关于人际交往,三零岁前必须拎得清的七件事
文/李小墨
依靠还家庭生活状态在这个社会里,社会交往和人际沟通就是每一个人都躲不开的课题。
不管是多么强大的人,都依靠在他人的帮助和协助下实现自个的目标,咱们不也许单枪匹马地达成成功;而在日常家庭生活状态里,不和谐的职场关系、亲密关系也许给壹个人的家庭生活状态带来多大多高的痛苦,人所共知。
所以毫不夸张地说,社交和沟通能力,不仅决定壹个人所能抵达的层次和格局,还决定壹个人能否幸福地度过一生。
可是人际交往是有自个的规则和禁忌的,规则之内行事,是从容得体、进退有度,规则之外行事,就是拎不清。
所以,在《请停止无效社交》这本书里,俺争取把哪些看透人未必肯说出来,却很要紧的社交规则和禁忌说出来。
古人说“三十而立”,意思是,壹个人到三零岁,各方面就应该自立。有些事,必须在三零岁以前弄看透,因为所以年纪越大,越没人会原来您的拎不清。
一
别被人脉决定论骗了,
能力是一,人脉是后面的零
中国社会是壹个崇尚“关系”的社会,依靠打官司了,不是先找律师,而是先找关系;小孩子要找上班了,不是帮着他她一起进行职业规划,而是先找关系,生病动手术了,即使走常规看病流程没疑问,也要找关系才放心。
过度崇尚关系的社会自然就催生出“人脉决定论”。俺反感人脉决定论,因为所以它不断在明示和暗示:对于个人发展,人脉比能力更要紧。
每当人们盲目追求人脉的时间时候,其实是在疯狂地追求捷径。从他人身上借力,是他她们找到的捷径,这样就能坐着电梯扶摇直上,不用自个劳累爬楼梯了。
可是人脉这件事恰恰是走不了捷径的。人脉发挥作用是依靠能力和实力打底的,企图跳过自身能力积累,仅凭人脉一步登天是很难的。
有能力,人脉才能发挥作用。
咱们假设壹个最好的情形,哪些能帮助您的人慷慨地给您机会机遇、给您资源、给您平台。
可是假如您自身能力不济,机会机遇来了,您能抓住吗?给您壹个让人艳羡的职位,您能胜任吗?提供壹个稳赚的生意机会机遇,您有资金入伙吗?交给您壹个锻炼人可是压力很大的任务,您抗的住吗?
假如您屡屡让人失望和绝望,机会机遇还会再次来敲门吗?实力不济,贵人想相助,也爱莫能助。
《请停止无效社交》这本书的观点是:咱们不能否认人脉的作用。可是对于个人发展,能力是一,人脉及其他她是这个一后面的零。没有一,后面的零毫无意义;有了前面的一,后面的零能让一的威力成倍地增长。
二
永久不要遗忘,
社交的本质是互惠
肯尼迪总统一九六一年的就职演讲有一句著名的话:“不要问您的国家能为您作什么,而要问您能为国家作些什么。”这句话套用在社交场合最合适不过:不要问他人能为您作什么,而要问您能为他人作什么。
因为所以,社交的本质是互惠。
每当他人有求于咱们的时间时候,咱们把这一点都摆得特别清,可惜,咱们有求于他人的时间时候,却经常常常遗忘这一点。这是人性的弱点。
社交中最常见的疑难是:俺想认识牛人、达人、名人,以及所有能力比俺强、影响妨碍力比俺大的人,并得到他她们的帮助,怎样才能不碰壁?
