烟草公司演讲稿（一）

俺叫***，今年**岁，中共党员，现任**县烟草局政工科长。很高兴有机会机遇参与每当今的竞争，非常感谢组织给俺提供这样展示能力的平台。

俺于一九**年由部队复员到**公司上班，转眼已**年，十几年来，俺一样上班战斗在烟草系统，体验过专卖上班的艰辛，感受过人事劳资上班的繁琐，分享过达成成功的喜悦，饱尝过失败的烦恼。岁月沧桑，俺与烟草结下不解之缘。在组织的关心培养和同志们的技持帮助下，俺从壹个烟草上班的门外汉，成长为一名熟悉烟草专卖业务，谙熟政工劳资上班的烟草人，政策理论和业务水平都有很大提高。由一名普通职工一步步走上公司中层领导岗位，并多次被评为先进上班者。俺理应立足本职埋头上班，在目前游刃有余的上班环境中继续有所作为。可是市局党组的这次公选付科级干部的决定，再次激起俺志在参与，勇于挑战，超越自俺的热情，在上级领导及同事们的勉励下，俺大胆走到前台，毛遂自荐，参与副科级干部的竞争，以展示自已“自加压力，锐意进取”的精神风貌。

权衡再三，俺决定竞争专卖付局长一职，对此岗位俺具备独有优势。一是专卖上班较之本行业基它上班，更富有挑战和风险。俺基于军旅家庭生活状态的磨炼，面对挑战和风险，能够沉着应对，临阵不乱。二是俺前后在专卖部门上班多年，曾任烟草专卖稽查中队长、内管队队长、副主任兼内管队队长职务，不可是对专卖上班积累有一定经验，并且对规范“两烟”经营有深入研究，再干专卖上班正可内外兼修，全面提升专卖上班执法整体能力。三是随着法制的不断健全，依法行政已是专卖上班的必然，作为专卖上班主管领导，知法懂法十分关键。近几年来，俺热爱法律，勤于钻研，对专卖上班涉及的法律法规俺耳熟能详，举一反三。曾经参与打了几起官司，俺局均完胜而归。四是两年政工劳资上班的历练，俺明了员工所思所想，所盼所念，更容易作到专卖上班以人为本，最大限度调动员工上班积极性。五是俺具有一定的文字功底和组织协调能力，这是今后总结上班经验，凝聚朋友们智慧的必备素质。基于上述种种考虑，终于决心一搏，迎接挑战选。假如自已能够取得组织的信赖和朋友们认可，走向新的岗位，俺将从以下六个方面入手，开创专卖上班的新局面：

一是不断加强自身修养，不因一时达成成功自夸其能，时时自省、自警、自励，处处慎权、慎独、慎微。二是内抓素质，外树形像，不断加强专卖队伍建设，争取打造思想好、作风硬、纪律严、业务精的执法队伍，为规范“两烟”经营市场提供人才保障。三是不断提高卷烟市场管理水平，细分目标市场，严查城区高档烟经营，严打农村低档烟违法经营，综合治理，突出重点。四是不断加大对涉烟违法行为的打击力度，端窝破网，堵源截流。协调有关执法部门，联合办案，从快从重打击，确保市局下达的目标任务圆满完成。五是不断加大对零售商户的管理力度，推动卷烟零售商户协会成立及运作，逐步形成“稽查管理 商户自律”的专卖管理上班新模式，寓管于教，管帮互动，促进零售商户诚信经营；六是加强内管和横向沟通，强化与销售部门的协调，内管外打，标本兼治，重点解决违法经烟案件根源。专销联手，共同打造规范、有序“两烟”经营环境。

以上是本人对专卖上班的初步设想，或许是闭门造车，纸上谈兵。假如领导和同志们让俺的一厢情愿变为也许，俺将在上班实践中，虚心向朋友们请教，不断修正，完善上班方案，开动脑子，扑下身子，与同志们一道，共创××烟草上班的美好明天。

有竞争便会有输赢，谋事在人，成事在天，俺一定理智对待组织决定和朋友们的选择。

谢谢朋友们！

烟草公司演讲稿（二）

俺叫***，是***市烟草专卖局市场部的一名客户经理，负责***镇二片区的客户服务上班，很高兴能够参加这次演讲，每当今俺要演讲的题目是每当好平凡小经理。

二OO七年一二月二五日，俺有幸加入烟草行业，成为一名客户经理，踏入烟草行业的第一天，俺兴奋不已，想象着客户经理是壹个既轻松又简单的上班，直到三个多月过去了，俺才体会到其中的劳累。因俺被分在农村片区，客户比较分散，且有的地方道路途较远，走访起来相每当不便，虽然比较劳累，可是也比较充实，特别是每每当看到客户满意的笑容时，感觉一天的疲惫都烟消云散了，至少自个的上班得到了他她们的认可。

说起咱们客户经理，平时作的应该是些小事，从事的也应该是些具体上班。一位哲学家说过：“一件平凡的事作一千遍就是伟大”。其实，维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往是通过一件件小事体现的，并不一定应该是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像咱们客户经理一致应该是平凡人，作的应该是简单事。俺想，依靠持之以恒，把平凡人作好了就不平凡，把简单事作好了就不简单。

客户经理是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。咱们既要每当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员，又要每当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等，国家利益要靠咱们的上班来实现，消费者需求要靠咱们的汗水来满足，面对着俺辖区的七一位客户，自个的心理素质、言语表达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验，(www,ajml,cn)让自个从中丰收很多，这是俺在大学三年里没学到过的，给俺的人生生命划上了最精彩的一笔。

在周而复始的上班环境中，最容易产生的便是厌倦心理，怎样才能让自个每日都充满激情，保持最佳的上班状态，俺觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事，把客户的事每当成是自个的事。

