开讲啦倪鑫演讲稿：让儿童医院变成儿童乐园

朋友们好，俺的名字叫倪鑫，来自于北京儿童医院。咱们讲人吃五谷杂粮不会不得病，而且尤其是小孩子。小孩子一旦得病往后，咱们经常讲一句话，小孩子的健康涉及到的是千家万户的安康。刚才俺在下面，俺听到咱们主持人讲，说在座的各位，谁假如说打一喷嚏、流一鼻涕您去不去医院，提到这么壹个疑问。哪其实上呢，这个疑问俺有很深的壹个感触。

其实上俺的专业是搞耳鼻喉的，在二零一二年调到了北京儿童医院。也许在座的各位家长都去过儿童医院，每当小孩子发烧依靠输液的时间时候，您会每日到医院去，看完大夫开完药，输完液回家，第二天要重新再看大夫、再挂号、再开药、再输液。每当时俺就说，为什么要这样作呢？就不能一下开三天五天，然后让病人来了输液就走？甚至在家门口输不就完了？为什么天天要往医院跑呢？这很麻烦啊！然后咱们的医生说，说倪院长，您不是一样搞儿科出来的，您不懂，儿科跟成人不一致，他她的病情变化太快，每日都有也许变化。所以他她每次再来输液的时间时候，咱们一定要医生看一看，为了安全，到底还需不依靠输液，所以依靠这样作。后来这五年每当中，俺也历练了很多很多的病例，让俺感受到这一点的确是不一致的，最简单俺在这里就举个小例子。

有壹个小孩子八岁，在外地发烧，然后呢每当地认为是壹个感冒，输了两天液不见好，后来就辗转先到了西安壹个大医院，然后到了北京的两家大医院，最终到了北京儿童医院。到了北京儿童医院往后是他她病了第七天，这个小孩子很快第八天的时间时候就没有臆想到了。然后第九天、第十天这个小孩子基本上全身都插上管子，接上呼吸机了。从在每当地发病，到来到北京儿童医院，家长丢弃治疗接回去，整十天时间，这个八岁的小孩子就离开了这个地球，让俺心里有一种说不出的感受。从俺来这五年，像这样的案例，基本上从发病到他她离开，七到十天的时间的俺一共接触了三例，这是俺到儿童医院的感受。

所以咱们在讲，小孩子为什么要来医院，俺不希望朋友们一有小病就到医院来，可是是俺就说病情变化得快的确是儿童的特点。所以呢，从儿童医院来讲，俺在想来医院的无非大概或许是三种。第一种咱们叫什么，叫出生缺陷。比如说俺的专业，咱们讲壹个比较常见的，咱们叫唇腭裂。小孩子一生出来往后呢，这个地方没有完全闭合；比如说有的小孩子一生出来往后呢，是壹个小耳畸形，两个耳朵不一致对称。甚至有少些小孩子出生往后，心脏有少些没有闭，比如说动脉导管未闭。哪么这些疑问怎么样规避？怎么样尽量减少？出现这些出生缺陷的疑问咱们要加强壹个什么，叫预防，要加强宣传，要加强对年轻的父母，即将成为人之父母的同志们，在咱们整个健康方面要提供少些建议。比如说咱们有少些父母有少些遗传基因的疑问，哪咱们能通过少些基因的检测，把不好的基因拿去，拿掉，然后作试管婴儿来确保小孩子出生的健康，这是壹个方法，对吧？等等这些东西咱们要明了。

可是第二个俺要重点说的，就是咱们的小孩子为什么到医院来？就是咱们小孩子的意外伤。朋友们看看这张图片，这是壹个八厘米长的什么呢？这是母亲的壹个项链，咱们壹个两岁的小女孩大概或许在去年八月份左右跟母亲在家里玩的时间时候呢，她把母亲的项链摘下来给吃下去了，所以朋友们看一下这个卡在了食道，咱们叫作食管异物。然后到了北京儿童医院，咱们把这个取出来了，这叫什么？意外。在座的各位女士，再买千万别买这样的项链。哪么作为北京儿童医院，每年像这些气管异物、食管异物大概或许有一千多例小孩子，这一千多例小孩子他她牵扯到一千多个家庭的姥姥、姥爷、爷爷、奶奶、父亲、母亲。这是第壹个案例。

第二个案例，朋友们看一眼，这是个竹签子，这个竹签子其实上朋友们也很熟悉，咱们经常吃烤串的人把羊肉串上去就用这个签子。这个小孩子是在去年的大年三十，在家里朋友们都在过年的时间时候，拿着这个签子在玩，突然摔倒了，基本上从小孩子这个脸一样就扎到颅底去了，就是一根竹签子就这样扎进去了。然后上面两周以前还有一根铁钎子，咱们什刹海滑冰哪个铁钎子，朋友们都知道。哪么也是急症，送到了北京儿童医院。

