励志人生生命：二五项公民修养守则

一,关注（payattention）

　　留意他她人的处境。在公众地方大声谈手机便是没有关注其它人也许受到骚扰。

　　评：少些人最喜欢在公共场合几个人哇啦哇啦说个不停。

二,肯定他她人的存在价值（acknowledgingothers）

　　插队不单浪费了排队的人的时间，而且是否定人们的存在，否定往往引发冲突。

　　评：己所不欲勿施于人，这和中国君子之道是相通的。

三,向优势想（thinkthebest）

　　先往人家的优势想，不单令自已的心灵保持纯真轻省，亦会影响妨碍对方更真诚与您相处。在基督教文化中，有教导说接待陌生人，无意中便接待了天使。俺在美国迷道、坏车时经常踫到人们积极协助。

　　可是国人“防人之心不可无”是根深蒂固的，咱们对热情的陌生人会有所顾忌，最终是向人家浇了一盘冷水。其实往优势想不是盲目不设防，只是世上假如好人居多，就不应先假设对方是坏人，最终是朋友们崩紧神经作人。

四,聆听（listen）

　　每当咱们打断人家的谈话，抢着提出自已的论点时，不单显示咱们不耐烦，而且反映咱们有“自恋”倾向，要将水银灯移到自个头上。打断人家谈话的一种不显眼作法，是对人家谈话的内容不作响应，然后自说自话。

　　同事告诉您刚去过云南，您却未及追问她对云南的感觉，便兴高彩烈谈您两年前在云南的游历和您对云南的观感。您的目光注视在自个的过去，而不是每当下的友人。咱们要学习安静，让人家有机会机遇谈话。关掉电视、手机，不要想着下壹个约会的事情，让自个聆听他人的观点和感受，也让自个逃离自俺中心的地球。

　　评：俺经常问同学您真的会聆听吗，同学们说会会会，俺说可是是您们最基本的一条都作不到：不打断他人的谈话。打断他人的谈话其实埋下了争执的潜臆想到。所以在众多公民议事规则中，这是最基本的一条，回应不得法，完全是没有理解他人的意思的回应。

五,兼容接纳（beinclusive）

　　每一个人都乐于被人接纳。群体带给人安全感，甚至家庭生活状态意义和方向盘，谁也不想被群体排斥。咱们要特别小心不要孤立群体中的小数人，譬如一群人聚会时最好说普通话，不要用方言交谈而令其它人在旁边发呆。留意找少些共同话题让人人参与，而非只有小圈子有发言权；假如有新朋友加入聚会，应该总结一下以前的讨论，让他她易于加入讨论；主持会议的人，应尽也许引导所有与会者发言，提高每一个人的参与感。

　　评：请朋友们不要小看这个细节，有时人的孤立情绪就会这样产生，而孤立会产生落寞，落寞会产生敌对，所以壹个公民要善于接纳新的朋友，善于调动人们的参与感，公民的点点滴滴成就就在这友善的气氛中讨论行动。

六,言调温和（speakkindly）

　　深思熟虑、言调温和是公民修养的核心。咱们不要低估言语的力量，它能建立也能摧毁听者的自俺。善良的谈话令身边的人生生命活在喜乐之中。有时，要懂得在陈述自个的观点后，让对方有谈话的机会机遇。

　　要控制声量，大声谈话令人受惊，窒息对话。争论时要以事论事，不要攻击对方的种族、国藉、性别或其它与论题无关的私人生生命活。“您们女人就是这样不讲逻辑……”、“您们北方人就是哪样不设其实……”应该是不能接受。

　　即使意见分歧，亦要把对方视为有血有肉的人，而非只是壹个要被彻底打倒的谬误。想一想对方为何会接受这样（您认为是错误）的理念，有助于平心静气、化解分歧。

　　必须尊重对方，不要把人的弱点作为取笑的对象、不要贬低人家的成就。用言语践踏人家是想抬高自个，是嫉妒，是自卑感作祟。

七,不在背后说闲话（don’tspeakill）

　　假如您经常以中性或正面的方式谈论他她人，人们便放心坦诚地与您交往而不用担心您会在背后蜚短流长。您控制您的舌头，换来更多真诚的关系。

　　评：国人之所以有这么多办公室政治原因也在此。对于少些朋友，应每当背后赞誉，私室规过。必须对公共人物的评论有时例外。

八,接纳和给予赞赏（acceptandgivepraise）

　　不要吝啬赞美，它令对方心情愉快，亦令自个有正面的人生生命观。可是赞美必须出于真诚，否则变成花言巧语。要注意在上班地方不能随便赞美同事的外形，目不转睛盯着女同事亦会惹来反感。

　　评：在咱们这个社会为什么有这么多怨妇、怨男，咱们不善于调节心情，也同时小气赞美。假如咱们选择对它人的赞美，咱们的心态也会更加阳光。善于发现他人的优点，也更易感恩。

九,尊重他她人意愿（respectevenasubtle“no”）

　　不管您的提议是出自最良好的理想和愿望，人家说“不”，就不应强求。有时人家为了保护咱们的自尊，用种种间接的方式向咱们说“不”，咱们应该领情，而非因为所以人家未有明言，便穷追不舍。

　　为什么咱们不愿意面对人家的拒绝？因为所以咱们还像小孩一致自俺中心，希望地球按着咱们的喜好运转。有时是因为所以咱们自信心太低，觉得人家拒绝俺的好意，便是把俺全盘否定。

