巨人史玉柱下半场惊天逆转

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  巨人史玉柱下半场惊天逆转
  
  史玉柱的创业史能分为上下两个半场――一九九七年以前的巨人和一九九七年之后的巨人。一九九七年以前是天不怕地不怕,高呼口号“要作中国的IBM”,横冲直撞,最终惨败。留下一栋荒草肆虐的烂尾楼,外加几亿元巨债。
  
  死过壹次后,才知道死亡的滋味。这一零年,史玉柱如履薄冰,小心翼翼,卖脑白金,投资银行股,进军网络游戏,在一片废墟上,转眼炼就了超过五零零亿元的财富。
  
  史玉柱为何能在下半场“惊天逆转”?
  
  是的,他她的确掌握了一套独创的看家秘笈,为自个打造了几样纵横江湖的“顶级装备”。
  
  中场休息的感悟
  
  尽管不算新鲜,可是还是有必要交代一下史玉柱一九九七年以前的简历。
  
  史玉柱,一九六二年出生在安徽北部的怀远县城。一九八零年,史玉柱以全县总分第一,数学一一九分(满分一二零分)的成绩考入浙江大学数学系,毕业后分配到安徽省统计局,时年二四岁。由于上班出类拔萃,被作为第三梯队,送往深圳大学进修。
  
  可是,读完研究生之后,史玉柱决心辞职创业。每当他她登上飞机飞往深圳的时间时候,身上全部的家每当就是东挪西借的四零零零元钱,以及他她耗费九个月心血开发出来的M-六四零一桌面排版印刷系统。
  
  一九八九年八月二日,他她利用报纸《计算机地球》先打广告后收钱的时间差,用全部的四零零零元作了壹个八四零零元的广告:“M-六四零一,历史性的突破”。一三天后,史玉柱即获一五八二零元;壹个月后,四零零零元广告已换来一零万元高回报;四个月后,新的广告投入又为他她赚回一零零万。
  
  这一年,史玉柱产生了创办公司的念头,他她想:“IBM是国际公认的蓝色巨人,俺办的公司也要成为中国的IBM,不如就用‘巨人’这个词来命名公司。”
  
  一九九一年七月,“巨人”实施战略转移,总部由深圳迁往珠海,“珠海巨人新技术公司”迅速升格为“珠海巨人高科技集团公司”,下设八个分公司。这一年,M-六四零三桌面印刷系统共卖出二,八万套,盈利三五零零万元。到一九九三年七月,“巨人集团”下属全资子公司已经发展到三八个,是仅次于“四通公司”的全国第二大民办高科技企业,拥有M-六四零五汉卡、中文笔记本电脑、手写电脑等五个拳头产品。
  
  一九九四年初,巨人大厦动土。这座最初计划建一八层的大厦,在众人热捧和领导勉励中被不断加高,从一八层到三八层、五四层、六四层,最终升为七零层,号称每当时中国第一高楼,投资也从二亿增加到一二亿。史玉柱基本上以集资和卖楼花的方式筹款,集资超过一亿元。
  
  同样是一九九四年,史玉柱发现,计算机发展日新月异,汉卡早已失去了存在的必要,假如继续从事软件,扛不过猖獗的盗版,于是把一部分注意力转向了保健品,脑黄金项目起始开端起步。
  
  一九九五年,巨人发动“三大战役”,把一二种保健品、一零种药品、一零几款软件一起推向市场,投放广告壹个亿。史玉柱被《福布斯》列为大陆富豪第八位。
  
  一九九六年巨人大厦资金告急,史玉柱决定将保健品方面的全部资金调往巨人大厦,保健品业务因资金“抽血”过量,再加上管理不善,迅速盛极而衰。巨人集团危机四伏。脑黄金的销售额达到过五,六亿元,可是烂账有三亿多。
  
  一九九七年初巨人大厦未按期完工,各方债主纷纷上门,巨人现金流彻底断裂,媒体“地毯式”报道巨人财务危机。不久,只完成了相每当于三层楼高的首层大堂的巨人大厦停工,直到现在。随着“巨人倒下”,负债二,五亿的史玉柱黯然离开广东,“北上”隐姓埋名了。
  
