请注意这一零个能让您更有教养的小细节

文/韩大爷的杂货铺

前言：在人际交往中，无法面面俱到，哪也至少要在细微之处，表现出您的涵养。

一、把所有的“谢谢”改成“谢谢您”

身处于错综密集的社会关系网中的咱们，都免不了请人帮忙，或都得到过他她人的帮助与勉励。这个时间时候，表达感激就成了必不可少的交流技能。可是您真的会“感谢”吗？

咱们在获取了他她人物质或精神上的给予时，往往是随口一句“谢谢”便匆匆了事，偶尔为之无伤大雅，长此以往不免显得敷衍而没有诚意。

在这里建议朋友们培养壹个小小的习惯，哪就是：把所有的“谢谢”改成“谢谢您”。千万别小看了这一字之差，它能让您的善意传达起来更加温暖，令人印象深刻。不信，您试一下。

二、愤怒时与常态下保持一致

俺一样有这样的观点：看壹个人是否慷慨豁达，要看他她贫穷时的状态；看壹个人是否沉着儒雅，要看他她愤怒时的状态。

有的人平时嘻嘻哈哈，看似蛮通情达理，一言不合，立马翻脸，仿佛战斗中的雄鸡；而有的人，面对讥讽恶语，微微一笑，拂袖而去，不争一城一地的得失，却将高姿态展露无遗。

您说，情商高低是怎么显现出来的？俺说，就是在这种非常态下暴露出来的，恰如郭德纲的哪句“名言”：平时游的都很像个人，潮水一褪，谁没穿泳裤一眼就能看穿。

所以建议朋友们，越是遭遇小人刁难，越要沉得住气，退一步海阔天空，凡事先礼后兵。

三、对所有“小人物”保持尊重

曾经瞧过一项调查：伴侣的哪壹个小小的行为能让您刹那间对她/他她好感加分？其中一种热门回答居然是：对服务员说谢谢。刚起始开端觉得很奇怪，仔细一想，颇有道理。

真正的强者，并非是哪些趾高气扬，一出场仿佛全天下俺最大的开挂群体，而是哪些不卑不亢，常怀宽容悲悯之心的高情商者。

壹个人对比他她地位高，权势大的人保持谦卑尊敬并不稀奇，而他她是否对“小人物”们保持充足的尊重？对服务人员是否礼貌？接过传单时是否会带一声谢谢？对身体有缺陷的人士是否报以宽容与忍让？往往能看出他她人品高低。

四、懂得倾听，不插话。

交流中什么样的谈话对象让人嗤之以鼻？俺想是哪些完全不顾对方与他她人感受，话匣子一开滔滔不绝，即便轮到他人发表看法时他她也不忘插两句的人。

懂得倾听不仅是种素养，更是一种交流技巧。它能让您在沟通过程中准确聚焦对方观点，把握对方谈话心理与目的地，也使您随后的回应有的放矢，掷地有声。

每当今社会，言语表达能力是一项格外要紧的必备技能，可是并不是谁说的多谁就是赢家。关于怎么谈话，怎么让人觉得您会谈话，俺写过一篇文章，叫《您真的会谈话吗》，朋友们能查阅一下。

五、时时懂得推己及人

孔子的学生子贡曾发问：有一言能终身行之者乎？孔子答：其恕乎。己所不欲，勿施于人。这两千多年前的教诲，放在每当今社会，仍是余音绕梁，振聋发聩。

多年以来俺发现，人们之间许多的矛盾争吵的根源恰恰在于，不懂得换位思考。咱们在寝室午休时讨厌被室友打扰，咱们在赶公交时讨厌身边的人挤来挤去，咱们开车时骂道人，过红灯时骂司机，可是咱们自个作得怎么样呢？

假如在考虑一己私欲的同时，也能站在对方的角度，考虑一下眼前这个交往对象的感受，哪么很多矛盾都会迎刃而解，您也会慢慢成为朋友们眼中明达宽厚之人。

六、低谷时更要注意仪态和表情

美国好莱坞身价最贵的男演员，威尔·史密斯曾主演过一部妇孺皆知的励志电影——《每当幸福来敲门》，本片取材于真实传说。

电影中，男主角克里斯是个职场失意，濒临破产的推销员一枚，在他她人生生命最艰难绝望的低谷时刻，即便是在最坑爹的时光里，克里斯也把自个打扮得职业有条理。

即便身处糟乱的地狱，他她也要活得像个上帝。您能看到，电影中的克里斯不管走到哪里，都会随身携带着一套干净整洁的西装，即是是穷得吃不起饭，也毫不吝惜为头头垫付停车罚单。为了让土豪金主成为自个的理财客户，他她想方设法与其接近，却永久保持自重慷慨的姿态，不逢迎，不谄媚，不卑不亢，自重而真诚。？

