们一起学习、探讨、交流业务处理与发展等方面的心得，不断提升团队的整体业务水平和技能。以更快的速度为每一位客户办理各种业务。

二、以人为本，营造和谐的上班氛围，打造一流的团队。制定铁的纪律，以纪律管理好每个团队成员。在上班中要力争作到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自俺作起，带头遵守纪律，上班率先垂范，要求他人作到的，自个要带头作到！第二，要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信作人！主动揣摸员工的心理，虚寒问暖，与他她们欢乐与共。对同事给予无微不至的人文关怀，促进人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队，通过互学、互帮、互促，增进友谊，加强团结，进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力，营造和谐的上班氛围！

三、抓好邮政金融资金的安全管理，严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学习，提升执行力。每周组织员工学习不少于壹次。深入学习、认真领会资金票款安全制度，在日常上班中认真贯彻执行。同时加强对资金票款安全制度执行情况的常规检查和自查，让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。其次，带头执行和遵守各项规章制度，以身作则，认真落实好三级权限密码的管理，确保无资金案件发生。其三，营业室电子设备、电线电道、灭火器的检查，作到防火安全；加强对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查，作到防盗安全；组织职工认真学习《营业现场突发事件紧急处置预案》，经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧急报案开关，保险柜使用情况，作到防抢安全。

四、强力推进金融业务的发展，结合自身其实和所处地理环境，积极分析、策划市场和业务发展优势，扬长避短，找准业务发展的切入点或突破口。

（一）、金融业务发展方面：发展新客户，巩固老客户，挖掘大客户。对新客户积极宣传邮政储蓄的优点，对老客户建立详细的客户资料，在节假日或岁末年首向他她们致以亲切的问候，让其最终发展成为咱们的忠实客户。善于抓住信息和把握信息，宣传咱们的通知存款和商易通业务，从而挖掘更多的大客户。对挖掘出来的大客户，咱们要主动为他她们提供优质的服务，站在他她们的立场，想他她们所想，通过各种方式维系好关系，最终留住他她们。

（二）、积极与行政、事业单位联系代收代付业务。如代发工资，代收电费等，通过发展金融中间业务，以此增加储蓄业务的收入。

（三）、对邮务类和速递物流类业务的发展，一是要把好窗口收寄关，发扬“多说一句话”精神。二是要走出“三尺柜台，上门营销贺卡及各项邮政业务；二是组织员上班好市场调研，针对近年来包裹业务不断下降的趋势，用好用活省市局的包裹资费优惠政策，发展包裹大客户，全面进入包裹物流竞争市场。

六、加强与部门的沟通、协作与配合。在作好班组的基础管理上班和业务发展的同时，积极配合协助部门及领导作好全局的整体上班，认真完成领导交待的各项任务。

综上所述，俺深信自个能胜任赵宅支局长的上班，请朋友们给俺以充分的信任，投上支持俺的一票。

邮政竞聘演讲稿（二）

尊敬的领导、评委、同事们：

朋友们好！首先非常感谢各位领导、同事们给了俺这次竞聘机会机遇。

俺叫xx，今年二三岁，适逢这次难得的竞岗机会机遇，俺本着锻炼、提高的目的地走上讲台，展示自俺，接受评判，希望靠自个的能力更好地为俺局的邮政事业服务。

俺进局五年了，虽没有作出很大的业绩，可是俺一样在前台上班，通过长期与顾客打交道，俺掌握了许多单纯依靠学习所得不到的上班方法和上班技巧。通过这次展示自俺的机会机遇，能够在此就自个的个人想法，及上班思道向各位领导和同志们进行汇报，俺感到非常荣幸。

邮政支局是邮政企业生存和发展的基础，也是经营、服务和业务发展的最前线。邮政支局长是兵头将尾。官职太小，责任重大。经常常常开玩笑的说，除了老总依靠各方面都管，就是支局长什么都要管了。的确，支局里的各项上班支局长都要负责。卫生，服务，业务处理，安全，人员管理，任务营销，哪一项，支局长都不能欠缺。

详细把邮政支局长的每一项都讲完，不是一句两句能讲完。俺也请教过很多人，可是他她们都很谦虚。可是作支局长，就得把它作好，用俺不行或者俺不知道来说，是不也许的。俺很诚恳的对，勤勤恳恳，兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导历练的同志门说，朋友们劳累了，感谢您们。