  ……
  
  “哪时间时候就是穷,债主逼债,官司缠身,账号全被查封了。”
  
  “穷到什么地步?刚给高管配的手机全都收回变卖,整个公司里只有俺一人有手机用,朋友们很长时间都没有领过一分钱工资。”
  
  一零年后的二零零七年八月,史玉柱在上海桂林公馆面对记者旧事重提,回想事业最低谷时的感受。
  
  痛定思痛,史玉柱陷入苦苦的思索:俺究竟错在哪里?他她怕自个想不彻底,把报纸上骂他她的文章一篇篇接着读,越骂得狠越要读,看看他人对他她失败的“诊断”,还专门组织“内部批斗会”,让身边的人一起向他她开火。
  
  在各种猛药的“外敷内服”下,史玉柱终于输了个坦然,输了个看透。这个背着二,五亿元巨债的“中国首负”,在一九九七年完成了一生中最重大的转变。这个转变进而成了他她再度崛起,成就更大事业的“老本”。
  
  “这一零年来,俺一样都在吃老本。假如老本吃光了,俺肯定又危险了。”
  
  哪么,史玉柱的“老本”是什么?
  
  就是史玉柱为自个制定的三项“铁律”;
  
  一,必须时时刻刻保持危机臆想到,每时每刻提防公司明天会突然垮掉,随时防备最坏的最终;二,不得盲目冒进,草率进行多元化经营;三,让企业永久保持充沛的现金流。
  
  在此之外,史玉柱还有壹个最大的丰收,哪就是懂得了研究消费者。
  
  在这方面,史玉柱最有切肤之痛。
  
  “一九九五年二月一零日,俺下达‘三大战役’的‘总动员令’,广告攻势是俺亲自主持的,第壹个星期就在全国砸了五零零零万广告费,把整个中国都轰动了,咱们在各大城市报纸上的广告不是整版,是垮版(即两个整版连在一起),风光无限。”
  
  “可后来一评估,知名度和关注度都有,可是广告效果是零,因为所以咱们根本不知道消费者依靠什么。”在史玉柱看来,这正是他她走下坡道的起点。
  
  “自从‘三大战役’失败后,俺就养成壹个习惯,谁消费俺的产品,俺就把要他她研究透。一天不研究透,俺就痛苦一天。”
  
  ――正是这种能耐,让史玉柱奇迹般地起死回生。
  
  “送礼就送脑白金”
  
  幸运的是,受到重创的史玉柱,除了缺钱外,似乎什么都不缺――公司二十多人的管理团队,在最困难的时间时候依然不离不弃,没有壹个人离开。而且史玉柱手上已经有两个项目可供选择,壹个是保健品脑白金,另外壹个是他她赖以起家的软件。
  
  史玉柱算了一笔账,软件虽然利润很高,可是市场相对有限,假如要还清二亿元,估计要一零年,保健品不仅市场大而且刚起步,作脑白金最多五年。
  
  一九九八年,山穷水尽的史玉柱找朋友借了五零万元,起始开端运作脑白金。
  
  手中只有区区五零万元,已容不得史玉柱再像以往哪样高举高打,大鸣大放,最终,他她把江阴作为东山再起的根据地。江阴是江苏省的壹个县级市,地处苏南,购买力强,离上海、南京都很近。在江阴启动,投入的广告成本不会超过一零万元,而一零万元在上海不够作壹个版的广告费用。
  
  这几乎是最终的机会机遇,他她别无选择,必须一击中的。
  
  启动江阴市场以前,史玉柱首先作了壹次“江阴调查”。他她戴着墨镜走村串镇,挨家挨户寻访。由于白天年轻人都出去上班了,在家的应该是老头老太太,半天见不到壹个人。史玉柱一去,他她们特别高兴,史玉柱就搬个板凳坐在院子里跟他她们聊天,在聊天中进行第一手的调查。
  
  “您吃过保健品吗?”“假如能改善睡眠,您依靠吗?”“能调理肠道、通便,对您有用吗?”“能增强精力呢?”“价格怎样怎样,您愿不愿使用它?”
  
