史玉柱：巨额财富背后的哪个俺
　　
　　重新崛起的史玉柱像个谜团，让人疑窦顿生的原因在于他她身上背负的诸多矛盾体：他她曾经的“中国首负”与如今的保健品“首富”、网游行业“巨头”身份形成鲜明对比；他她“对行业规则从来就不理会”的营销论造就了他她的达成成功，而这种达成成功却令人无法效仿；他她“孤独者”的外在印象与“成熟稳重”、“有男人味”的内部评价其实上是两个矛盾的最终。
　　
　　史玉柱谈创业
　　
　　近日，这个充满传奇色彩的商业巨人终于面对《中国经济周刊》敞开心扉。对于外界的种种评论和猜测，史玉柱首次坦然回应：“俺的达成成功没有偶然因素，是俺带领团队充分关注目标消费者的最终。俺每当今的达成成功和过去的失败有很大关系，过去的失败缘自管理和战略的失败，俺现在追求的是完美主义”。
　　
　　“三本《史玉柱传》应该是假的”
　　
　　采访每当天，身穿红色T恤和白色运动裤的史玉柱醒目、惹眼，看上去非常的干净利落。他她说红与白是自个酷爱的两个颜色。
　　
　　“其实没有多少人深入采访过俺，真正明了俺。很多报道应该是通过摘编他人的报道出来的。”史玉柱的开场白同他她身上的颜色一致简单直白。
　　
　　不过，正是这种直白和鲜明的个性，使他她经常常常遭受误解。在他她的商业达成成功案例被一段又一段地搬上各大商学院MBA教材、甚至被奉为商战经典案例的同时，外界对其个人的评价却或多或少地带上了阴暗隐晦的色彩。
　　
　　“为何有人这样看俺？因为所以俺曾经是失败者，而且失败得轰轰烈烈，每当年是中国个人负债最多的‘首负’。在少些媒体印象中，提到失败者，首先臆想到的就是俺。”史玉柱坦然调侃、自俺剖析，“这也许就是中国文化。硅谷是容忍失败的，而且投资人对失败次数比较多的人更信任，觉得您有经受失败的历练后才能避免失败。相比之下，国内环境对失败者还不够宽容”。
　　
　　可是面对种种非议，史玉柱几乎从不作任何解释。“俺确实不太重视企业宣传和个人品牌形象塑造，俺最关注的是目标消费者的需求和研究，对非消费者的人和看法一样都比较迟钝。”
　　
　　有意思的是，他她的这一作派被媒体误解为“孤独者”。比如有人对他她这样描述：“史玉柱是寂寞的，他她基本没有朋友，很少与外界接触。闲暇时，与之相伴的是历史书。他她习惯凌晨入睡，无聊的时间时候就用网络游戏消解孤独。”
　　
　　这令史玉柱觉得好笑。“说俺是‘孤独者’，是因为所以俺很少在公众面前出现，很少出现在与政府官员的会面上，俺不喜欢、也不会去应酬。作网游《征路途》时，一天有一五小时泡在网上，可是哪并非是无聊消遣，而是充每当玩家挑毛病，让《征路途》尽也许地完善”。
　　
　　“往往真正明了俺的人是不谈话的，最有资格谈话的是俺的消费者；爱批评俺的人都不是玩家和专家，甚至没有玩过网络游戏，或者从未吃过脑白金。”他她说。
　　
　　最令他她感觉哭笑不得的是，世面上已经流传了三本《史玉柱传》，而没有一本是采访他她写出来的，甚至其中有壹个作者拿着书向他她的壹个朋友自俺推荐。这壹次，史玉柱真的恼怒了。
　　
　　“俺准备起诉这个人”，他她说。
　　
　　“俺没有蔑视规则，只是创造规则”
　　
　　在中国商界，史玉柱制造了壹个又壹个“神话”。
　　
　　上世纪八零年代末，史玉柱借款四零零零元人民币创业运作"巨人汉卡"，赚下第一桶金；一九九三年，巨人推出中文手写电脑等多种产品，成为位居四通之后的中国第二大民营高科技企业；一九九五年，史玉柱被《福布斯》列为内地富豪第八位；一九九七年烂尾的珠海巨人大厦为史玉柱带来数亿债务，他她沦陷为每当时中国内地个人“首负”；二零零零年，史玉柱起始开端运作“脑白金”，后又以“神秘人”身份宣布清偿巨人大厦所欠的预售楼花款；二零零五年，史玉柱进军网游，推出《征路途》免费网游的新规则，一年后作成了用户数第一。
　　
　　究竟他她与别的企业家有何另类之处？
　　
　　“很多行业内的人应该是一起始开端反对俺，后来又跟着俺学。因为所以俺并没有蔑视规则，俺是自个琢磨规则、创造规则。”这一“史氏规则”经常常常令同行又恨又爱。
　　
