刘墉：一句话让您达成成功

　　有些菜要大火快炒，有些菜得文火慢煨；

　　有些话要开门见山，有些话得拨云见日。

　　“秦小姐好！”小康堆上一脸笑：”王总来了吧？对不起，俺提早到了。噢！对了！俺叫工厂送样品过来。”小康东张西望地说：”是不是还没送到哇？”

　　秦小姐摇摇头。

　　“什么？还没送到？唉！他她们老是拖。”小康立刻拨手机，才拨两下，看小廖进来了，立刻停止动作。

　　“小廖居然也来抢这生意。”小康心想，他她跟俺从同壹个地方进货，麻烦了，他她报价会不会比俺低？心里想，表面还是堆一脸笑，跟小廖握了个手。

　　小廖的手又湿又滑，他她也去向秦小姐示好：”秦小姐好！”然后也一致小声问秦小姐：”请问俺哪样品送到没有？”

　　秦小姐也照样摇了摇头。

　　就在这时间时候，门开了，王总走了出来，居然没叫两个人进去，只是匆匆忙忙地说：

　　“您们推销离心果汁机，有没有附加切菜功能的哪种？”

　　“有有有！”小廖和小康一起答。

　　“哪就现在拿一台来看看，俺急需。”王总说完，居然又进去了。

　　小康反应快，壹个箭步，跳出门去，躲在一角拨手机：”喂，俺是小康啊！俺要您们出的哪台机器送来了吗？什么？出来了？您们不是总拖吗？怎么每当今哪么快？麻烦您们再出一趟车送壹个A三型过来，拜托！拜托！”

　　小廖在会客室里也没闲着，他她向秦小姐借了电话：

　　“喂，俺是小廖，俺急着要补壹个A三型切菜机，假如来得及，您们跟离心机一起送过来好不好？”

　　两个人拨完电话，都继续在会客室里等。

　　突然电话响，秦小姐进去几秒钟，便见王总穿得整整齐齐地冲出办公室。

　　又过几分钟，进来七八个洋人，看王总的样子，必定应该是大客户。

　　王总的办公室门关上，接着又打开。王总探出头来，低声吼：”切菜机和离心机呢？”

　　“立刻到！立刻到！”小康和小廖趋前报告。

　　果然，正说呢！东西就送到了。三个大箱子抬了进来。

　　“康先生一台离心机，廖先生一台离心机，加上后来追加的切菜机。”送货员说：”请签收。”

　　{有话好说}

　　您猜，这笔大生意，小康作成了，还是小廖作成了？

　　必须是小廖。

　　可是您想通了吗？同壹个送货员，同一辆车，由同壹个公司出的货，两个人又在同一时间打电话，要求加送一件。

　　为什么小廖的赶上了，小康的没赶上呢？

　　假如您是商场老鸟，一定早知道准确答案了

　　因为所以他她们谈话的方式。

　　每当壹个公司送货总是迟、总是慢，总挨您骂的时间时候。

　　有一天，您居然盼望他她还没出发，希望他她加送一件东西的时间时候。千万别一开口就问：”东西送出来了吗？”

　　每当您这样问的时间时候，明明东西还没出门，他她怕您骂，也会说”走了！走了！”

　　这时间时候，您要他她加一件，他她好意思改口说”正巧，还没走”吗？

　　可是是，每当您换个说法——

　　“俺急着要加一件，假如您东西还没出门就好极了。”

　　对方则也许说：”真巧！车子正发动，俺叫他她等一下。”

　　于是，您赶上了。

　　每当您又要迟到的时间时候

　　换个角度。假如以前约会，您总迟到，每当今您又要迟十五分钟，为了怕对方着急，您打电话过去，谈话的技巧也很要紧。

　　假使您电话一接通，就说：”对不起，俺每当今要迟一点。”

　　您猜对方会怎么反应？由于他她已经很痛恨您过去迟到，他她八成会立刻冒火：”怎么搞的？又迟到。您不是说这次会准时吗？”

　　可是是每当您换个方式，说：”老张啊！俺准三点一刻到，堵车，稍迟十五分钟。”

　　他她一听，只迟十五分钟，则也许高高兴兴地说：”好！俺等您。”

　　每当您只考六十分

　　又譬如，您是个学生。

　　每当今考数学，考了六十分，您回家要怎么说？

　　假如您开门见山：”父亲！俺数学考六十分。”

　　搞不好，拍一声，一记耳光过来。

　　可是假使您拐个弯说：

　　“每当今数学考试好难哟，多半的人都不及格，连向来第一名的王大毛都只考六十五分。”

　　您老爸问：”哪您考几分？”

　　“刚好及格，六十分。”

　　相信，哪一巴掌绝不会过来，老爸每当天假如情绪好，还能赞美您两句呢！

　　每当场砸了宝贝

　　壹个女学生上课时对教师说：”俺昨天打破了俺父亲的骨董茶壶。”

　　“您父亲有没有很生气？”教师问她。

　　“没有也！俺对他她说’父亲！俺给您泡茶，泡了这么多年，都很小心，可是每当今不晓得怎么搞的，把茶壶打破了。’”女学生说：”俺父亲先一怔，然后笑笑，故作没事地说’破了就破了，东西总会破的，改天再买壹个新的吧！’”

　　她这话，全班都听到了。

　　无巧不巧，隔几天，另外壹个女学生也为她父亲泡了好几年的茶，也打破了骨董茶壶。

　　她想起前面女学生说的话，照样去向她父亲报告，却被臭骂一顿。原因是，她把同样的话，换了个前后的次序说出来——“父亲！俺打破了茶壶。”她战战兢兢地报告。

　　“什么？把茶壶打破了，哪是骨董也！”老爸脸色大变。

　　“父亲！可是俺每当今不晓得怎么搞的……”她解释。

　　“您心不在焉！粗心！”

　　“可是，俺给您泡茶，泡了这么多年……”她又解释。

　　“您还强辩？”老爸吼了起来。

　　坏话要缓说

　　好！现在让咱们回头看前面的四个传说——

　　“您们送货车出来了吗？”

　　“俺每当今要迟到。”

　　“俺数学考六十分。”

　　“俺把茶壶打破了。”

　　这些应该是他她们谈话的重点。假如是”播报新闻”或开会，这些重点都必须先说。可是是在某些特殊的情况，为了减少”冲击”，却不得不后说。

　　也能讲——

　　令人敏感的最终，最好不要(www,ajml,cn)单刀直入，您能先”设定底线”，使对方知道糟也糟不到哪里去；或者经过”对比”，使哪原本听来很突兀的最终，显得不哪么刺耳。

　　必须，还有许多情况，依靠您先隐藏谈话的目的地，一点一点，制造气氛，引导对方进入您的主题。

　　请看下壹个传说。