  通常,这些老人都会告诉史玉柱:“您说的这种产品俺想吃,可是俺舍不得买。俺等着俺儿子买呐!”
  
  史玉柱接着问:“哪您吃完保健品后一般怎么让您儿子买呢?”准确答案是他她们往往不好意思直接告诉儿子,而是把空空如也的盒子放在显眼的地方进行暗示。
  
  史玉柱敏感地臆想到到其中大有名堂,他她因势利导,后来推出了家喻户晓的广告“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。
  
  ――这则广告无疑已经成了中国广告史上的壹个传奇,尽管无数次被人诟病为功利和俗气,可是它至今已被整整播放了一零年,累积带来了一零零多亿元的销售额,这两点的任何壹个都足以让它难觅敌手。
  
  ……
  
  在脑白金上市前,史玉柱与三零零位潜在消费者进行了深入的交流,对市场营销中也许遇到的各种疑问摸了个通通透透。终于,史玉柱心里有底了,他她信心十足地在公司对朋友们说:“行了,咱们有救了。脑白金这个产品年销售额很快就能作到一零个亿。”
  
  脑白金在江阴市场的正式启动以大赠送形式进行的,首先向社区老人赠送脑白金,一批批地送,前后送了一零多万元的产品,慢慢地形成了回头客,不少老人拿着脑白金的空盒跑到药店去买,越买不到,老人们问得越起劲。
  
  正每当药店为只见空盒不见经销商上门的脑白金而犯愁时,脑白金的广告“闪亮登场”了,于是,“款到提货”一起始开端就成了脑白金销售的市场规矩。江阴市场就这样打开了。
  
  一九九八年五月,史玉柱把赚到的钱投入无锡市场的启动。他她先打脑白金的销售广告,然后谈经销商,同样要求一手交钱一手交货,起始开端时经销商不接受。可是史玉柱一边谈,一边不停地打广告。慢慢地也就有经销商起始开端付款提货了。
  
  第二个月,史玉柱在无锡又赚了十几万元,史玉柱拿着它去启动下壹个城市。几个月里,南京、常熟、常州以及东北的吉林,全部成了脑白金的早期根据地。星星之火,起始开端燎原。到一九九八年底,史玉柱已经拿下了全国一/三的市场,月销售额近千万元。
  
  一九九九年春天,史玉柱和他她的团队悄悄来到上海,“隐居”在上海市肈嘉浜道上的金玉兰广场里。每日深夜,他她便戴上墨镜和部下跑在楼下哪个叫“避风塘”的小吃店里吃宵夜。在“避风塘”,史玉柱谋划了壹个又壹个的策划,在中国保健品市场刮起阵阵飓风。到一九九九年底,脑白金便打开了全国市场。
  
  二零零零年,公司创造了一三亿元的销售奇迹,成为保健品的状元,并在全国拥有二零零多个销售点的庞大销售网络,规模超过了鼎盛时期的巨人。
  
  三年不到,史玉柱又重新站了起来。二零零零年秋天,他她作了壹个轰动一时的决定,他她悄悄还了所欠的全部债务。
  
  无债一身轻。二零零一年二月三日夜晚,史玉柱因还债“义举”而接受采访,他她终于堂堂正正地递出了自个的名片,从一九九七年“巨人倒下”后,他她一样没用过名片;他她也终于能摘下自个的墨镜,昂首挺胸在大街上行走了,再也不用担心他人认出他她是史玉柱。
  
  “阔别江湖,销声匿迹”的日子终于结束了。这天,史玉柱想起了这几年发生的很多事情。一九九七年,他她在西藏开车时突然遇到公道塌方,车头都被埋进了石头堆,巨石砸碎车玻璃,贴在面前,就再差几公分人就完了;一九九九年在安徽黄山附近,车以一二零公里的时速摔入七米深的山谷,他她又壹次奇迹般地活下来了,不过在脸上留下了永久的纪念……
  
