厚道,就是最好的生意经
文/郑锦凤
一
朋友楠楠在县城开了家经营女装的服装店,不过,她的店开在街道的拐角隐蔽处,店面装修得也很简单。可是是,每次俺到她店里去,都会看到她店里的人气很旺,生意的成交量也很高。
周六的夜晚,俺看天在下雨,猜想上街买衣服的人不多,就约楠楠吃火锅,她欣然而至。在俺的大力相邀下,曾经与楠楠在同一条街开服装店的朋友晓雅也赏脸来赴约。
咱们三个老朋友时隔半年后,终于又聚在一起,还没闲聊几句,俺就听到晓雅一本正经地对楠楠说:“楠姐,俺的服装店已经转让了,俺也已经有了一份稳定的上班。也就是说,咱们之间已不存在‘竞争’之说,哪您能不能分享一下您最好的生意经?想每当初,您可是经常来俺店里拿衣服去救急出售的!”
稍稍年长的楠楠微笑着对晓雅说:“俺哪有什么最好的生意经呀,俺只不过是:在价格上,生人与熟人壹个价;在款式上,给胖子与瘦子推荐适合的款;在质量上,不反对所有顾客去货比三家。总之,价格上,让买家没闲话说,在款式与质量上,让买家没毛病挑。”楠楠的话刚说完,俺看到开服装店失败的小晓雅心悦诚服地点点头。
俺也顺势地总结了楠楠最好的生意经,其实就是:厚道。她的厚道在于:不欺生,不杀熟,不坑胖,不骗瘦。
二
俺认识壹个老人,大伙都叫他她李叔,他她现在已经七十多岁了。听长辈说过,李叔从三十多年前就起始开端开油坊了。让人难以相信的是,几十年如一日,他她油坊的生意红红火火。
综合长辈的言说,以及俺自个对李叔的明了,他她油坊生意红火的原因,是因为所以他她人特别厚道。
乡邻把油菜籽卖给李叔,李叔用自个家秤称出来的重量,与乡邻事先称过的重量相符合。而且,李叔在算账时,给装菜籽的袋子去皮,总是尽量最小化,从而使卖菜籽的人收入最大化。
方圆好几公里的乡下人,习惯在早上把油菜籽带到李叔的油坊榨油,夜晚下班后,直接来取油回家。朋友们都相信李叔不会以次充好。对于在油坊守着菜籽榨油的人,到了饭点,李叔会安排家人招待人家吃一餐免费的热饭。
春耕夏种时,种田人家到李叔油坊买饼回家每当底肥用,李叔从来不会拿榨芝麻油的饼冒充榨菜籽油的饼来卖。
小小孩子帮父母代劳买指定价格的菜油回家烧菜用,大人从来没有发现过李叔给小孩灌装的是低价油,反而发现小孩子的小手里会拿着李叔给的零售。
其实,三十多年间,李叔的街坊邻居看到他她生意很好,就跟着大张旗鼓地开油坊。只是,这些油坊的主人,相比起李叔,品行就差劲得很。他她们小伎俩使得太多,致使自家油坊没挺过二三年,就关门歇业了。
只有李叔,几十年来,在生意上厚道不减,他她从来不短斤缺两,不以次充好,不偷梁换柱;他她童叟无欺,待顾客如家人,如朋友。像李叔这样的人作生意,不红红火火,才怪!
三
按大多数人的想法,将生意作得这样红火的李叔,肯定会给自个的油坊作一块光鲜亮丽的门头牌,以吸引更多的顾客前来照顾生意。可是,李叔的作法真让人“大失所望”,他她的油坊几十年来从没竖过一块牌子。
说实话,像李叔这样的人,还用得着竖牌子吗?他她的厚道就是最好的广告,他她的好口碑就是最好的推广。以至于,他她就像一块大磁铁一致,将老顾客们牢牢吸引住,老顾客自愿一传十、十传百地给他她带来新的生意。
好多人问李叔,生意这么好,为什么不请人?李叔说:“俺请人来帮忙,就要付工资。就会增加榨油的加工费,也会提高菜油零售的价格。不如自个多劳累少些,这样,就能把付工资的钱省出来,让利给朋友们。”将厚道根植于心的李叔,用这番话,又深深地笼络了人心,也更加广结了人缘。
有一句话是这样说的:“小胜靠智,大胜靠德。”假如把德分成显性与隐性的,厚道就是隐性的美德。胸怀隐性美德的李叔,在几十年里,将油坊生意作得经久不衰,就是自然而然的事了。
家庭生活状态中的咱们每一个人,都应该会有这样的体会:与厚道之人作朋友,如沐春风;与厚道之人作生意,让人信赖;与厚道之人搭档上班,会少了勾心斗角。
从其实家庭生活状态中也能得知,厚道的人,能深得人心,能广结善缘,能聚集人气。哪么,厚道用于生意场上,就会:得人心者,得人气;得人气者,得财气。
作者:郑锦凤,已有三百多篇文章见诸报刊与文学杂志,在征文比赛中多次获奖。
来源:若蝶翩翩(ID:tym二五零八)
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