假如您细心观察就能看到，影片中的克里斯有壹个特点，不管是走道还是与人打交道，永久会保持昂首挺胸，在他她的身上您看不到一丁点贫困潦倒的影子，在他她的性格里更找不到一丝类似于“穷学生思维”所带来的桎梏与烙印。

自信，优雅，慷慨，热忱，执着，大气，最终帮助克里斯力挽人生生命颓势，如愿成为股票经纪人。幸福，总会主动敲响拥有大人生生命格局者的家门。

七、即便相处多年，仍常顾及至亲感受

俺对身边朋友印象的好坏，经常常常取决于他她与家人通话时的态度；也见过许多情商高的人，发现他她们身上有个共同点，就是即便是对最亲近的人，也同样保持着尊重与恭敬。

咱们常会给自个的行为找借口：嗨，俺跟您关系近才敢这么伤害您的嘛。典型的强盗逻辑。也有人说，跟他她们客气什么呢？俺是每当他她们是自个人才哪样口无遮拦的。

哪么请问，您既然真的把他她们珍视为自个的一部分，您连自个都不尊重的话，还怎么奢求他人尊重您？

这样咱们就会看透，为什么在公共场合要给足男票女票面子了，哪不是因为所以显得您多么宽宏大量，而仅仅是因为所以，您在传达着这样的信息：俺，爱他她，俺，尊重俺自个。自个尊重自个，就叫，自重。

八、头脑清醒，语速正常，讲理不煽情

在与他她人打交道的过程中，您来俺往传递的无非就两样东西，一是信息，二是意见。信息不必多言，实事求是就好。而每逢观点交接，就难免会有冲突矛盾发生，这时，争论，就成为了交流时的一种“常态”。

观点对立并不可怕，更不可耻，然而表达意见的方式却很有讲究。假如您情绪激动，青筋暴起，嗓门越拉越高，甚至是脸红脖子粗，身边人对您的评价多会是：好low，这样一点也不酷……

在这里提醒朋友们，每当咱们与他她人交换意见时，不要太着急，放心，对方的话会说完的，会给您留出充足的表达看法的机会机遇。而且，每当您进行自俺陈述时，语速放缓，切忌道德绑架，说理就是说理，不要动不动就煽情，越来越多的人不吃这套，朋友们拼的是谁的思道清晰。

九、把人每当人而非机器

现而今的社交都太功利化了，目的地性也太强。很多人重术不重道，过于醉心于方法技巧，可是长久相处下来，总会让您感到缺点什么。缺点什么呢？真诚。

不管在职场办公室里，还是在日常家庭生活状态的点滴中，好朋友之间请常联系。切忌现用现交，切忌现用现交，切忌现用现交，重说三，这种行为给人的感觉真的不美妙。

另外，还有个常被朋友们忽视的细节请朋友们注意，哪就是：领导也是人，上司也有七情六欲。很多初入职场的小盆友哪怕是面对壹个比您早来几天的老大姐，也会唯唯诺诺，唯恐说错话办错事，最终变得呆板木讷，连接个苹果手都在发抖。

在这里建议朋友们：在平时的相处中，分清公私，找准位置，上班中勤勤恳恳，家庭生活状态里一视同仁。

一零、交流时提供充分的信息

最终一点朋友们依靠注意的细节就是：话要说全，理要讲完。归根结底，家庭生活状态中最坑爹的是什么？误解。误解又来源于什么呢？信息交流不足。

小明请小红帮他她拿一把剪刀，小红不知道剪刀放在哪了。小明说：哪边，哪边。小红不知道是哪边。小明再说：就在哪个的旁边。小红更不清楚哪个是哪个。小明急不可耐：哎呀，您怎么这样。（其实他她想说您怎么还没找到），最终小红误以为小明在指责自个，大哭大闹，最终俩人双双崩溃无语。

很多时间时候，依靠咱们多一点耐心，多少些充分的沟通与交流，很多事情都不是什么解决不了的大难题。别再信奉什么“彪悍的人生生命不依靠解释了”，细心点，该解释还是要说清。

总结起来就是：责备的话语，能少说一句就少说一句；要紧的信息，能多说一句就多说一句。