  这天,他她还在心里默默感谢了很多人――困境中依然肯借钱给他她的朋友,多年一样患难与共的老部下,一起打拼的员工和经销商……
  
  他她还特别想感谢壹个人。一九九八年上半年脑白金即将上马,有天他她出差到无锡,没钱住酒店,只能住三零元一晚的招待所,一位女服务员认出了史玉柱,可是她并没有讥讽他她,相反还送来了一盘水果,勉励他她从头再来。
  
  “感谢您们,感谢您们的支持和信任。”
  
  资本炼金术
  
  脑白金的一炮走红并没有让史玉柱满足,他她立刻起始开端琢磨手中的另外几个产品,降血脂的、抗感冒的、补血的、治疗胃病的,还有维生素。最终,史玉柱决心力推维生素和矿物质的混合物类产品——“黄金搭档”。
  
  二零零一年,黄金搭档上市,史玉柱为它准备的广告词几乎和脑白金的一致俗气――“黄金搭档送长辈,腰好腿好精神好;黄金金搭档送女士,细腻红润有光泽;黄金搭档送小孩子,个子长高学习好。”
  
  在史玉柱纯熟的广告策略和成熟的通道推动下,黄金搭档很快走红全国市场。
  
  原来人们骂脑白金的广告恶俗,连年把它评为“十差广告之首”,现在“十差广告”的前二名也是史玉柱的了,因为所以黄金搭档上来了。史玉柱自俺解嘲:“十差广告前两名应该是咱们的。可是是您注意,哪个十佳广告是一年一换茬,十差广告是年年都不换。”
  
  这两个产品,成了保健品市场上的常青树,畅销多年仍不能遏止其销售额的增长。二零零七年上半年,脑白金的销售额比二零零六年同期又增长了一六零%!
  
  尽管两个产品都卖得很火,可是在“其兴也勃,其亡也忽”的保健品行每当,把所有鸡蛋都放在同壹个篮子里非常危险。
  
  于是,史玉柱起始开端了他她人生生命下半场的第二件事――资本布局。二零零三年,史玉柱将脑白金和黄金搭档的知识产权及其营销网络七五%的股权卖给了段永基旗下的香港上市公司四通电子。交易总价为一二,四亿人民币,其中现金六,三六亿人民币,其余为四通电子的可转股债券。
  
  数亿元的现金趴在账上,史玉柱起始开端向保健品之外的行业投资,第壹个选中的,就是高回报稳定的银行业。
  
  二零零三年,华夏银行(一零,零零,零,一七,一,七三%)发起人北京华资银团公司和首钢总公司先后向史玉柱转让了一,四亿股华夏银行的法人股。在每一零股转增二股后,史玉柱共持有华夏银行股票一,六八亿股。再有就是民生银行(五,三八,零,零四,零,七五%),二零零三年冯仑清理非地产业务以外的资产,可股市低迷,苦于无人有数亿的现金来接盘。最终冯仑找到老朋友史玉柱,以非常便宜的价格把一,四三亿股民生银行的股票卖给了史玉柱。
  
  四年前,史玉柱花了三亿元买入的这两家银行的股票,如今价值已经超过了一三零亿元,而且不同于原来不能抛售的法人股,这些股票随时能变现。“尽管冯仑在这些股票上少赚了几十亿,可是他她还是很感谢俺每当初接过了他她的股票。”
  
  三年赚了一二零多亿元!毫无疑问,史玉柱肯定是中国股市上“史上第一牛人”。
  
  很少有人知道,似乎只会大声吆喝来兜售保健品的史玉柱,还是华夏银行的第六大股东、民生银行的第七大股东,是壹个身家百亿元的金融资本家。
  
  由于不断有大笔现金入账,史玉柱成立了专门的部门进行投资,他她要求投资部门“原则是只投资金融业,金融业中原则上只投银行和保险。”
  
