与各种人相处的秘诀
会与人相处,能让您少走弯道,尽早达成成功。其实,每壹个人要取得达成成功,仅有很强的上班能力是不够的,您必须两条腿走道,既要争取作好自个分内的上班,又要处理好人际关系。
其实事实上,由于家庭背景、文化程度、兴趣爱好以及观念的差异,咱们所遇到的人也就形形色色、各种各样。倘若您看透对方属于哪种类型的人,对症下药,见机行事,交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯·泰格总结了与各种人相处的秘诀:
无私好人型
这种人因为所以他她们的确是天底下最善良的人,所以也就往往容易被人忽视,他她们不会坏您的事儿,所以您也许也会忽视或者拿他她们不每当回事。假如哪样的话您就错了,其实他她们才是您能真心相处的朋友。办公室里无友谊的论断,只有在这些人身上才会失去它的意义。
固执己见型
这类人一般观念陈腐,思想老化,可是又坚决抵制外来建议和意见,刚愎自用,自以为是。对待这种人,仅靠您三寸不烂之舌是难以说服他她的。您不妨单刀直入,把他她上班和家庭生活状态中某些错误的作法一一扩大列举出来,再结合眼下依靠解决的疑问提醒他她将会产生什么严重后果。这样一来,他她即使每当面抗拒您,内心也起始开端动摇,怀疑起自个决定的正确性。这时,您趁机摆出自个的观点,动之以情,晓之以理,哪么,他她接受的也许性就大多了。
傲慢无礼型
这种人一般以自俺为中心,自高自大,常摆出一副盛气凌人、惟俺独尊的架势,缺乏自知之明。和这种人打交道或共事,您千万不要低三下四,也不要以傲抗傲,您只需长话短说,把依靠交待的事情简明交待完就行。假如求他她办事,哪就另每当别论了。
毫无表情型
这种人,就算您很客气地和他她打招呼,他她也不会作出相应的反应。按心理学中所说,叫无表情。无表情并不代表他她没有喜怒哀乐。只是这种人压抑住了激情,不表露出来罢了。所以,对于这种人,您无需生气,只需把您想说的继续往下说,说到关键时刻,他她自然会用言语代表表情。
沉默寡言型
这种人一般性格内向,不善交际与言辞。可是并不代表他她没话说。和他她共处,您依靠把谈话节奏放慢,多开掘话题。一旦谈到他她擅长或感兴趣的事,他她马上会“解冻”,滔滔不绝地向您倾诉起来。
自私自利型
这种人一般缺少关爱,心里比较孤独。他她永久把自个和自个的利益放在第一位。您要他她作些于己不利的事,哪您便难于和他她沟通了。和这种人相处,您必须从心灵上关注他她,让他她感受情感的温暖和可贵。
家庭生活状态散漫型
这种人缺乏目标和积极上进的心,在家庭生活状态中比较懒惰,上班上缺乏激情。和这种人相处,您只有用激将法把他她的斗志给挖掘出来。
深藏不露型
这种人自俺防卫心理特强。生怕您窥视出他她内心的秘密,其实,这是一种非常自卑的表现。您想明了他她的为人和心理,不妨和他她坐在一起多喝几次酒,让他她酒后吐真言。
行动迟缓型
这种人一般思维缓慢,反应迟钝。和他她作朋友能,和他她共事,就不是目标的搭档了。
草率决断型
这种人乍看起来反应敏捷,经常常常在交涉进行到高潮时,忽然作出决断,缺乏深谋远虑,容易作出错误判断。和他她相处最好的方法就是经常给他她泼泼冷水,让他她保持清醒的头脑,切莫感情用事草率作决定。
过分糊涂型
这种人有点精神分裂倾向,作事时注意力不集中,记忆力低下,理解能力不够。这种人和行动迟缓者一致,不是目标的共事伙伴。可是交朋友,这种人很有人缘。看起来随便、大度。
家庭妇女型
这类人不仅指女性,有一部分男性也很“妇女”。这种人,上班一进办公室就把家里昨天夜晚直到每当今早上发生的事一五一十地跟办公室里的人讲。假如实在没什么说的,就跟您重复昨晚的电视剧。单位的事情没有他她们不知道的,张家长李家短的,手里作着上班,嘴上也不闲着。遇见分个福利什么的,他她们会尽挑好的往自个哪里拢。这种人让您心烦,在您心情不好时,听见他她们在您耳边嗡嗡,也许会让您恨不能骂两句才解恨。不过您千万不要发火,这样的人,您少接他她们的话就是了,他她说什么您全每当没有听见。这样的人,在关键时间时候不太会说您的坏话,还也许说您的好话的,因为所以他她们比较有同情心。
