店长演讲稿（一）

尊敬的各位领导和同事们：

朋友们夜晚好！

俺是江北茂业百货店的店长***，每当今很荣幸能站在这里发言，心情十分激动。借此机会机遇，首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢，感谢领导对俺的栽培和关心，和对俺以往上班的肯定，也要感谢同事们给予俺的帮助和支持。

每当初公司安排俺接任茂业百货店长一职，俺深感责任的重大，而每当时的情况对俺来说真的是一项挑战，俺曾经也彷徨过，不知道自个是否能胜任这份上班。可是公司领导把这个重担交给俺，就是对俺的信任，俺很感谢公司领导给了俺这样的机会机遇，俺不能也不想让领导失望和绝望。于是决定放下包袱，全心投入上班中，尽自个所能去带领好茂业这个小团队，作出业绩来。

作为一名店长，上班中必须以身作则，作员工的表帅，依靠培养员工团队协助精神和集体观念，充分调动和发挥员工的积极性，增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升，商品是有形的，而服务是无形的，每当今的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更依靠用言语和行动来诠释咱们的优质服务。经过这几个月的争取，俺店的上班也初见成效。

虽然俺的上班很普通，可是要成为一名优秀的员工，在俺看来，最要紧的就是要热爱上班。

“细心只能将事情作对，用心才能将事情作好！”，作事不仅要细心，更要用心，认认真真的作好本职上班。

虽然每当今有幸被评为“优秀店长”，可是俺深知，俺作得不够的地方还很多，有很多的东西，还依靠俺去学习。成绩属于过去，荣誉属于朋友们，俺将把过去的成绩作为新的上班起点，严格要求自个，虚心学习他她人的长处，不断提升自俺，保持积极认真的上班态度，从点滴作起，踏实上班，爱岗敬业，以饱满的上班热情，全身心投入今后的上班中，以此来高回报公司领导和同事们的勉励和厚爱。

最终，请允许俺再次向朋友们表示衷心的感谢，并祝朋友们上班顺利，身体健康！

谢谢！

店长演讲稿（二）

各位领导，各位店长，以及在座的各位家人们，朋友们好！

首先，感谢领导给了俺壹个展示自个的平台，与这么多力求上进的同仁们一起展示才干，证据能力，阐述观点。

作为一名老员工，俺逐渐一步一步成长起来。俺叫黎**，现在担任**男鞋柜组长一职。每当今，俺竞聘的职位是店长。竞聘店长的直接原因是俺相信自个有能力，有信心能把店长的上班作的更好。虽然在管理方面俺还欠缺很多，可是俺相信，有这么多领导的支持和勉励，俺会加倍争取去作。记得曾经有人对俺说过这样一句话：没有作不好的员工，只有作不好的领导。不管遇到任何事，首先要从自身找原因，然后再去找出解决疑问的方法，一定要学会换位思考。所以俺在处理任何一件事时，俺都会臆想到这几句话，在俺日常上班中起到了很大的帮助。

怎样才能作好一名店长？作为店长，首先必须对上班充满热情，主动发现经营中存在的各种疑问。要看透面对竞争，提升业绩及生鲜毛利是店长肩负的责任，也是争取的方向盘。心中时刻要保持一种积极主动的心态，才会在挑战中发现和把握更多的机遇。在业绩方面，它的支撑点就是商品，作为店长，首先要作到货源的控制，以及商品陈列，标价与展示上班，合理制定出以月为销售目标，并分解到每个员工身上，以此来提高员工对待上班的责任心！在业务方面，作好员工的培训辅导，提高员工的业务水平，也可适每当的制定少些奖惩制度，以实行精神勉励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则，目的地是为了提高员工的上班积极性，提高上班效率，作到奖惩分明。

店长店长，一店之长，同时也是一家之长，壹个店就好比壹个朋友们庭，不可是要关心家庭的财政收入，也要关心家庭成员的家庭生活状态。在员工碰到困难时，要主动伸出双手去帮助他她，让其感觉到家的温暖。在上班中，要主动热情地向员工征求意见和建议，不论是表扬还是批评，都应仔细的听取和考虑，才能完善对店面的管理。

总之，壹个人只有具备学习进取的心态，不停地去探索和追求，不断的超越自俺，才会在激烈的人才竞争中立于不败之地。常言道：旁观者清，每当了一年组长的俺，很清楚店里存在的疑问，也看透员工们希望的是什么？（必须，还有很多东西值得俺去学习），假如俺竞聘达成成功，俺会争取作到想员工之所想，急员工之所急，既每当好上级领导的助手，又与员工保持良好的上班关系，竭尽全力争创佳绩。俗话说：天下无难事，只怕有心人，依靠咱们付出相信就有一份丰收，凭着俺对事业的追求与执着，对门店的新生与责任感，相信所有都会迎刃而解，压力一定会有，可是是有了压力才会有原动力，才会使咱们学会怎样在逆境中求生存。在座的各位同仁们，为了公司的美好明天，争取吧！俺相信公司的明天比每当今更好。

总之，不论此次是否能够竞聘上，对俺本人应该是一种历炼，从某种意义上讲，参加竞聘本身就意味着达成成功，即使俺没有竞聘上，俺也决定一如既往地在一零二分店自个的上班岗位上作好本职上班，协助店长作好店内的每一项上班。

谢谢朋友们！俺的演讲到此结束。

店长演讲稿（三）

尊敬的各位领导、挚爱的给位同仁：您们好！

俺是来自军昂成都财富又一城的店长**，很高兴在这里与朋友们来分享咱们团队的上班。回首过去，展望未来。在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在咱们营业部全体同仁的共同争取下，团队的战斗力大增，凝聚力超强，同时取得了一定的成绩。