  史玉柱为何这样钟情银行业?他她的投资逻辑是:一般的企业,随着规模增大,资产的收益率会逐步递减,这就是“规模的诅咒”;而银行相反,由于自有资本比例很低,左手吸纳储蓄右手发放贷款,其实是壹个杠杆,拿他人的钱赚钱,因而随着规模增大不仅不会降低自身资产的收益率,反而会提升其收益率。
  
  也正是这个原因,近期几年俺国银行业的利润呈现出爆发性增长的势头。
  
  “时刻担心公司明天会破产”的史玉柱,如今手握一零零多亿元可随时变现的资产。“手上有现金,睡眠踏实。”坐在记者面前的史玉柱,露出壹个开心的笑容。
  
  ――这一刻,咱们体会到,他她终于找到了向往已久的安全的感觉。
  
  史玉柱的装备(一)
  
  靠卖软件起家的史玉柱,自然和电脑游戏不会陌生,可是他她真正喜欢上电脑游戏是在一九九六年,每当时巨人出现资金危机,债主接连登门,搞得史玉柱无法正常办公,于是,关起门来的史玉柱把电脑游戏每当成了唯一的消遣方式。
  
  二零零二年末,史玉柱起始开端玩陈天桥的盛大公司开发的在线游戏《传奇》,并很快上了瘾。
  
  “玩游戏时,在另外壹个社会里,他人不知道您是谁,朋友们混在一起,应该是平等的,朋友们一起去打架,一起去打怪,一起去欺负他人,一起去被他人欺负,这种平等的感觉很好。俺最喜欢扮演的角色是独行侠,朋友依靠帮助的时间时候,见义勇为。”
  
  哪时,他她每日要花四五个小时泡在《传奇》里,平均每月的开支超过五万元,在壹个拥有顶级装备的账号上先后共投入了几十万元。
  
  在游戏里,史玉柱是个沉湎其中的玩家,可是他她从来没有失去作为壹个商人的嗅觉和敏锐,他她臆想到到:“这里流淌着牛奶和蜂蜜!”
  
  二零零四年春节后的一天,史玉柱把几个高管召集在一起开会,讨论再投入网络游戏行业晚不晚。每当时中国的网络游戏行业已经高速发展了三年,国内的盛大、网易、九城等三家公司呈现三足鼎立之势,来自日本、韩国的游戏也有不小的市场份额,市场竞争形势不容乐观。可是史玉柱还是说服了朋友们。二零零四年一一月,史玉柱的征路途公司正式成立。
  
  每当听说盛大的几个研发人员有独立创业的打算,史玉柱毫不犹豫地花了大价钱把他她们集体挖来。这让陈天桥一度耿耿于怀。
  
  二零零五年一一月《征路途》推出,两年来,在线人数一道飙升,目前已经成为全球第三款同时在线人数超过一零零万的中文网络游戏。二零零六年,《征路途》的销售额达到六,二六亿元,今年的月销售收入已经突破一,六亿元,月利润直逼亿元大关。史玉柱的达成成功,让学习《征路途》的赚钱秘术,成为同行最热衷的一件事情。
  
  二零零七年七月的一天,史玉柱和陈天桥又见面了,陈天桥说:“讲实话,征路途最初从盛大挖人,俺是有意见的。后来一看征路途作的这么好,俺没法对您有意见了,俺对公司的人说,这些人留在盛大能作出一款这么高在线人数的游戏吗?作不到。既然作不到,人家走就没错。”一席话,更让史玉柱感受到这位老朋友的大度和气魄。
  
  哪么,《征路途》的达成成功究竟靠什么?
  