要把支局长作好，依靠关注很多东西，谨小慎微，都要注意到。俺认为有三点

第一：上班态度，职业道德。

俺说两个原则。一、企业利益高于个人利益。

这个道理说起来很明显，可是是在其实中，却经常觉得它太大，用不着。其实不然支局不论大小，也是壹个整体，这个整体的氛围良好，其乐融融，朋友们朝着壹个目标争取，支局发展也蒸蒸日上。反之，内部人员钩心斗角，矛盾激化，消耗这个小整体有限的资源，阻碍着支局的发展，是企业管理上最不想见到的”内耗“。要搞好内部管理，和谐团队精神，(www,ajml,cn)重视团队建设，加强对团队自主性、思考性、合作性的建设。俺觉得主要在于沟通，沟通就是学习。沟通是解决疑问、化解矛盾、融洽关系的有效路途径之一，其关键是要学会主动沟通。沟通主要有三个方向盘：往上沟通、往下沟通和水平沟通。

往上沟通就是要主动汇报，将上班的最终报告给上层领导，使领导心中有数。而对于本职上班中的重点或难点疑问，首先要自主处理或解决，不要动不动就推给领导。向领导请示上班要突出中心，简明扼要，事先作好准备，克服心理障碍。

往下沟通就是要关心和爱护职工，明了职工的思想情况和上班动态，为职工解决其实疑问。在沟通的过程中，应肯定职工的上班成绩，同时指出应该避免犯的错误。必须要接受职工的有建设性的意见或建议，并给予勉励，给予锻炼的机会机遇，使职工更好更快地成长。

水平沟通就是要以诚相待，主动加体谅、谦让。一是对于比您资历深的同事要尊重，只有尊重对方才会赢得对方的尊重。二是依靠对方帮助的上班，必须先提供对方协助，再要求对方配合。三是水平沟通因为所以牵涉到不同的部门，而且级别平等，所以合作起来要考虑双方的利弊，注意双赢的合作最终，以达到好的效果。

潜江邮政是壹个大的团队，各个支局是小团队，每一个人都应该相互配合、支持上班，咱们的小团队才能在市场竞争中更好的发展。

二、风险必然存在时，选择小风险。

邮政并不是壹个没有风险的行业。他她的风险也体现在很多方面。比如，邮政的服务形象，业务规定，还有很多其他她的信用，现金，安全等很多风险。比如，用户要求挂失，可是是证件不全，是接受投诉还是为他她办理？

邮政是壹个服务形企业，上班中总会有或大或小的客户纠纷产生，不能因有些纠纷不能妥善解决而影响妨碍邮政的形象和信誉。要明了客户纠纷产生的原因，以便在上班中杜绝此类情况。客户的期望越来越高，客户更注意自个所得到的服务，有了更高的要求，依靠更好的服务质量。产生的原因有客户的原因、设施设备的原因、营业员的原因、服务水平和服务能力的原因。时常因设备疑问或其他她硬件设施不能为客户服好务，或因营业员服务态度不好、处事不公、违章办事等行为而引起客户不满，造成客户投诉或申告。

解决纠纷要诚信公平、合法依章。积极有效的解决纠纷后，要对客户及时进行回访，发掘客户的真正需求，同时有也许将纠纷转化为另壹次销售机会机遇。委婉让客户确认处理最终，以作依据，以防客户反悔。认识到这些，就要尽量预防风险，管理风险。这个原则是风险出现往后，应该尽量减少损失。而不是害怕风险，一味躲避。

第二：搞好市场营销，提高支局业绩，狠抓执行力

随着市场竞争的日趋激烈，各级邮政企业都加大了营销队伍和营销体系建设的力度，以提高企业的竞争能力，其重视程度前所未有。每当前，市场营销已经成为邮政支局上班的重中之重，是支局长们关注度最高、投入精力最多的一项上班。支局没有专门的营销队伍，支局长就是第一营销员，支局全体员工应该是营销员，要把全员营销的观念日益深入人心，成为推动支局又好又快发展的要紧力量。

支局经营的目地是赢利，没有赢利的支局要谈发展只是一句空话。而赢利是靠营销来实现的，市场营销的成败直接关系企业的兴衰存亡，咱们邮政企业也不例外。所以，在确保咱们邮政产品、服务质量和用户利益的前提下，为最大限度地拥有用户、占领市场，不妨运用各种无规则的营销手段，而脸皮厚点儿正是行之有效的营销手段之一。