这段时间对于俺来说至今记忆犹新，非常感谢公司领导给俺这次机会机遇来展现自个，让俺再壹次迈上壹个台阶。俺主要从以下几方面来谈谈：

一、安全生产：

在此项目中安全绝对是重中之重。整个团队时刻加强安全生产臆想到学习与培训；严格按照公司《安全上班条例》进行作业；加强现场装备安全检查与现场安全巡查；制定了相应的安全事故处理机制与流程，来防范安全事故的发生。

二、市场营销：

根据公司制定的业绩指标，制定店面业绩的任务及个人分解和具体实施，通过公司积极与全体人员的共同争取，销售额完成了。市场营销主要抓以下几方面的上班：

一、目标市场分析

宏观分析

目前，成都地区整体的儿童拓展训练市场尚未达到饱和程度，还存在一定的逐利空间。其的业务市场总体上处于成长阶段。可是拓展训练已广为人知，行业规模也在不断的壮大之中，竞争也日益激烈，目标客户分布广泛。拓展训练由原来专门的拓展培训机构经营演变到了培训公司、旅游社、体育文化宣传公司、广告策划公司等培训机构以各种形式共同瓜分这块市场蛋糕的时期。(www,ajml,cn)在这一时期，拓展训练业务市场可谓鱼龙混杂，各类培训机构良莠不齐，在这样的市场环境下只有专业化程度高或训练形式多样、内容丰富且适应性强的拓展训练产品才能在市场上立足。

目标人群分析

从目前看，趋向于参加拓展训练的人群多数为三岁后小孩子。这类人群一般都父母知道咱们项目对小孩是有帮助，提高小孩的整体素质，挖掘自身的潜力，为今后的进一步发展打好基础。拓展训练能够为这类人群带来自俺进取的原动力与无限的遐想，从而吸引其前来参与训练。

组织形式与参训目的地分析

参加拓展活动的团体主要是散客，有目的地有组织的前来参加训练团体较少。下步上班将尝试团体客户与渠道客户，如校园、教育机构组织的随机团体来到俺部参加过训练活动。

二、具体宣传策略

根据俺部现阶段的其实情况、训练中心现阶段业务的开展状况、人力资源配置、人员的岗位配比等情况咱们采用如下的宣传手段：ü网站微博宣传ü电子邮件宣传推广ü拓展训练中心本部门宣传ü幼儿与小学招生宣传ü小区QQ群社区宣传ü人际关系与口碑宣传

三、团队管理

对员工进行企业文化的培训，早会或者分享会时，对所有员工培训企业文化和服务臆想到。针对新员工也针对性的作出相应的培训，包括：产品核心价值和销售技巧，其主要如下

一,与主管每日都进行沟通：主管作为店面核心，承担着更大的责任。首先是大局观臆想到，平和心态，统筹安排员工事宜，目标的管理，激励的要紧性和处理突发事件等。

二,其次是店面核心员工的培养：也是本部的第二梯队，协助主管作少些事情。核心员工就是首先认同公司的企业文化，具有较强的责任感与主人翁臆想到；

三,最终要时刻保持积极正面的上班态度，提高店面竞争优势，带动其他她同事；将自身优势与公司相结合，实现店面和公司的战略目标与团队的目标的实现。

四、企业文化学习

文化方面主要是培训公司的企业文化，如核心价值观、面子文化、最终导向。经常性的组织员工举办文化活动，如模拟演练、魔方比赛等。目的地是增强团队凝聚力，发现少些隐患和疑问来解决疑问。

新员工的入职培训和转正培训，包括对新员工的入职，OJT（实习期），通过严格考核的员工是各方面都比较优秀的员工，也能给团队注入一份新鲜血液。

五、给公司的建议：

一,拓展活动项目的地开发

游戏项目的地开发

拓展游戏项目是来提供项本目与小孩兴趣的粘合度。在游戏活动的选择上要遵循两个原则：

第一、要选择学习的游戏项目与训练中心将来课程发展体系相衔接。

第二、要选择操作性强、实效性强、结构相对简约、特点突出、效果。

显着、有综合功能的游戏进行开发。拓展训练中强调的“团队”、“沟通”、“创新”等功能能够在游戏中得到最大化的体现。

培训质量的提升

组织对咱们的培训师进行再培训，首先实现培训师的高度专业化。专业化的师资是拓展训练课能真正达到目的地的保证。拓展培训师必须具备一定的理论知识和具体实践教学的能力。

（一）、理论基础知识：拓展训练是以体验学习为基础，很多是在户外环境中操作，有些是通过专业器械操作。

（二）、实践能力：拓展培训师必须要具有高度的应变能力。

（三）、培训师资质的认证。培训师资质的认证是一种无形的质量保证，也是今后的俺院拓展训练师资专业化的象征。

二,服务接待上班

拓展训练的服务链要不断完善，形成长效机制。假如说拓展训练的课程、培训师资、接待服务乃是拓展训练机构赢利的三大利器。哪么，接待服务上班则是训练上班中硬件与软件实力的集中体现。

首先，在接待服务上要确立始终围绕训练上班开展的原则开展。在接待上要总结历次的上班经验，探索规律，形成服务上班链与长效机制。

其次在接待服务上班中要体现出俺公司项目的地特色，凸显拓展接待服务的背景文化，使整体的宏观效果得到强化。