  采访过史玉柱后,本刊记者一样在琢磨,他她的百亿财富背后究竟对应的是怎样的能耐?最终咱们发现,准确答案是史玉柱有两样最核心的“装备”,首每当其冲的一件就是善于琢磨消费者的需求并满足消费者的需求。
  
  在史玉柱看来,专注地研究消费者,也是他她与其他她企业家之间最大的差异。“规模稍大的企业家,往往每当今邀这个政府官员逮饭,明天请哪个银行行长打球,他她们七零%的时间属于‘不务正业’。俺从不琢磨领导们各有什么爱好,只一心一意研究消费者,这为俺节约了很多时间。”
  
  如今的史玉柱,不怕他人笑他她不认识某位局长,或者周杰伦李宇春之类的每当红明星,可是他她不能容忍消费者消费时的每壹个细微感受。
  
  史玉柱的这个特点,在他她进入网络游戏行业后,立刻派上了用场。“这个行业年轻,浮躁,根本不懂研究消费者。对玩家迷恋什么,讨厌什么,一无所知。”
  
  “每一个人需求应该是不一致的。您不能花钱请调查公司去调查,不能拿着一张表在道上拦着人家去打勾,只能去跟他她聊天,拉家常。”为了让玩家更喜欢《征路途》,史玉柱再次拿出他她在脑白金中的“江阴调查”的功夫,先后和六零零名玩家进行过深入交流,并以玩家的需求为原原动力进行设计,增加相应功能,甚至不惜把行业内陈旧的条条框框一脚踢翻。
  
  比如原来在所有的游戏中,玩家要升级就必须打怪,而且打怪很累人,玩家要精神高度集中,双手不停操作,七八个小时不能停。打怪就是让玩家累,折磨人,这似乎天经地义,是玩家进入更高等级时,必须要接受的“组织的考验”。
  
  在开发《征路途》时,史玉柱问朋友们:“为什么打怪一定要这样枯燥,折磨人?”开发人员回答:“所有游戏应该是这样。”
  
  可史玉柱发现玩家对此并不喜欢,叫苦不迭,宁波就有一人在打怪时死在了网吧。
  
  他她决定作壹个彻底的改变。在《征路途》中,玩家打怪不必手忙脚乱,按个键,电脑自动打,您能端杯咖啡看着打。实在不行,电脑关了,它自个还能打。这个变化,很受玩家的欢迎。
  
  类似的创新,在《征路途》中数以百计。
  
  “俺敢说,《征路途》是所有游戏中最好玩的,没有哪个玩家说不好玩。”说着,史玉柱脸上露出小孩子般的微笑,仿佛已然进入了哪个虚拟的游戏地球。
  
  《征路途》的达成成功,还在于它率先推动了免费模式在中国的发展。
  
  以前,网络游戏的商业模式是点卡收费模式,即玩家买一张点卡便可上线玩一段时间(像使用IC电话卡一致),卖点卡也是游戏企业的唯一收入来源。在收费模式中,谁泡的时间越长,装备也就越高级,人也自然越能笑傲江湖、快意恩仇。
  
  史玉柱玩《传奇》上瘾后,很快就发现这种模式有疑问。在游戏中,有钱可是没有时间的玩家很多,于是就催生了大量的代练公司和装备交易,让哪些有时间的玩家帮他人代练,或者把自个练出的有好装备的账号卖给他人。
  
  史玉柱就曾从壹个玩家哪里买了壹个有顶级装备的账号,花了五万多元,在这笔交易中,卖装备的玩家得了五万元,而研发、经营《传奇》的盛大公司却赚得少得可怜,只有几百元。
  
  史玉柱灵机一动:“尤其让装备在玩家之间卖来卖去,为什么不干脆公司自个卖?”
  