市场营销是一门系统的学科，而在其实应用中却往往是无规则、无定式的，要结合激烈复杂的市场竞争其实，才能在市场竞争中取胜。提高竞争优势，把握好有形的实质资源，利用好无形的人员技术、邮政网点、邮政声誉资源，确定好目标和价值，制定好策略，在适每当的环境下执行，有时也依靠创新营销手段。如今的邮政产品几乎没有不可替代的，就连邮政专营的信函也有多种可替代产品，包裹、报刊、汇兑等传统业务更是这样。如今顾客对产品和服务的选择范围也越来越广，为引导用户接受咱们的产品和服务，有时施以非常规手段也是必要的。比如在营销过程中，也依靠好好夸夸咱们的产品或者服务，除正面的介绍宣传外，有时善意的”忽悠“既能达到咱们的营销目的地，又可帮助用户拓展市场，达到双赢目的地。

执行力，就个人而言，就是把想干的事干达成成功的能力，对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业达成成功的壹个必要条件，企业的达成成功离不开好的执行力，每当企业的战略方向盘已经或基本确定，这时间时候执行力就变得最为关键。哪么怎样提高执行力呢？首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。目标一旦确定，一定要层层分解落实。其次，找到合适的人，并发挥其潜能。执行的首要疑问其实上是人的疑问，因为所以最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构。企业作大之后，只能通过规则来约束，规则是壹个组织执行力的保障。其四，倡导”真诚、沟通“的上班方式，发挥合力，使效率得到最大限度的提高。

壹个人除了会作还是远远不够的，必须要有上班意愿（动机），即要自动自发。所谓的自动自发不是壹个口号壹个动作，而是要充分发挥主观能动性与责任心，在接受上班后应尽所有争取与想尽所有方法把上班作好。初次听来，这似乎只是一条普通的定义，可是细细品读后，到反而觉得它更像一种面对人生生命的态度。现在的咱们，家庭生活状态在高速发展的现代社会，每时每刻都会接受少些新的挑战和挫折。其实，人的一生不也许永久一帆风顺，总会历练少些小风小浪。在这些小风小浪面前，有人退却了，就这么平庸一生，甚或起始开端怨天尤人；必须，也有人在同样的环境中脱颖而出，成为了强人或名人。其实，这所有的所有，就在于哪一念之差。而所谓的一念之差，其实就是一种态度。面对家庭生活状态，面对上班，面对人生生命的态度。仔细想来，”自动自发“就是一种能帮助您扫平所有挫折的积极健康的人生生命态度。怎样强化咱们的执行力，俺觉得依靠作好以下几点：一、树立明确的目标，确定执行力的方向盘。确定目标，它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析，特别是建立在对一系列疑问得以确认并提出构想的基础上。就企业运行而言，目标是系统的，有层次的。二、团结协作—执行力的保障。团结协作是一种良好的职业道德。可是每一个人由于在上班中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同，并不一定都能作到这一点。这就依靠创造培养一种团结协作的环境。三、知识与技能—提高执行力的基础。知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上，而且体现完成任务的效率与质量上。

第三、安全生产稳定发展

复杂多变的外部环境是壹个动态环境，其中任何壹个因素的变化都会或早或晚、直接或间接地对支局各阶段上班的开展产生不同程度的影响妨碍，要想在复杂多变、竞争激烈的经营环境中保持长盛不衰，就必须将安全经营提高到战略的高度。

安全经营是指以安全为导向的发展战略，具体讲是指在经营过程中通过对支局内外环境的分析，掌握有也许影响妨碍支局经营目标实现的不确定性因素，辅之以相应的风险管理措施，最大限度地避免或减少不确定性因素对支局经营的影响妨碍，以提高支局经营安全程度，获取最佳经营效益。

安全管理与生产过程中的违章及隐患是一对天生的矛盾，越是生产忙任务急的时间时候，要生产还是要安全，往往会形成争执。所以强调：生产再忙，首先要保障职工生命和支局财产安全，要严格安全规程，坚持对隐患限期整改。在上班中不断建立和完善相关规章制度，积极进行安全防护设施建设，认真贯彻执行各项规章制度，这样，才能全面提升竞争力，树立邮政百年品牌形象，促进邮政事业的持续发展。俺最终要说的是，作为这次竞聘上岗的积极参与者，俺希望在竞争中获得达成成功，实现俺更好地贡献于单位服务于顾客的理想和愿望。可是是，俺绝不会回避失败。不管最终最终怎样，俺都将一如既往地勤奋学习，争取上班。谢谢朋友们！