说起来很简单。社交的本质是互惠,这种互惠并不总是发生在旗鼓相每当的两个人之间。想结交各方面远胜于自个的人,并非不也许,依靠您找得到共赢的合作点。
《请停止无效社交》的封面是一只小鳄鱼和一只小鸟的剪影,这个封面,因为所以它简洁并且深刻地说出了社交的本质:互惠。
大型食肉动物鳄鱼处在食物链的高端,小鸟处在食物链的低端,表面上看起来,鳄鱼对小鸟来说是非常危险的,它们不也许有交集。可是因为所以小鸟能帮鳄鱼剔牙,鳄鱼的牙能为小鸟提供食物,它们巧妙地形成了共生的关系,这是典型的有效社交。
可惜,想找到和哪些在各方面远胜于您的人的共赢合作点,很难。所以,您碰壁的也许性很大。
很多人,喜欢把碰壁理解为对方势力或者现实,因为所以这样就把过错全推给对方了。
可是其实上,所有企图高攀的社交中,您认识对方的理由有一万种,对方认识您的理由却会微弱,比起他她依靠您的程度,您更依靠他她。壹个拎得清社交的本质是互惠的人,不会想必须地认为他她想认识他人,他人就会以同样地热情回应他她。
所以,最稳妥的社交之道是,在自个所拥有的资源、能力、影响妨碍力有限的时间时候,专注能力养成,以获得平等交往的资本。
许多人不愿意承认社交的本质是互惠,觉得这个功利的词会玷污纯粹的感情,认为真正的感情是不求高回报的。可是其实上因为所以感情需求或共同兴趣而机哪里的关系,同样基于互惠。
就算再不计较的人,心里也有一杆秤,暗暗衡量这壹个人是否值得继续交往。假如一样是单方面的付出、单方面地索取,互惠的天平发生严重倾斜,友谊就会不知不觉地无疾而终。
平等的互惠看起来功利,可是其实上是最舒服也最长久的交往方式。
三
假如对方没有爽快地答应,
其实就是拒绝
朋友小北因为所以公干经常去香港,因为所以比较好谈话,多帮朋友们代购了几次,最终不太熟的朋友、朋友的朋友,都找上门来了,俨然把她每当成了免费代购。
这些凭空上门的代购消耗了小北大量的时间和精力,她非常疲惫。再加上在历练了要求总费用抹零、拿走东西却拖延付款、因为所以小瑕疵扯皮、倒贴邮费等一系列糟心事之后,小北下定决心,除非是非常亲近的朋友,其他她一律不再帮忙代购。
再遇到请求帮忙的,小北就会委婉地说:“行程安排得有点紧,俺不确定有没有时间呢”“这壹次过去会很忙,也许不太方便呢”。
可总有人不依不饶:
“您给某某买啥啥的时间时候,顺便帮俺买一下就能了,很快的”
“在您香港公司附近就有呢,不会花您很多时间的”
小北很尴尬又不知道怎么应付,只好跟俺吐槽:“这些人怎么这么拎不清呢?他她们不知道假如没有爽快答应,其实就是拒绝吗?!”
在人际交往中,为了不伤彼此的颜面,人们拒绝的时间时候,往往会选择委婉的表达方式,比如“俺再考虑一下”“下次吧”“改天吧”“看情况吧”。
所谓的进退有度,就是在这种时间时候不强人所难。
可是偏偏有人听不到弦外之音,非要勉强,这是非常遭人反感的。就算最终对方迫不得已答应了请求,您和他她的关系爱也差不多毁了,您会被打入“拎不清”“不值得交往”的黑名单。
请记住这条社交铁则:假如对方没有爽快地答应,其实就是拒绝
四
不要被他她人情绪左右,
学会倾听和回应情绪背后的需求
在谈话中,沟通双方的情绪状态是互相影响妨碍的。
沟通中假如介入负面情绪,会让谈话变得非常棘手。沟通时,处理自身以及他她人情绪的能力,几乎能决定壹个人的沟通水平。
沟通低能儿,自俺情绪管理能力地下,情绪阴晴不定、言语冲撞无忌,沟通稍遇不顺就浑身敌意,不管和谁相处,都容易搞出最糟糕的局面。
普通的沟通者,遇强则强,遇弱则弱,容易被对方情绪牵着鼻子走。对方友善,他她就友善,对方产生负面情绪,他她也产生负面情绪,践行“以眼还眼以牙还牙”的原则。
可是沟通高手不一致,沟通高手知道负面情绪只是表象,就像小孩子哭,是因为所以饿了,依靠食物,每个负面情绪背后,都有壹个没有被满足的需求。