可是是要想把每一件简单的事作好是不简单的，可是俺相信每当咱们把认真的上班态度和激情，投入到客户服务每当中去，真诚的对待每一位客户，必能赢得客户的满意与信赖。要作一名合格的客户经理，应具备真心实意为客户服务的臆想到、掌握客户服务的技巧、方法，熟练掌握和使用电脑，掌握烟草行业的各项政策，学会善于倾听和解答客户提出的各种疑问。在往后的上班中俺会不断学习，作到在上班中思考，在思考中进步，相信在今后的上班中，俺会更加争取的在俺的上班岗位上发光发亮。

在现代这样壹个卷烟销售网络中，咱们每壹个人应该是网络上的壹个连接点，断了，整个网络就不能发挥他她的市场优势，这就要求咱们在日常上班中时刻都不能松懈，时刻都不能麻痹，时刻都要严格要求自个，因为所以咱们是网内的壹个支点。

现在路途经一家家商店、壹个个摊点，俺总是不自觉地去留意哪摆放在柜台里花花绿绿的烟盒；走在街道上、商场里，不知不觉地总爱在卷烟展示的柜台上流连好久……，出于对上班的热爱，俺也慢慢的喜欢上以欣赏的角度去看这些包装精美的卷烟。

现在农网延伸上班开展起来了，希望这些花花绿绿的卷烟能够出现在更多的村寨，让更多消费者就近就能买到满意的卷烟。往后的上班是劳累的，可是俺会以饱满的热情去面对，相信俺能在客户经理的岗位上越干越出色，能更好的适应瞬息万变的烟草市场环境。

此时此刻，俺有壹个梦想和热爱，俺梦想和热爱咱们版纳烟草能够展开日益丰满的翅膀在中国烟草乃至地球烟草的浩瀚长空中高傲的飞翔！

烟草公司演讲稿（三）

尊敬的各位领导：

朋友们好！

俺是营销部的，作为成都烟草一名普通的客户经理，很荣幸每当今站在这儿跟朋友们分享俺一天的上班情况。

伴随着清晨的凉风，头顶着朝阳，带着上班职责，怀着满腔热情，携着烟草人“两个至上”的神圣使命感，挤入来来往往上班的车流人海中，如列车在汽笛声中，驰骋在壹个又壹个的站点，起始开端了忙碌又充实的旅程。

停靠第一站拜访服务

姜成康局长曾说过：服务是烟草商业企业的立身之本，效益之源。在拜访上班中，俺时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务上班中。在一天的拜访上班中，俺主要开展以下上班：一是合理制定客户拜访计划，认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务上班：二是个性化指导服务，针对发展潜力大，经营臆想到强，销售技巧薄弱的客户加强营销指导，争取帮助提升卷烟盈利水平。

在拜访道上，俺历练了客户对俺上班的挑剔到最终的认同、理解；感受到了客户对俺个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水，寒冬腊月里客户暖暖的一句话应该是对俺上班的认可，俺深深的体会“帮助客户、成就自个”的上班乐趣。从客户的阻挠到帮助，从阴雨天到艳阳天，从泥泞的小道到柏油大道，能说有荆棘也有鲜花，有委屈也有欢笑，有欢乐也有忧愁，有原动力也有压力，可是作为一名成烟的客户经理，俺遇到困难不怕，遇到挫折不倒，始终以客户的利益为出发点，以客户的需求为己任，在上班中尽情的燃烧自俺，发光不断，发热不止，用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为俺的职业目标。

停靠第二站市场维护

卷烟销售陈列是关键，也是吸引消费者的要紧窗口，俺所在的农村市场客户受习惯性经营的影响妨碍，对此的重视程度不高，配合度较差。面对这种情况，俺下定决心一定要改变这种现状。万事开头难，有始须有终。每当客户明码标价签丢失时，俺也很生气可是深知习惯的培养不是一朝一夕之功，只有壹次又壹次再一下的；每当客户卷烟出样不规范时，俺没有斥责，耐心的谆谆教诲；虽然跟客户在市场维护的磨合中，有过冲突，有过争吵，可是看到整条线道在俺长期的争取下，客户的经营观念有了较大的转变，能主动积极地进行维护，明码标价达达到一零零%时，如一股暖流流入心里，释放了所有的委屈；看到客户卷烟出样规范时，如一场春雨滋润了久旱的心田，催生了希望的种子。

停靠第三站品牌培育

品牌培育是客户经理的要紧职责之一。也是俺一天的上班重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带，只有充分发挥他她们在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上俺对客户采取：晓之以情、动之以利的方法。晓之以情：首先让客户明了烟草为国家所作的巨大贡献，深入宣传“烟枪保钢枪”的由来，以及彭州作为极重灾区得到的救助，引导客户怀着感恩的心作好品牌培育；动之以利：帮助客户分析品牌的长远前景，对比各品牌的销售利润，充分调动他她们的积极性。

停靠第三站基础资料

下午回到办公室后通过电脑关注每当天的订货情况，及时提醒客户有关信息，帮助客户处理突发情况，总结一天的上班得失，计划明日的上班安排。

作为一名客户经理俺一天的上班是琐碎的、也是忙碌的；是平凡的，也是充实的。看见客户在俺的帮助下经营能力有了进步，俺骄傲俺是一名客户经理；看见客户的卷烟盈利有了提高，俺自豪俺是一名客户经理。俺欣喜硕果累累的丰收，俺享受化敌为友的客户情谊；作为成烟一名普通员工，俺在锻炼中成长，在成长中拥有，俺欣喜不畏艰苦意志的拥有，俺更享受风吹雨打中的成长过程！