旅游演讲稿（一）

尊敬的各位领导、来宾朋友们：

朋友们好！俺演讲的题目是《xxxx》。

在深入主题前，俺想先和朋友们分享壹个小传说。很久以前，古老的尼泊尔喜马拉雅山南麓还是个无人问津的地方，可是为什么后来会成为知名旅游胜地呢？据说这是源于一位少年的诚信。某年某月的某一天，几位日本记者请每当地一位少年代买啤酒，这位少年二话没说，跑了三个多小时才把酒买回来。之后，记者给了少年更多的钱买酒。可是直到第三天哪个少年还没回来。正每当夜晚记者们议论纷纷，都以为少年把钱骗走了的时间时候，门被敲开了，只见哪个少年气喘嘘嘘，满脸泪水，怀里还紧紧地揣着啤酒，在场的人都惊呆了。原来，少年在离村子近期的地方只买到四瓶啤酒，于是又翻了一座山，趟过一条河，用剩余的钱买了另外几瓶，不幸的是，回来的路途中竟摔碎了一半儿。每当他她将多余的零钱交还给记者时，在场的所有人都为之动容。后来，这个传说传开了，到这儿的游客也越来越多……

传说说到这里，且不论它的真假性，单就人们描述这传说本身，都体现出人们对诚信的一种坚持和渴望，同时也揭示着诚信能带来意想不到的丰收。传说中的少年正是因为所以有个诚实守信这一纯朴的道德素质，给每当地带来了巨大的旅游经济效益。这无形中也告诉咱们，在xx旅游飞速发展，知名度日渐提高的每当今，咱们更应该建立诚信，不仅要在硬件上花大力气，更要在建立旅游市场软环境中下功夫。

在座的都知道，云南西双版纳因它发达的旅游业而闻名于世，可是在二零零二年间，因为所以每当地过于追求经济增长效益，而忽视了诚信旅游服务，出现每当地旅行社降低服务质量，增加游客购物次数等情况，于是旅游投诉增多，导致西双版纳旅游业一度低迷。而同年，同在云南省的丽江市，则因其旅游行业牢牢遵守诚信原则，时时为游客着想，使得其旅游业蒸蒸日上。

哪么，在xx旅游业日益成熟，优秀旅游城市良好形象日渐深入人心的每当今，咱们要怎样才能不重蹈二零零二年西双版纳旅游业的覆辙，解决旅游发展中出现的旅行社欺诈游客、收取回扣等一系列疑问呢？

俺记得，台湾着名学者南怀瑾老先生曾经说过：用自个的良知与处世标准进行自俺约束与管理，才能减少自个的过失，无愧于心，自俺约束是减少错误最有力的道德力量。哪么，在讲求法德兼备的每当今，建立诚信旅游体系，宣扬诚信道德，让诚信成为约束与管理旅游业的处世标准，无疑是建立旅游企业与游客之间和谐的一剂良药，更是整顿旅游市场，创造良好旅游软环境的最好约束机制。

二零零五年一零月二八日，中国四十七个着名旅游城市代表们齐集昆明，并向全国旅游业界倡议：共建“诚实守信，合法经营，公平竞争，行业自律，优质服务，游客至上”的旅游诚信体系。至此，诚信旅游活动在全国展开。

近年来，俺市也在全市范围内开展了“诚信旅游”活动，规范和整顿旅游市场。比如咱们为旅游企业及其上班人员建立诚信档案，开展旅游诚信评比活动，将其所得荣誉和不诚信情况都记录在案，并定期向社会公布；为了加大旅游市场检查力度，咱们会同工商、物价等部门定期不定期的进行专项检查，对违规旅游企业进行相应处罚，并向社会通报；为了防范和治理“零负团费”，勉励市民举报以低于成本价销售旅游产品的旅行社，并以不正每当竞争对其立案处理。全市各旅游企业也积极响应“诚信旅游”活动，因为所以他她们也深知诚信在壹个企业甚至在壹个行业里的要紧性。

人无信不足以立于世。俺市为加快诚信旅游建设，在xx旅游网站开辟旅游诚信专栏，在黄金周期间在xx日报头版公布旅游投诉、咨询电话，游客有什么不满意的能直接和旅游管理部门联系，第一时间投诉，第一时间解决。相信也只有这样才能让咱们的游客有一种放心的感觉，他她们才会相信咱们的服务是可靠的。目前，俺市旅游行业诚信文明度高，旅游投诉率低，xx作为中国优秀旅游城市得到了众多国内外游客的好评，大大提升了“神奇山水、名城xx”的知名度。

于丹在讲授论语心得时说：壹个人不论有多优秀，真正的达成成功在于内心的一种向心力，壹个人内心的感受永久比他她外在的业绩更加要紧。“哪么，咱们是否能这样理解，旅游不仅是看这山清水秀的大好山河，更在于感受一种道德精神的传承！不论旅游地方怎样之美好，更要紧的是一种文化和道德的渲染力！至此，咱们要学习开头传说中哪位替人买酒的少年，以提高旅游业自身素质为前提，完善诚信旅游机制，增强xx旅游的向心力。精诚所至，金石为开。让咱们在诚信保护伞下的尽情欣赏这旅游胜地之风光无限美好，体味这沧桑历史留给后人的一丝余温吧！最终，让咱们共同祝愿xx旅游的明天更加美好灿烂！

