郑耀南：从保安到三九亿身家，东莞富豪的商业密码

　　二零年前，壹个小保安，从老家带了五零零元到深圳闯荡。现在，他她是都市丽人的老板郑耀南，每年营业额达六零亿元。二零年间，他她是怎样上演屌丝逆袭记的？

　　十几年，很多人营营碌碌一事无成。都市丽人的老板郑耀南却从社会底层，变成了中国最富有的人之一，上演了一场精彩的屌丝逆袭记。

　　一、看门也要看得跟他人不一致

　　一九九五年，郑耀南二零岁，哪时正是改革春风吹满地的时间时候。郑耀南从福建古田老家带了五零零块钱，跑到深圳。只有中专毕业的他她，能找到的第一份上班，是在沃尔玛中国总部作保安，看门。

　　郑耀南：从保安到三九亿身家，东莞富豪的商业密码

　　即使看门，他她也要作看门人里面最优秀的。他她会留心记住每壹个进出的人的名字，见面时能直接叫出来。由于他她的聪明，几个月后，他她从总部大门的保安调到卖场作保安。对他人来说，这不过是换个地方看门。对郑耀南来说，却是他她人生生命壹个很大的转变。

　　在卖场作保安的时间时候，他她用心观察学习，研究消费者买东西的心理，研究销售员是怎样把东西推销出去的，研究超市是怎么管理商品的。每当他她知道一瓶小小的化妆品可以卖到三零零块的时间时候，他她内心受到巨大的冲击，坚决改行作了销售。两年后，他她辞职创业，凭借自个手头的二万多元，开了第一家化妆品店。一年后就开到了八家。

　　日子似乎过得不错。有一天，他她看到壹个卖文胸的小摊，一件一零元的内衣，一小时营业额竟然卖了差不多一零零零元！他她又坐不住了，创办了都市丽人风内衣公司，也就是现在都市丽人的前身。

　　郑耀南的达成成功，与他她身上这股钻研劲分不开。如今郑耀南每年至少上课四零天，每个月至少读一本书，每日夜晚写日记。他她身上随时带着壹个本子，跟他人聊天时发现有用的点子就记下来。见过郑耀南的人都说，他她谈话非常有水平，谁能臆想到他她竟然只有中专毕业呢！这应该是不断学习的最终。

　　郑耀南一样相信四个字：天道酬勤。这也是他她给创业者的最大经验。

　　二、他她的扩张策略：逆势抄底

　　郑耀南作事颇有李嘉诚的风范，他她的扩张策略就是逆势抄底。到二零一三年底，都市丽人终端销售额接近六零亿，门店数量超过五八零零家。其实，他她最要紧的扩张时机就是两次。

　　第壹次是二零零三年非典期间。哪时铺位成本低，郑耀南借机从十几家门店扩张到五零家。

　　第二次是二零零九年金融危机期间。郑耀南发现国内市场并没有真的受到很大影响妨碍，可是是收购成本却低了很多。哪一年，他她只用原来一半的价钱就买了厂房，还收购了几家企业。

　　三、他她的开店策略：抓四个要点

　　开店本来就不容易，把店开达成成功更难。郑耀南总结了开店达成成功的四个要点：一是选址，二是货品管理，三是店长和员工管理，四是有效的开店指导。

　　选址，郑耀南的秘诀是开到社区、商业街、大学城等人流密集的地方。他她很少打广告，每个店本身就是广告。

　　货品管理上，他她会针对不同地区的市场作调研，制定相应的货品供应计划和营销计划。这也源于他她壹次失败的历练，每当年他她将广东的经验直接复制到湖南，却发现每当地消费者并不买账，原来两个地方顾客对货品的选择和购买习惯很不一致。现在，通过联网系统，他她在总部已经能掌握全国每个店的销售情况，从而判断出不同地方消费者的偏好。

　　郑耀南还有一整套精细化管理的经验，比如壹个店到底配几个员工，能利润最大化。

　　四、他她的发展策略：轻资产重设计

　　都市丽人原来是一家产销一体的企业，现在，郑耀南已经向“轻资产”的方向盘转型了。他她逐步剥离制造环节，把工厂逐步卖掉了，将资源投入到研发设计等领域。目前东莞公司生产的产品，应该是用在研发上的。

　　每一年，郑耀南的公司都要研发一零零零多款新品。在郑耀南看来，好的设计和好的品牌才能卖钱。(www,ajml,cn)他她的目标，是将都市丽人打造成内衣界的耐克，蝶变成品牌运营商和中国商业零售领导企业。

　　五、他她的创新绝招：好创意奖一零零万

　　郑耀南在创新上很有一套。除了充分用好自个的设计师，他她还很重视来自一线的意见。都市丽人在二零零八年就成立了创新委员会，拿出三零万到一零零万，奖励员工的壹个创意。

　　有壹次郑耀南巡店，有员工向他她建议，能不能在店铺卖男士用品，因为所以很多女顾客到店里来都会问起。郑耀南一听，每当即就找了部门调研，确实有九零%的男士内裤内衣袜子应该是女士购买。最终敲定，每个都市丽人的门店都有一零%的男性用品。这个创新的作法为公司增加了一零%的利润，每当初提建议的员工也得到了重奖。（来源/淘Ltc）