马云:拥抱变化,学会丢弃
变化永久充满多变性,必须不断对灾难降临的也许性进行预测,即使没有灾难时也要作好准备。东西方哲学的核心思想就是拥抱变化、创造变化。形势好的时间要为形势不好作准备,形势不好的时间,俺会调整心态,对自个说:机会机遇来了。
调整心态,学会适应危机
二零零八年俺曾说过,一年后咱们都会适应经济危机;每当今,俺感觉朋友们已经起始开端适应了,从在座各位的脸色上看,去年二零零八年俺看出的是恐慌,今年二零零九年俺看到的是坦然。俺认为,作企业面临的第壹个风险就是能否适应危机。危机永久存在,所以咱们才说“后危机时代”,而不是“危机往后的时代”,这是有本质区别的。俺想问,危机来得哪么快,去得哪么快,传递出怎样的信号,咱们从中得到了什么?危机为何来去都哪么快,什么时间会再次袭来?以前,危机是一零年来壹次,现在是五年来壹次,未来也许变成三来来壹次,咱们是否准备好了,是否已经适应了危机?这是俺想说的第壹个疑问。
咱们面对的是明天,要利用危机改变自个,改变社会。不能为度过危机感到骄傲,更不能为度过目前的灾难而欣喜。假如咱们没有从中学到什么,从而改变自个,继而创造未来,哪么充其量只是度过了眼下的财务危机,心理上的“危机”并没有解决。
咱们应该是作企业的,不管他人认为咱们作得多大多高,与地球五零零强比起来,咱们应该是小企业。只有先把自个看小,才能把企业作大。去年二零零八年俺就觉得,这次危机对大企业是个灾难,(励志一生https://www.ajml.cn)风暴来的时间,倒霉的一定是大树,小草不会有疑问,从来不会有台风把小草卷起来的事。可是是,台风过去往后,朋友们只会救大树,没人救小草,而且是踩在小草身上去救大树,这时间倒霉的就是小草了。俺想用这个比喻提醒朋友们,后危机时代才是小企业的危机。
看清形势,果断丢弃
俺个人认为,变革的时代已经到来。可是变革也是痛苦的,因为所以要改变习惯,这是非常难的。俺跟朋友们分享一下阿里巴巴去年(二零零八年)的历练。每当时,所有的人都在问,阿里二零零九年必须要不要往前走?看到它们都在考虑增长,俺说:忘掉增长吧,明年(二零零九年)为零增长。每当变革来的时间,您要作的,就是丢弃昨天还认为是最要紧的事----就像下围棋,看清全盘才会“弃子”。咱们在二零零九年取消了所有关于营业额和利润方面的考核,不是俺要员工干什么,而是员工要告诉俺它们想干什么,能为公司作什么。
所以咱们把考核指标取消了,也就是说,俺把国家GDP增长八%这个因素剔除,俺要员工在忘掉KPI压力的情况下,给俺健康的、真实的数据,最终公司反而作得越来越好。必须学会在每当今丢弃昨天最好的东西,可是有三样是不能丢弃的,哪就是梦想和热爱、初恋的感觉,还有思想。
假如只学会了抓住机会机遇,您永久只能作个商人。机会机遇不会随叫随到,用制度、文化、人才等辅助手段,把机会机遇作大作强,从商人晋级到企业家,这是最大的挑战。改革开放这些年来,咱们看到多少商人的沉浮,只有真正把公司与制度、文化、人才结合起来,企业才能走得久。
关于并购:学会尊重和理解
一零年来,阿里巴巴很幸运,一样走到现在。为什么咱们能,很多企业却作不到?不是因为所以咱们聪明,而是咱们的员工在不断学习、不断挑战自个,永久在阳光灿烂的时间修理屋顶。现在经济有所复苏,假如这个时间您不进行调整,最终只会摔下来。
阿里巴巴的发展吻合了新商业文明的特征----开放、分享、责任、全球化。“开放”是所有企业家都要有的一种胸怀,包括并购。咱们并购了雅虎中国,最初极其痛苦,面临文化疑问、人才疑问等一大堆疑问。尽管有人觉得雅虎中国好似没怎么恢复,可是俺从不后悔。俺悟出壹个道理:以前的收购是“为俺所用”,(励志一生https://www.ajml.cn)每当今是“为它所用”。企业没有大与小、国有与非国有的区别,只有是否诚信的区别。同样,企业没有收购与被收购的区别,只有在梦想和热爱上的区别。假如您的梦想和热爱比俺的梦想和热爱好,俺支持您;假如俺的梦想和热爱比您的梦想和热爱好,哪么咱们是不是一起来实现这个梦想和热爱。所以,“开放”表现在收购上,应该是互相尊重和理解。五年后,俺将和朋友们分享雅虎整合的细节。
关于“分享”,俺只说一点,要学会和员工分享。
关于信仰:牢记责任,珍惜“财富”
“责任”是咱们存在的目的地。假如您想作企业家,想把企业作大,哪就该去解决社会疑问。您会发现,您的付出在几年后将给您的企业和梦想和热爱创造无限价值。导致上个世纪出现过多贪婪的原因之一就是信奉“股东第一”,必须,俺尊重股东,假如没有软银等投资方,就不会有阿里巴巴。可是是,假如俺对它们完全听从,哪更不会有阿里巴巴。绝大部分股东是短视的,也许郭广昌在这部分之外,属于绝小部分。
阿里上市后,股价从一四块涨到四零块,所有股东都跑掉了。在企业最困难的时间,抛弃您的往往是股东,坚持跟随您的是员工,对您寄予厚望的是客户。请记住,是客户付您钱,员工为您创造价值,它们才是最大的财富。假如您没能改变员工的家庭生活状态,并通过员工去影响妨碍客户、帮助客户,您就只是一台赚钱机器,迟早会后悔。
把实的作虚,把虚的作实,方能成为优秀的企业家。什么是“实”?是指营业额、利润这些看得见的收益;什么又是“虚”?是指企业价值、文化、使命、流程、制度这些看不见的内容。这是俺从太极里面学到的,也是作企业的真道。
二零一零年不会太差,可是也不会太好。俺认为,未来一零年,中国和全地球在金融领域会不断面临灾难或变化,要学会适应。假如您害怕危机和风险,哪就不要作企业。迎接危机和竞争,迎接资金链的断裂、员工的离开以及各种灾难,这就是作企业的所在。善待您的员工,尊重您的客户,企业一定会活下来。企业要有信仰,人更是这样。
您能走多远取决于您与谁同行。
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