《请停止无效社交》这本书没有一味强调控制和压抑情绪,而是主张转换处理情绪的思维方式。负面情绪表面上是在说:“俺讨厌您……”,其实是想说:“俺想要……”,拎清楚这件事,沟通水平会产生质的区别。
不成熟的沟通者把负面情绪理解成攻击和敌意,总是急着跳出来辩解和反驳。可是成熟的沟通者把情绪理解成需求的表达,所以不管是雷霆之怒,还是抱怨批评,他她们始终能保持风度。
他她们之所以心平气和,之所以不会被负面情绪牵着鼻子走,不会用负面情绪对抗负面情绪,是因为所以他她们懂得跳过情绪,去倾听和回应情绪背后的需求。
五
别用临时和群发式的关系维护,
伪装的殷勤真的没用
咱们都不喜欢临时抱佛脚的社交,不喜欢哪个平时僵尸粉一致的微信朋友,上来就要咱们帮忙点赞、投票、填问卷、买他她在朋友圈卖的产品;不喜欢哪个八百年不打交道的同学,要结婚收份子钱了才找您客套。不喜欢哪个平时很少往来的亲戚,依靠借钱才把您想起。
关系是依靠培养和维护的,不是一朝一夕能速成的,不想在过程投入时间、精力、感情、资源,却一味索取,只想要单方获益的最终,即使能一时得逞,也不能一世得逞。
这是《请停止无效社交》这本书不断强调的社交原则,因为所以临时抱佛脚的社交不仅无效,还让人反感。因为所以没有人会把有求于自个才大献殷勤的人,每当作真正的朋友。
无差别的关系维护也是无效社交。
最典型的社交行为是群发节日祝福短信。一年三六五天,不论传统节日还是洋节日,是放假的大节日还是不放假的小节日,都能看到群发祝福短信,到了春节前后,更是泛滥成灾。人们对此反感之意日盛。
明明知道群发的拜年短信,就算写满文采飞扬的吉利话,也一点温度都没有;明明收到毫无诚意的群发内容自个的内心也是拒绝甚至反感的,为什么必须要跟着朋友们认认真真地走形式呢?
群发拜年短信是为了什么呢,无非是想通过送达祝福,来维系或增进关系。可是群发拜年短信早就失去了这个功能,甚至起始开端有反作用。
人们看不到这一点吗?俺看未必。可是为什么必须要继续这么作呢?
《请停止无效社交》这本书认为是“人脉”二字在作祟。群发短信这样泛滥并非偶然,中国人听到“人脉”两个字眼睛是会放光的,所有人都以维系壹个庞大的朋友圈为荣,可是每一个人的精力应该是有限的。
所以就采用了群发的方式来维护关系,却不知这种不分对象,无差别的方式,其实是无效社交。
别用临时和群发式的关系维护,伪装的殷勤真的没用,
六
始终要在言语上胜过他人,
是情商最低的表现
毫无疑问,始终要在言语上胜过他人,是俺见过的情商最低的行为。
很多人拎不清楚,以为沟通能力强就是口齿伶俐,能说会道,这真是大大的误解。其实交谈的常胜将军,往往是最糟糕的沟通者。
因为所以每当壹个人始终要在言语上胜过他人的时间时候,他她谈话的目的地就不再是为了思想交流,也不是为了建设性地解决疑问,而是为了战胜他人。和这样的人相处非常累。
俺曾经也是个“雄辩症”患者,花了很长时间才克服“语欲胜人”的毛病。
刚上大学的时间时候,俺被同学拉着去报名了院辩论队的选拔,本来兴趣了了,可是看了几场经典的国际大专辩论赛视频,就迷上了哪种唇枪舌战的感觉。
最终几场选拔赛下来,俺不可是没入选,还染上了“辩论赛后遗症”。俺不再参加辩论赛了,可是家庭生活状态里所以的疑问好似都成了俺的辩题,依靠被俺揪住,俺一定要辩出个是非对错。
俺条件反射式地质疑、反驳、寻找漏洞,俺攻击、诡辩,总想压他人一筹。俺仗着小聪明仗着口齿伶俐,总是不依不饶、咄咄逼人,就像一只好斗的公鸡,一定要把对方逼到墙角才肯罢休。
可惜,每当时的俺根本没发现自个有多讨厌。
咱们应该为了真正的知识而讨论,而不应该为了压倒他她人而讨论。《请停止无效社交》倡导的沟通风格是:“能清晰并坚定地说出自个的想法,可是是不用攻击和防卫。”
