电子商务新星：京东商城刘强东
　　
　　刘强东的办公室与奥运场馆、北京标志性的“鸟巢”体育馆(Bird'sNest)近在咫尺。坐在这间大办公室里，刘强东向咱们介绍了他她创办京东商城(三六零buy)的灵感来源。京东商城是中国的一家电子商务网站，增长十分迅猛，全球投资者排着队等着给它投资（它有点像亚马逊(Amazon)和新鲜直送(FreshDirect)的混搭版）。京东商城明年的销售额有望达到一五亿美元。
　　
　　今年三八岁的刘强东是个和蔼安静的人，此次是他她第壹次接受外媒采访。必须，刘强东大能说，他她预见了中国的崛起和互联网大爆炸，并且聪明地找到了利用这两种趋势的生财之道。可是他她却坦率地对《财富》杂志(Fortune)表示，京东商城与其说是壹个灵感激发出的产物，还不如说是壹个在绝境下被逼出来的产物。
　　
　　二零零二年末，中国爆发了致命的“非典”疫情。最初的几个月，没有人知道这到底是什么疾病，也不知道该怎么治疗，数十名患者相继死去。恐慌蔓延，人们缩在家里不敢出门，全国许多企业都关门大吉。
　　
　　每当时刘强东拥有一家很赚钱的电子产品分销企业，在四个城市拥有一二家零售办事处。可是“非典”的爆发给他她的企业带来了沉重的打击。他她说：“咱们每当时亏了很多钱。”刘强东本人也只能待在北京的公寓里。不过他她手下的几个经理已经待得快发疯了，他她们偷偷溜进北京的办公室里开会，探讨应对之道。其中有个经理灵光一现，想出了利用互联网来销售公司部分存货的方法。就这么简单?某种程度上能这么说。刘强东对咱们说道：“俺每当时几乎还不知道互联网是什么。真的，俺以前从来没用过互联网。”
　　
　　不过刘强东还是批准了这个主意。到二零零五年，他她的网上生意已经颇见规模，销售额逼近一,二零零万美元。他她把各大门店的经理召集起来，问他她们：咱们是不是应该关掉所有的实体店，成为一家完全的在线企业。经理们一致表示同意，认为公司应该走电商这条道。于是在二零零五年末，京东商城的前身诞生了。
　　
　　如今，这家公司在全中国共雇佣了一二,零零零名员工，业务范围也挺进到书籍和音乐，而且引起了业内某最老道的投资者的关注。其中，俄罗斯的数字天空科技(DigitalSkyTechnologies)集团今年就为京东注资五亿美元，这家公司也是Facebook、社交游戏开发商Zynga、和团购网站Groupon背后的投资者。（创业 www,ajml,cn）另外全球最大零售企业沃尔玛(Wal-Mart)，蓝筹股风投公司红杉资本（SequoiaCapital，也是苹果(Apple)、谷歌(Apple)和YouTube的投资者）也应该是投资了京东商城。刘强东还表示，希望能在二零一三年年底前让京东在美国上市。
　　
　　与其他她电子商务企业相比，京东商城的优势是它强大的物流系统，这也是令京东深受沃尔玛等投资者青睐的壹个主要原因。京东商城作出了这样的保证：假如顾客在中午一一点以前提交订单，哪么他她在每当日下午六点前就会收到产品。同样，假如顾客在夜晚一一点提交订单，哪么他她在次日早九点前就会收到产品。(为了验证这一保证是否真实，在过去两周时间内，《财富》杂志在北京提交了壹个小订单，在上海提交了三个订单，果然每次都如约而至。)京东的每名快递人员都配备了壹个销售终端，让顾客能在收到产品时用银行借记卡刷卡付款。另外，京东商城还有壹个“一零零分钟政策”，假如顾客投诉一款产品，哪么快递人员会在收到投诉后的一小时四零分钟内返回顾客的门前。鉴于京东的快递系统这样有效，刘强东打算在今年年底前将它打造成壹个开放系统，允许任何其他她公司付费使用此系统——包括京东在电子商务领域的主要竞争对手每当每当网(Dangdang)。
　　
　　眼下，寻找新的创收方式有一定道理，因为所以每当今的中国电子商务市场已经陷入了价格大战，这对任何一方都不是什么好事。三年前有一位风险投资家曾经参与了京东的第一轮融资，他她表示中国的电子商务市场正在“变得更加拥挤”。
　　
　　的确这样。假如您问刘强东，他她认为京东最主要的竞争对手是谁，他她会告诉您，是中国最大的实体电子产品零售商——苏宁电器(Suning)。他她承认苏宁已经达成成功地把它的业务搬到了网上，现在正在利用它的影响妨碍力压低与电子厂商的价格。
　　
　　不过苏宁的竞争策略并没有给刘强东造成损失。就在十年前，刘强东还是壹个小小的电子产品店的店主，作梦也没想过能与中国最大的电子产品零售企业——苏宁电器展开竞争。可是是现在刘强东手握大量现金，而且他她的快递网络遍布全国三零零个城市，这些都让他她在竞争中占据了优势，不过同时他她也依靠想出少些新的赚钱点子。
　　
　　对此，他她并不担心，只是简单地说：“咱们拭目以待吧。”因为所以刘强东深知，灵感有的时间时候会来自最意想不到的地方。
　　
　　来源：财富中文网