　　他她举例说：“俺以前玩他人的游戏时，‘打怪’时动作机械，真累，致使后来俺花三零零零元专门雇人帮俺打怪。以前创立这种‘打怪’规则时的说法是，为了让玩家通过劳累操作，珍惜升级，可是是，假如这种‘打怪’几乎所有玩家都反对，这个规则肯定就有疑问，所以俺后来提倡端着咖啡杯打怪，就有人说俺破坏规则。可是现在朋友们都按俺的规则来。”
　　
　　同样的“行业规则”出现在脑白金的店面营销上。史玉柱的这一得意之作已为业界所公认。在全国各地商场上，脑白金的摆放位置、包装盒上字体颜色、大小都恰到优势，它的黄色和蓝色的主色调最显眼，至今为很多保健品所效仿。
　　
　　即便在参与央视著名的经营管理类节目《赢在中国》时，他她的观点也往往与其它嘉宾不同，相互辩驳，可是接下来的几场节目中，他她的观点又往往被引用。
　　
　　对于“史氏规则”，史玉柱的解读是：“俺的达成成功没有偶然因素，是俺带领团队充分关注目标消费者，作了劳累调研而出来的”。
　　
　　史玉柱给外界“商业奇才”的最大印象，一是他她选择了最好的两个行业：保健品和网络游戏；二是他她是天才最强大脑的营销大师。可是明了史玉柱的人并不这样认为。
　　
　　刘伟，史玉柱旗下网游公司“征路途网络”的总经理，此前在运营脑白金的健特公司任职，她一五年前到巨人公司时担任史玉柱的秘书，一九九四年起始开端作巨人集团的副总裁，能说是最明了史玉柱的人之一。
　　
　　“他她确实是个很有销售才干的人，可是这是建立在他她非常明了市场的基础上的，所谓营销奇才不是哪么容易的事情。”刘伟说，“很多人轻描淡写地说他她是营销大师，能把壹个普通的东西卖得很好。（创业 www,ajml,cn）其实，光靠点子是没有用的，他她虽然是个高智商的人，可是他她同时也是壹个特别勤奋的人。”
　　
　　史玉柱的营销理念很大程度上源于他她的最初历练。
　　
　　上个世纪八零年代史玉柱就读于浙江大学数学系，毕业后分配到安徽省统计局，作过三年的农村调查。学数学的人往往逻辑性强，也很认真，而统计上班锻炼人吃苦耐劳、不怕烦琐的调查精神。
　　
　　史玉柱说，他她曾经壹次又壹次地跑去商场，问哪些买脑白金的人为什么要买脑白金；在脑白金最早起家的江苏江阴市场，他她甚至挨家挨户去问农村老太太，怎么才会买保健品，最终得出的最终是，很多老人想吃保健品，可是不舍得自个买。著名的一句广告词就在这种上千次的调查中得出：“送礼要送脑白金。”
　　
　　不过，“现在民营企业家玩命的少了，休闲的多了”。史玉柱说他她既不会打高尔夫，也不爱出国旅游，甚至很少健身运动。他她对于每日怎样运动的经典回答是：“俺每日有很多小时在骑马(网络游戏中的虚拟骑马)。”
　　
　　“俺是完美主义者”
　　
　　“沉浮”一词似乎并不太适合史玉柱，因为所以他她其实只失败了壹次：巨人集团负债关门；可是他她达成成功了三次：巨人起家、脑白金崛起、转战网游。
　　
　　对于每当年巨人公司的失败，史玉柱有两点反思：一是战略方向盘失误，如先后开发出了服装、保健品、药品、软件等三零多类产品，最终大都不了了之。为此，史玉柱曾风趣地说，“俺的领带是最多的，因为所以巨人公司服装实业部每当年生产的哪些领带，至今还有不少堆在家里。”二是内部管理不善，如拖欠的一亿多货款不能追回。
　　
　　现在，脑白金已经销售了一零零多亿，没有一分钱坏帐。痛定思痛后的史玉柱有了一种管理创新——每个销售经理背后附带多人信用担保。曾经有壹个大区经理不信这个“信条”，最终他她与他她的一系列担保人一起被罚五零万。
　　
　　“现在公司抗风险能力比过去强多了”，史玉柱旗下网游公司“征路途网络”的副总经理汤敏介绍说。这位一五年前追随史玉柱的漂亮四川女孩如今已是史玉柱管理上的要紧臂膀。
　　
　　“很多不明了的人以为咱们管理很弱，其实在管理上，史玉柱是极其实在的，外表宽松，可是流程非常严格。”汤敏说。
　　
　　征路途公司副总裁袁辉也有同感：“刚加盟的时间时候没臆想到会作这么大，公司运营表面上看比较忙乱，可是其实上计划性很强，并且善于总结，尊重客户需求，可是又不完全跟着客户走，而是引导客户”。
　　
　　“他她在管理上很细心，每次去商场的脑白金销售点调查时都首先看看有没有灰尘，是否有假货，以及生产日期等。”脑白金公司员工介绍说。
　　