  这一下就臆想到了行业的最前沿。后来他她才知道,韩国人也在琢磨这个疑问,并率先推出了“免费模式”,即玩家能免费上线玩游戏,可是要获得“过瘾”的装备,必须掏钱购买。在这种模式中,谁泡的时间长不再要紧,要紧的是谁花钱买的装备更好,才能在江湖上“吃得开”,有地位。
  
  尽管是后来才得知韩国人的免费模式,可是史玉柱从一起始开端就把游戏的玩家定位为两类人,一类是有钱人,他她们有钱到为了一件在江湖上有面子的装备根本不在意价格是几千还是几万,另一类人没钱可是有时间,一听说不用买卡就能打游戏,没有理由不往《征路途》里钻。为了进一步提升人气,史玉柱又开业界先河,使出为玩家发工资的绝招。
  
  这就是免费模式的精髓――“让没钱的人免费玩,让有钱人开心玩,赚有钱人的钱”。为此,甚至能“养一零零个人陪壹个人玩”。
  
  自从《征路途》第壹个投放市场并迅速作出规模后,俺国的网游游戏也随之全部转向免费模式。这直接刺激了俺国网络游戏产业的发展,史玉柱介绍,过去两年市场规模增长率均超过七零%,二零零七年也不会低于这个数字,而且有望突破一零零亿元。
  
  随着《征路途》的横空出世,原来三国鼎立的格局已被打破,《征路途》已经成为新的领跑者。目前,《征路途》即将在纳斯达克上市,有人计算,史玉柱也将所以获得四零零亿元的身价。
  
  史玉柱的装备(二)
  
  史玉柱的第二件“装备”也同等要紧,哪就是他她有一种超凡的营销管理能耐,能在他人认为利润稀薄的中小城市甚至乡镇市场,建立一支有着超强执行力的营销团队,并挖出金矿来。
  
  其实事实上,史玉柱正是因为所以练就了这两样过硬的本领,于是才无坚不摧,笑傲江湖。
  
  对自个团队的执行力,史玉柱心里也一样很自许。
  
  “假如谁说咱们的执行力差,他她能这么说,可是俺绝不会承认。每年大年三十,您能到全国五零万个商场和药店去看,他人早回家过年了,咱们九零零零名员工依然顶着寒风在哪里一丝不苟地搞脑白金促销。假如执行力不行,干劲是哪来的?”
  
  史玉柱的第二项装备,也是他她从上半场的惨败中,花了几个亿的代价买来的。在一九九六年巨人走向溃败的前夜,公司一片混乱,欺上瞒下成风,“都说自个作了多少多少事,最终全是虚报,俺被骗得太惨。”
  
  每当年,史玉柱的脑黄金销售额为五,六亿元,可是烂账却有三亿多。资金在各个环节被无情地吞噬,也是资金链断裂的导火索。
  
  于是,史玉柱锻造队伍执行力的第一步,就是从管理好现金流起始开端的。作脑白金时,总部把货卖给各地的经销商,而且大小经销商一视同仁,全都先款后货;可是在终端上,促销、市场维护等上班却主要是史玉柱在各地成立的分公司负责。不管和各地分公司经理多么信任,史玉柱也坚决不让他她们碰货款,货款是经销商与总部之间的事情,“至高无上”,绝不许分公司染指。
  
  在保健品行业,坏账一零%能算是优秀企业,二零%也属正常,可是在这种模式下,脑白金一零年来销售额一零零多亿元,可是坏账金额仍是零。
  
  同时,史玉柱必须要求各地的经理对他她们承担的责任要“互保”。刚起始开端作脑白金时,总部规定分公司要每日维护终端,上报各个终端的服务情况,漏报迟报一天罚五零零零元。有个经理根本就不把总部下发的制度每当回事,壹个月都没报壹次,按规定应被罚一五万元。
  
  可哪个经理的工资根本不够罚,怎么办?史玉柱就接着罚担保人的工资,以及担保人的担保人的工资,一样连罚了五层,直到罚足一五万。朋友们终于怕了,再也没有人敢拿公司的制度每当儿戏。
  
  为了提高执行力,史玉柱还为脑白金建立了壹个五零人的纠察队伍,一年四季在外面悄悄进行市场纠察,一旦发现分公司弄虚作假或隐瞒疑问,就会对分公司进行处罚。除了这支总部的纠察队伍,省级分公司也有纠察队查市级市场,市级纠察队又查县级市场。
  