一零,尊重他她人意见（respectothers’opinions）

　　是否真能作到这一点，便要看咱们采取怎样的方式与人争论。有几个要点应该注意：

　　即使您只是有保留地接受对方的观点，亦不应全面否定他她人的主要论点：“俺同意一般来说您的观点是对的，可是在少些情况下……”即使您不同意对方观点，亦无需认为对方是全不合理的：“您的想法的确有其说服力，可是是……”（励志名言https://www,ajml,cn）容许自个有改变看法的空间：“俺现在还未被您说服，或者俺对这疑问还是明了不够。”看透有些事情是见仁见智：“您说得没错，可是假如换壹个角度看这事情……”。讨论疑问时最要紧的是把自个的意见看为一种观点，而非绝对的真理。容许有异议的空间，甚至应主动征求参与者发表意见。

　　评：有时您有道理，可是表达方式至关要紧，千万不要以为对亲近的人就能放言无忌，不用敬语，咱们经常看到朋友，亲人之间的反目，美好的夫妻因日常的磨擦而失去爱意，正在于此。

一一,身体护理（mindyourbody）

　　好好打理自个的身体是对自个和他她人的尊重。干净而没有异味的身体和头发、指甲不藏污纳垢、干净的牙齿和清新的口气，令您在公共家庭生活状态中，不管在公交车、地铁、或者与人讨论时更有自信，亦令人更愿意与您交往。

　　咱们亦要注意身体发出的声音：打喷嚏、打呵欠、倒胃气、放屁都会令人感到不适，应该用手帕遮掩或者躲入洗手间处理。

一二,迁就他她人（beagreeable）

一三,表达自个（assertyourself）

　　过度迁就他她人而失却自俺对精神健康有害，适每当时间时候要表达自个的意愿和意见，拒绝过度的要求。

　　评：在咱们的父母辈，女性常被要求隐忍，为他她人的牺牲，最终造成了众多妇女的不幸，迁就他她人，可是并不是说没有自个的主体臆想到，这是公民的底线。也是与中国妇道传统的不同之处。

一四,保持安静（keepitdownandrediscoversilence）

　　燥音带来精神紧张、高血压、失聪，咱们有责任留意自个制造的声浪（如谈话、音乐）是否骚扰他她人。

　　评：这是为什么咱们出国时发现国外社会上是这样安静，朋友们用轻语柔声交往的原因。请降咱们的大嗓门吧。

一五,尊重他她人的时间（respectotherpeople’stime）

　　守时是对他她人时间的尊重，迟到便应设法通知对方，直达后必须向各人道歉。

　　评：每次上课，俺不会提前十秒钟讲述，也不会拖十秒的堂，每一个人的时间是属于自个的。中国老板喜欢让员工下班后还作上班。在美国不少报社，到了点，总编，记者是非常准时下班的。

一六,尊重他她人的空间（respectotherpeople’sspace）

　　不要挤拥他她人、让人们先离开壹个空间（升降机、车厢）才进去。

一七,真诚道歉（apologizeearnestly）

　　评：国人爱面子，稍有地位的人总是很难道歉，有时道歉了，背后还想着因没了面子而报复。

一八,避开私人疑问

　　除非彼此已进入朋友关系，在公共家庭生活状态中避免询问人家的年纪、婚姻状况、为何不生小孩子、看医生、作了甚么手术、收入和消费情况等。对某些国家的人来说，详细询问他她人政治取向（如投票记录），或者宗教信仰（如是否经常上教堂和祈祷），也许视为侵犯隐私。

一九,好好接侍访客（careyourguests）

　　评：您真的会好好接待访客吗，有多少中国人是只会接待贵客而不愿接待普通的客人、没有权势的客人。您依靠看看公务员接待民众的态度就知道咱们离公民社会有多远。

二零,作壹个为他她人设想的访客（beaconsiderateguest）

二一,不要随便要人行方便

　　特别是每当哪件事会为第三者带来不便或者违反纪律，咱们便陷他她人于不义。

　　评：这一点中国往往很难作到，走后门，拉关系，有时咱们觉得他人帮点忙是手到擒来，可是有时，在中国双重道德标准下，很也许为公务员埋下了祸根。

二二,不要只懂批评

　　与其咀咒黑暗，不如点亮蜡烛。人生生命悲喜交集，每日有得有失，在乎咱们选择以何种态度观之。不断投诉叫自个亦叫身边人疲累。翟评：不好意思，这也是俺常犯的毛病，作为职业习惯，咱们常对不公平言辞激烈，有时会态度单一。

二三,接纳和提出建设性的批评（acceptandgiveconstructivecriticism）

　　批评是严肃的事情，批评以前应确定自个是想解决疑问而非藉此侮辱、操控、或报复对方。弄清楚疑问所在、能否自控情绪、是否适每当的时空作出批评等。

　　忠言逆耳，批评令咱们直面少些自个无法或不愿意面对的疑问。可是假如批评是无理取闹，便要学习怎样断然否认，却又不会流于互相谩骂。

　　评：学会批评是公民最基本的素质。学会不让批评互伤感情或上升为谩骂依靠有理解人性的艺术。

二四,爱护环境和仁慈对待动物（respecttheenvironmentandbegentletoanimals）

二五,不要推御责任，怪罪他她人（don’tshiftresponsibilityandblame）

　　评：咱们能否负起自个的责任，是消灭奴性的最要一部分，在咱们的社会中经常看到少些机构中人人不负责任，在国企中尤多。

　　上述少些守则显然有其产生的文化背景，中国人对少些行为（如人与人距离、交谈的声量）阐释也许和美国人不同最要紧的是掌握这些风度、谦让等守规最终是要表达一种“觉醒”（awareness），是对他她人的存在和依靠的一种关切，自然懂得用文明方式去过公共家庭生活状态。

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