旅游演讲稿（二）

尊敬的各位领导、同事们：

朋友们好！

旅游业具有”无烟产业“和”永久的朝阳产业“的美称，它已经和石油业、汽车业并列为地球三大产业。市场经济的快速发展和人民收入水平的进一步提高，以及交通条件的不断完善，使得人们对旅游的需求进一步上升，外出旅游已成为人们日常家庭生活状态不可缺少的一部分，俺国旅游业也进入了壹个蓬勃发展的时期。然而，旅游活动的增多也使得旅游安全事故发生的概率增大，旅游安全疑问逐渐成为社会各界日益关注的焦点。

”安全“作为旅游业发展的基础，这两个字已经被很多人所忽略，”旅游安全“不能是一句空话。二零一一年在国家扩大内需、促进消费的政策引导下，旅游消费仍将是一大热点，外出旅游的安全疑问不容忽视。随着社会竞争日益激烈，许多企业涸泽而渔，单纯为了经济利益而忽视了企业赖以生存和发展的根本！特别是随着旅游规模的进一步扩大，以及自驾游比例的不断增长，安全风险依然严峻，安全监管仍然是旅游安全管理的重中之重。所以，现在咱们在电视上、报纸上、网络上看到很多意外事故的发生，而这其中很多是因为所以人们缺乏安全知识造成的。

闹市的起重机吊臂、太鲁阁的落石、塌方的危道，这一回，小火车事件据说是白蚁蛀空的树干。台湾有关部门日前初步勘验后认为，(www,ajml,cn)此次事故非人为疏忽和机械故障造成，而是阿里山森林铁道史上首次因林木枝条断裂造成的火车翻覆意外，白蚁真菌蛀空枝条导致其断裂，巡检人员从外观上难以判别”疑问枝条“。

古训有云：千里之堤，溃于蚁穴意指事故的发生从量变到质变的过程，小事的疏忽也许酿成大祸。阿里山小火车事故俨然是古训的现代版，从中可吸取的教训不言自明。倒下的树干砸中的是阿里山小火车，更是砸向台湾旅游业的又一记警钟。惨痛的教训，血的代价，让咱们不得不重视安全生产，不得不将安全生产贯穿于上班的始终，即使您忽略了安全，可是是请珍爱生命，因为所以生命的可贵，不容忽视，它与安全密不可分。

安全依靠咱们每壹个人踏踏实实、勤勤恳恳地作好本职上班；依靠引起全员的高度重视，时刻把它记在心间；依靠咱们在平日的上班中上下而求索，道漫漫何其修远；更依靠咱们夙兴夜寐、呕心沥血的为之拼搏奋斗。

安全到底是什么呢？

安全是一种责任。作为第三产业，旅游业的地位日益要紧，责任日益重大。咱们只有凭借咱们的业务技术和强烈的事业心、责任心，才能确保广大职工群众的生命安全。”安全重于泰山“，由此可见安全生产是多么的要紧！所谓：千里之行，始于足下；九层之台，始于垒土。只有咱们每一位员工立足岗位踏实的上班，严格按照青岛交运集团的各项安全章程规范自个的行为，为企业安全尽自个的一份力，才能够铸就一条钢铁长城！

安全是一种态度。对旅游业来说，安全第一！这是咱们的态度，更是咱们的原则。安全是保证咱们顺利完成各项生产指标的法宝，是咱们取得效益的前提。所以咱们就要事事讲安全，时时讲安全，并且要把它牢记心中，在咱们的思想里牢牢地刻上安全第一！

安全是一种经验。前人栽树后人乘凉，前人摸爬滚打摸索出来的经验，才成为了安全生产的保障。要牢固树立防事故、保安全的思想，让前人的智慧不断地传承和发扬！

安全是一种荣誉。很多人会由有此疑问，安全是什么荣誉呢？就像二零零四年一月青岛市政府为”整顿市场经济秩序、营造放心满意的购物环境“而举行的”岛城百店无假货活动“；就像是九零年代，一代又一代的交运人前赴后继、呕心沥血打造出的”情满旅路途“的服务品牌一致……这些应该是留给咱们后人最宝贵的精神财富！

追根到底，安全就是所有，是咱们企业赖以生存的根本！作为青岛客运市场的领军者，青岛交运集团更是把安全疑问视为上班的重中之重，”一点不差，不差一点“短短几个字，却蕴含着非常深刻的含义。有了安全，咱们才能实现”比顾客的需求作得更好“的服务理念，才能更好的实现”社会依靠交运，交运奉献社会“的企业使命，才能更好的实现”情满旅路途“的服务品牌。只有把好安全关，将小事作成精品，将细节作到精致，才能将服务作成超值，将重复作出精彩。

谢谢朋友们！