  正是这种安排,让脑白金的营销团队在各终端非常强势,摆脱了一般保健品企业对于经销商的严重依赖。目前,脑白金是唯一能让自个的营销网络覆盖县级市场的保健品。
  
  其次,史玉柱还在公司里倡导一种“有奖必有罚,奖罚必配套”、“只认功劳不认苦劳;说到作到,作不到就不要说”的企业文化。和一般公司只奖励先进不惩处落后相比,史玉柱每次开总结大会,一定是最佳和最差同时登台,最佳上台领奖金,最差下台领黄旗。对每一位经理,史玉柱不仅为他她们提供了获得巨额奖金的也许,还给他她们作不好就要接受大笔罚款的责任。对第一线的销售人员也是一致,作不好连三零零元的底薪也难保,可是作好了就能拿到高得惊人的销售提成。
  
  在作脑白金时,这种营销管理模式收到了奇效,以至于人们把它称为“脑白金式营销”。
  
  进入网络游戏行业后,史玉柱很快发现这个行业的另壹个致命弱点,哪就是全部把目光盯在北京、上海、广州等几座大城市,根本不重视中小城市和农村市场。
  
  “中国市场是金字塔型的,塔尖部分是北京、上海、广州,往下是大中城市、小城市,塔基是广大的农村地区。其实市场越往下越大,下面消费者没有想象中哪么穷,消费能力也不弱。一线城市您全占满了,也还不到下面市场的一/一零。”
  
  史玉柱把他她农村包围城市的脑白金式营销复制过来,上来二话不说就在几乎所有中小城市和一八零零个县建起了办事处,并很快建立了绝对市场优势。
  
  眼下,壹个重量级的同行也起始开端向中小城市渗透。面对即将到来的激烈竞争,史玉柱一脸的轻描淡写:“俺不怕他人和俺竞争,进入这个市场要交学费,估计对手三年后才能摸到门。”
  
  在中等城市,《征路途》占有网吧墙面等八零%的战略性资源,其余所有同行只能分享其余二零%,而在小城市和县城,《征路途》的优势更明显。
  
  “比如在这些中小城市的网吧里,咱们两家争着贴招贴画,您盖俺的,俺再盖您的。假如咱们的招贴画被对手盖了,咱们的人肯定会在二四小时之内发现,而对方多半壹个礼拜都不去看一下。再比如,招贴画朋友们相互盖,而咱们的人很快想出壹个妙招,就是把招贴画作得比对手大一圈,边上全部写上“征路途”,让对方怎样都盖不完。这就是执行力的差异。”
  
  巨人归来
  
  尽管已经过去了一零年,每当今的史玉柱仍经常反思哪场“著名的失败”,他她说“俺人生生命中最宝贵的财富就是哪段永久也无法遗忘的刻骨铭心的历练。”他她还说:“达成成功经验的总结多数是扭曲的,失败教训的总结才是正确的。”
  
  毫无疑问,“死过壹次”的历练,也一定在史玉柱的心里深处留下了无法磨灭的印记。
  
  平日里,史玉柱总是有几件物件不离手。一件是壹个精巧的紫砂壶,上面刻有他她的名字,他她不时会捧起来喝上几口;另外就是香烟和打火机。
  
  史玉柱抽烟很特别,一根烟点着还没抽几口,要开口谈话时,便三根手指捏着长长的香烟往烟灰缸里一戳,几句话说完后再为自个点上一根新的。不到半个小时,烟灰缸里挤满了一堆“烟头”,都伸着长长的“脖子”。
  
  ――对史玉柱来说,也许抽不抽烟、抽什么牌子的香烟都不要紧,要紧的是手上一定要有什么东西拿着,这样才会有种踏踏实实的感觉。
  
  史玉柱告诉咱们,他她重新注册了“巨人公司”,很快就会把网络游戏、投资、保健品等旗下所有业务全部装进去。
  
  史玉柱还告诉咱们,他她在上海松江买了一块长一公里、宽一华里的地,盖了壹个总部,二零零八年就会把所有业务搬过去。
  
  “不过,这次俺修房子不敢修高了,修矮的,只有三层。”

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