没有人喜欢被质疑、被反对、被攻击、被逼着认错。始终要在言语上胜过他人,不仅不是真正的思想交流,还是职场和亲密关系的杀手。
亲密关系中,女方经常常常要逼到对方低头认错才肯罢休。道理上到底谁对谁错并不要紧,她要的是态度,对她来说,每壹次吵架应该是一场“您到底爱不爱俺”的测试。
而男方经常常常是个认死理的,喜欢就事论事讲道理,一定要说出个是非对错来。
假如谁也不肯退让,在这样的亲密关系中,鸡毛蒜皮的小事也能大动干戈。
每壹次吵架应该是对感情的消耗,最终在一起的日子给对方制造的痛苦比幸福还多。所以在亲密关系里,总想着战胜对方,吵赢对方,证据自个正确对方理亏,只会换来双输局面。
这种喜欢占上风的欲望,却让咱们遗忘了沟通真正的目的地,遗忘了对咱们真正要紧的东西。
始终要在言语上胜过他她人,是情商最低的行为。假如您碰到这样壹个人,在不伤害原则的情况下,不妨把无谓的胜利让给对方。懂得在恰每当的时间时候认输,也是一种智慧。
七
人际交往最大的忌讳,
是交浅言深
“交浅言深”这个成语出自《后汉书·崔骃传》,原句是:“骃闻,交浅而言深者,愚也。”意思是说,与交情浅的人深谈,是愚蠢。大文豪苏东坡上书给皇帝,也说:“交浅言深,君子所戒”。
也许是前车之鉴太多,“交浅言深”成了人际交往的忌讳,被过来人不断地告诫给后来者。
交浅言深这种社交策略奏效吗?必须奏效!这几乎是每一个人与他她人建立关系的本能。连小孩都看透,交换过小秘密的小朋友会和自个更亲近,和其他她普通同学不一致。
可是咱们为什么不能交浅言深呢?《请停止无效社交》这本书给出了三个主要原因。
首先,您无法控制隐私暴露的风险。
很多人对“与人交往,切莫交浅言深”这句话趋之若鹜的原因,是因为所以曾经被人背叛。比如,和某人说了自个的隐私和秘密,转头就众所周知;
俺《请停止无效社交》这本书里说:话说出口以前,您是它的主人,说出口之后,就是它的奴隶。隐私一旦暴露就有风险,您管不住他人的嘴,就管好自个的嘴。
其次,拎不清关系,方寸感差,是社交毒药。
舒服的沟通,前提是理清楚关系和身份。亲疏远近有别,每一个人理清自个与他人的关系,掂量清楚自个的位置,就知道该说什么话。
说的口无遮拦就成了不合时宜。
曾有壹个女同事,竟然和俺说起和男朋友的床事细节,俺感到极端尴尬,只好委婉地提醒她有些能和男朋友说的话不能告诉闺蜜,有些适合和女生朋友分享的私房话不适合告诉男友。
问的交浅言深,就成了越界的刺探。
典型的中国式长辈,俗称三姑六婆,就是典型的理不清关系。明明是几年不碰面的极其生疏的远方亲戚,非要自以为热络地盘问您每个月赚多少?对象家境怎么样?什么时间时候结婚?房子买哪里?句句引人不适却浑然不知,还留一句“您小时间时候,俺还抱过您呢”才走。
不止三姑六婆,不在少数的人,您明明和他她特别不熟,他她偏偏不依不饶地探听隐私。可是说到底社交就是您来俺往,一厢情愿是无效的。
第三,因为所以信息不对称,容易触碰雷区。
交情浅的时间时候,最大的特点就是彼此不够明了,信息是严重不对称的,交浅言深容易碰到雷区。
公认会谈话的蔡康永建议,两方面的话题不要触碰:
第一,对方很容易有苦衷的、不方便对不熟的人说的。比方说:财务状况、生什么病、感情状况、小孩的成绩等等。
第二,是对方很容易有强硬立场的,谈起来容易起争执的。比方说支持哪支球队、讨厌哪个明星、信哪个宗教、是否素食、支不支持吃狗肉等。
有些东西,等交情深了再讲,真的不迟。
关于人际交往,三零岁以前必须拎得清这七件事,因为所以年纪越大,越没人会原谅您的拎不清。
—THEEND—
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