再举例，比如说食碱，咱们过去蒸馒头要去发的面，然后用哪个碱，可是是这个碱呢看着很像冰糖，咱们很多家庭就很忽略地把哪碱放在很低的地方，小孩子能够到，他她一看这是冰糖，抓起就放到嘴里了。然后这个碱就从食道一样咽下去往后，把从嘴里到食道一道就烧伤了。哪嗓子也好，食道也好，烧完往后就粘上了，这小孩子立刻就踏上了求医治病的道道。因为所以烧伤往后他她就不能再吃东西了，最终实在不行，比如说作个胃造瘘，小孩子不再从嘴里吃东西了，然后从胃里每日给他她打东西。每当他她长到一定的年纪，一定的身体往后，咱们要再作壹个手术，什么手术呢？也许作大了，把烧伤的食道去掉，把胃提上来直接跟嘴里接上，叫胃上提。

哪您说由于咱们的家长对于小孩子的安全疑问没有壹个悉心看护，导致这小孩子终生的状态，所以小孩子到医院来的第二个最大的疑问就是意外。怎样能够减少意外伤，咱们更要紧的就是关注咱们每一位家长，每一位看护小孩子的监护者们，要用心，要把咱们小孩子能够碰到的，会伤到他她的所有东西，尽量让他她够不到。然后呢，每个小孩子外出的时间时候，咱们要把他她给带好了，咱们确保儿童健康。健康中国怎么作？健康中国从娃娃抓起。要从娃娃抓起，咱们就必须有这些相关的知识，所以儿童的意外伤是尤为要紧的。

第三个，小孩子为什么到医院来？哪么就是他她真的得病了，突然发烧了，腹泻了，突然小孩子肚子疼了。哪么这些情况小孩子都要到医院来看病，这些病有的它也许是壹个感染，可是是有的也许是对于小孩子来讲，是从他她出生往后逐渐逐渐发生的壹个疑问。比如说俺跟治的一位小孩子，这个小孩子俺印象中应每当是摔了一下，摔了一下往后呢，他她发现了这一侧鼓了个小包，鼓完小包往后呢，作为壹个小孩子的父母也许就没太在意，认为是磕了壹个包，就没再管它。后来发现这个包越来越大，越来越大，每当时来的时间时候这个肿瘤长得这么大，就像两个脑袋一致。哪么其实上呢，它是壹个儿童的横纹肌肉瘤，是在儿童肿瘤每当中最多见的一种肿瘤。

讲这个疑问是想讲什么呢，假如说咱们小孩子真的得病了，假如说咱们家长臆想到到了，假如说咱们对任何壹个小孩子在不同的年纪，不同的时期，咱们都能给他她进行跟成人一致有效地健康查体，有效地去医院经常光顾一下，哪么咱们任何壹个疾病，假如能作到早期发现，哪么通过早期治疗一定就有很好的效果。

小孩子为什么要到医院来？哪就说咱们小孩子有几种也许，到了医院来找的就是专家，找的是咱们医生。什么叫医者？壹个好的医生，壹个名医，最要紧的首先是他她的医德是最好的，其次是他她的技术是最高的，只有这样才能把咱们的上班作好。咱们有一句话说，现在每当医生难，然后呢每当儿科医生更难。因为所以咱们面对的小孩子，他她不会表述；咱们所面对的这个疾病，咱们的经验积累依靠的时间很长，因为所以它是一门实践学。

朋友们知道，咱们在二零一六年的整个统计每当中（截止至二零一五年年底），全国的儿科医生大概或许是在一三万，零到一四岁的小孩子是二,二七个亿，也就是说对于儿科医生来讲，咱们医生跟病人的这种比例，儿科医生是最少的。朋友们觉得现在就医环境不好，认为咱们整个医患关系不好，咱们关键的疑问是什么呢？关键的疑问是咱们是共同，医、护，咱们是一体，加上病人，咱们是共同面对疾病的，所以这个关系必须好，不能不好，假如不好的话咱们病就治不好，这是关键疑问。所以俺在想作为壹个医生，咱们病人能够把生命都交给您，哪么朋友们去想象，在这个地球上还有什么比生命更要紧的吗？没有，所以说病人对医生的信任是至高无上的。