搬弄是非型
这种人与前一种类型的人相比有质的不同。他她们也许嘴也不愿闲着。可是却是到处打听周围人的隐私,并乐于制造、传播少些谣言,企图从中获得些什么。而且,在他她们的心中,任何人都不在话下(上司除外),而他她们自身却没有什么所长。这种人让您讨厌,可是他她们并不可怕。所以,您也不必如临大敌,与他她们计较。依靠他她们说的构不成诽谤,又能伤着您什么呢。
欺负新人型
这种人的思想,其实在咱们每一个人的身上都多少有少些。他她们对待新到的人,不管性别、年纪怎样,都要有相每当长的一段时间里拿您不每当回事,指使您作这作哪,尽是些“下活”。这种人并非真正的坏人,至多算个素质低下的“小市民”,依靠他她们作得不过分,俺劝您还是忍了,过了一段时间,他她们自然会接受您的。不过您假如不愿忍,或者说没有哪么长时间的耐性,您也不妨抓好时机,奋起反击他她们一两次。而这种人一般应该是欺软怕硬的主儿,依靠您反击,十有八九他她们会不敢再怎么样您了,他她们的矛头很快会指向下壹个新来的人。
性格古怪型
这种人多半是天生的,有很大的遗传因素在里边,可是他她们不势利,也不愿与人同流合污。您也许会莫名其妙地与他她们“遭遇”冲突,可是不要记恨他她们。他她们一般是事情过去了也就算了,会仍然像从前一致对您,所以,您不要企图去改变人家什么,必须,人家也不想改变您什么。对这种人,注意不要作过深的交往,也不能对他她们有过激的行为和言语。
清狂高傲型
这种人谁也看不起,包括自个的顶头上司。他她们处处要显得与众不同,比他人优越,他她们上知天文,下知地理,刚刚在报上读到的知识或者奇闻,就会每当自个的知识每当众卖弄。其实这种人的内心是有着深深的自卑的,他她们多半是目光短浅的人,没有见过什么大世面。对这种人,您根本用不着与之计较,他她喜欢吹嘘自个,哪就由他她去吧。就是他她贬低了您,您也不要去与他她们较量,何必与不在壹个层次上的人分个谁行谁不行呢。
阴毒恶人型
这种人才是您最应该引起注意的人呢。这种人不多,可是几乎每个集体里都会有。而且这种人,不与他她一起上班过一定长的时间,是不也许发现他她们的阴毒的。他她们绝大多数是以其反面出现的。在您刚与之接触时,他她们非常热情主动,并会积极地为您解决少些小困难,而且为您想得很周到,也表现出来真是为了帮助您的样子,客观上也能达到使您好的效果。可是是,这里有个前提,您不能侵犯他她们的利益。您侵犯了一点,他她们能忍让,甚至他她们也会自个牺牲些小小的利益,比如一定量的金钱,一定量的时间,可是是,关键时,您是绝对不能占他她们的便宜的,也绝对不能走在他她们的前边的,比如晋级、加薪等。否则的话,他她们会立即拉下脸来,与您拼个您死俺活。
这种人很难对付,因为所以他她们一般早已以他她们的假相取得了上司的信任,您假如没有强大的实力,是万万不能与之争斗的。假如您发现了这种人,最好是少招惹他她们,可是敬而远之也不行,因为所以他她们才是真正的“小人”,“近之则不逊,远之则怨”。最好的方法是与他她们办事时,多装糊涂,让他她们看不起您,觉着您对他她们没有什么威胁。假如您真想与他她们争斗一番的话,您必须越级向更高层领导反映他她们的恶行(因直接领导已被他她们抓在了手里,上司更相信他她们而不相信您,欠水平的上司还也许把您的话传到他她们的耳朵里),同时必须要有一旦不成,立即离开他她们的准备。不过这样您的损失也许就要大些了,可是是这总比您与他她们在一起耗着强,因为所以您是绝对耗不过他她们的。哪种类型的人,对症下药,见机行事,交流起来就容易多了。
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