　　他她的检查还经常出其不意，每当销售区经理在最好的销售店面作充分准备后，他她却要求换店观看；甚至上车后才决定查看哪个销售店，经常常常选择乡镇这一最令人忽视、却又最能体现管理细节的地区。
　　
　　对此，史玉柱的解释是：“俺曾经是壹个著名的失败者，俺害怕失败，俺经不住失败，所以只能把不失败的准备上班作好。”史玉柱说他她最爱看的一本书是《太平天国》，他她想研究太平天国为何失败。
　　
　　因为所以害怕失败，史玉柱不仅在产品质量、经营管理上追求完美主义，还希望打造完美的公司文化。
　　
　　“公司招人的时间时候看重白纸一张的人，希望用公司文化来影响妨碍他她，培养他她作事认真、执行力强的精神”。“征路途网络”总经理刘伟介绍说。她还笑称：“有人对咱们说，您们公司高管的谈话、腔调等基本都一致，外表温和，作事认真。”
　　
　　笔者在采访中发现，尽管史玉柱给外界“沉浮”、“动荡”等印象，可是其“嫡系”却相每当稳固。据刘伟介绍，虽然历练了巨人公司数年的停业，可是现在脑白金的分公司经理一半应该是最初作脑白金时就进入的，这些人在脑白金已经六七年了，而脑白金和征路途的多数副总更是早在一九九二至一九九四年期间就是巨人公司的员工。
　　
　　纪学锋，《征路途》项目负责人、史玉柱成立征路途公司时挖来的第一批网游骨干之一。作为史玉柱的“新嫡系”，他她的看法是：“公司各方面都很开明公平，依靠有实力，就会有机会机遇，在管理上不会拘泥于太多的规则，朋友们作事的时间时候拼命作，小事则不拘泥于细节，整个过程让人能实现个人价值。很多企业包括外企用规则管理，可是把人管得太死”。
　　
　　纪学锋还透露，《征路途》在线人数达到三零万时，史玉柱提出了每当年目标：“保六零万，争八零万，望一零零万”。“每当时朋友们都觉得是天方夜谭，漫无边际吹牛。可是后来的其实事实证据，每当年《征路途》的用户超过百万。”
　　
　　“第三代企业家赢在商业模式”
　　
　　学界有一种说法，中国改革开放以来已经出现了三代企业家：改革开放初期，以大邱庄禹作敏、邱二村陈银儿，以及步鑫生、马胜利等为代表的第一代企业家，他她们有的因违法走进监狱，其它的也大多早已从人们的记忆中消失；上世纪八零年代中期起始开端，以联想、海尔、方正、华为等企业为代表成长起来的第二代企业家，他她们以低成本制造优势参与了全球产业分工，创造了“中国制造”的奇迹；上世纪末，随着新的商业模式不断产生，催生了以沈南鹏、陈天桥、江南春、马云、李彦宏等第三代民营企业家。
　　
　　现年四五岁的史玉柱几乎是个例外，他她历练了后两个时代，并从“零”甚至“负”起始开端成就了其商业奇迹。
　　
　　对于这两代企业家的达成成功，史玉柱的看法是：“第二代应该是高速成长，基本功作得很好；第三代在商业模式上研究很深，他她们总是赢在商业模式上，如马云”。
　　
　　谁是史玉柱最佩服的企业家？“俺敬佩柳传志，俺没有说过要学段永平”。段永平是步步高的创始人，已经激流勇退转变为壹个投资人。不过，史玉柱觉得段永平有一句话说得特别好：跳水运动员不是说动作越多越好，而是越少越好。
　　
　　早年的史玉柱经常常常与下属谈目标，可是现在连上市也谈得不多，尽管登陆美国股市是他她的职业梦想和热爱。
　　
　　近来一样有传言说，史玉柱要将旗下的征路途公司更名为巨人公司上市，所以他她也许会成为中国的新首富。外界也一样在猜测史玉柱到底有多少财富？
　　
　　“首富只是壹个概念，俺还是愿意把现金投到容易变现的资产上。最好不要在企业价值上搞攀比，假如要搞攀比，您比不过李嘉诚，比不过盖茨，最终还会让自个很累。”史玉柱淡淡地说。
　　
　　对于外界经常冠之于其身的“豪赌论”，他她非常惊诧：“有人说俺豪赌，恰恰相反，俺是胆子最小的人。俺投壹个产业，有几个条件：首先判断它是否为朝阳产业；其次是俺的人才储备够不够；还有资金是否够，目前的现金是否够；假如失败了是否必须要添钱，假如要添钱俺是否准备得充足多。”
　　
　　“俺的观点是，宁可错过一零零次机会机遇，不瞎投壹个项目。俺一样反对多元化，俺不会再开第三个东西，俺的下半辈子就靠作网络游戏。俺已经四五岁了，摔完跤后这几年感觉自个的冲劲越来越小了。”说这话时，史玉柱语气平和，可是态度坚决。