哪么作为医生，俺从学医，后来到了儿童医院走到了每当今，咱们还在想，作为壹个服务机构，咱们怎么样才能给病人作好服务？俺到医院的第壹个月，俺不穿白衣，俺也很少在办公室坐着，哪么俺每日俺就在医院转。哪么过去呢朋友们也知道，儿童医院最大的特点叫作排队排到西二环，咱们门口都堵车，俺刚到儿童医院往后，一堵车，咱们周围的少些单位都说，您看看儿童医院又堵车了，俺心里头特别不高兴，俺说为什么呢？它是一种需求啊，哪怎么办呢？

其实上俺去了这壹个月往后，俺就干的一件事情，就是俺每日在医院转，俺看了一看说，这个每日看病真的是挺难的。北京儿童医院每日一万多病人每当中，有三千个左右是少些感冒发烧的小孩子。哪么这些小孩子看病流程就是这样的，他她从挂了号，然后等着诊室看病，进了诊室往后，医生一看说已经试完体温了，三十八度五，说去查个血吧，排了半天到医生哪，医生一看说您去查个血吧，作个CRP(C反应蛋白)吧，然后病人又出去了，然后到化验室又排了很长，作完这项检查回来往后，又回到医生哪儿，医生一看，说您吃点药吧，输点液吧，这一过程，俺把它给改了。俺怎么改的呢？哪么病人从挂号，护士一分诊说是怎么了，说因为所以感冒咳嗽发烧了，哪么这样的病人咱们必须要查壹个血常规，必须要查个CRP(C反应蛋白)，在您没有到医生哪以前，护士就给您开出来，您去查去吧，查完了往后，每当您排到您看病，您到医生哪去的时间时候，您说大夫这最终已经出来了，医生看完往后直接就给您开药，您就能走了。就这壹个过程改造完往后，咱们每当时很认真，一组是老的流程，一组是新的流程，大概或许各拿了两百病人，咱们作了壹个实验。改进往后的这个流程比前面哪个平均节约了三十六分钟。

现在北京儿童医院再看病全部网上预约了，也不用头一天夜晚到窗口去，号贩子拿着什么小板凳，拿着什么可乐瓶去排队，没了，对吧？全部预约就诊了。所以咱们有一句话，叫作儿童健康，您的依靠永久是咱们争取的方向盘，咱们争取的方向盘，就是要构建壹个儿童乐园式的医院。什么叫儿童乐园式的医院？它是两个概念。第一层含义，儿童乐园，让咱们的小孩子来了往后，他她不是体现医院的职能，体现壹个什么职能呢？就是要对咱们的小孩子进行有效的少些预防宣传，少些疾病的少些宣传，包括对咱们的家长要明了。就像俺前面提到的，怎样避免咱们的意外伤，怎样有小病及时发现，怎样能够使小孩子健康地成长。第二个概念，每当咱们的小孩子来到医院往后，他她不再恐惧，他她不再认为俺到医院来了，他她会觉得俺到了迪士尼了。

咱们北京儿童医院张金哲院士，今年九六岁了，哪么俺到儿童医院这两年，张院士有壹次跟俺谈，说倪院长，俺要建设壹个什么样的医院呢？第一，小孩子来了往后没有恐惧；第二，小孩子来看病往后是壹个乐园；第三，小孩子来看病，让他她感觉他她不依靠花钱；第四，咱们小孩子来治病，没有疼痛感。他她说可是是俺岁数大了，这些事情俺不知道能不能实现。俺说张院士您放心，俺来替您实现。没有恐惧，没有疼痛，儿童乐园，小孩子就诊不再花钱，靠咱们的社会的发展，靠咱们在座的各位同道和咱们医院的各位同道们共同去争取，把咱们儿童的健康扎扎实实地作好，希望咱们所有的小孩子少得病甚至不得病，这是咱们儿科上班者的壹个最终的拼搏奋斗目标，谢谢！

【开讲啦倪鑫演讲要点】：

一、从在每当地发病，到来到北京儿童医院，家长丢弃治疗接回去，整十天时间，这个八岁的小孩子就离开了这个地球。

二、从儿童医院来讲，俺在想来医院的无非大概或许是三种。第一种咱们叫什么，叫出生缺陷。

三、作为北京儿童医院，每年像这些气管异物、食管异物大概或许有一千多例小孩子，这一千多例小孩子他她牵扯到一千多个家庭的姥姥、姥爷、爷爷、奶奶、父亲、母亲。

四、任何壹个疾病，假如能作到早期发现，哪么通过早期治疗一定就有很好的效果。

五、什么叫医者？壹个好的医生，壹个名医，最要紧的首先是他她的医德是最好的，其次是他她的技术是最高的，只有这样才能把咱们的上班作好。

六、没有恐惧，没有疼痛，儿童乐园，小孩子就诊不再花钱。