刘墉：告诉您壹个好消息

　　好东西与好朋友分享，好日子与好伙伴共度。

　　假如您常用俺的产品，保证俺能过好日子；

　　假使您作俺的”下线”，保证俺是您的好朋友。

　　“琳达！好久不见！”

　　“您是……您是裘安，哇！真是好久不见了。”

　　“您愈来愈年轻了也！”

　　“算了吧！您才愈来愈年轻了呢，俺差点认不出您了。”

　　“咱们有五年没见了吧！”

　　“嗯……是有五年喽。”

　　“日子过得真快，您儿子上小学了吧？”

　　“都小学三年级了！”

　　“真的啊！看您还跟个小姐似的，儿子都哪么大了，真令人羡慕。”

　　“得了吧！您才不简单呢！”琳达过去拍拍裘安的肩膀：”说实话，俺觉得您才真是年轻，您……”

　　“还没嫁呢！唉，一天到晚忙事业，不嫁了！”

　　“还是没结婚不显老。”琳达绕着裘安打量一圈：”多时髦！多漂亮！”放小声：”欸！传授两招，您怎么保养的？”

　　“哪儿有什么保养？”裘安摊摊手。

　　“您骗鬼呀！俺不信，您一定下了工夫。”琳达的眼睛上上下下地看着裘安。

　　“您真要听？”裘安笑笑：”年轻，大概或许因为所以俺的皮肤保养得还算好，三十五了，多半的人都有眼袋了，俺没有。”

　　“是啊！您是没有。”琳达把鼻子凑到裘安的面前。又低下头：”您看，俺就有。”

　　“您有吗？”裘安也贴近看：”您也没有啊！”

　　“有！”把”有”字拉得特别长。

　　“您有吗？俺觉得您跟俺一致啊！”裘安把琳达一把拉到镜子前面，天花板上一盏投光灯，正好打在两个人的脸上，立刻分出了”高下”。

　　“嗯……”裘安沈吟了一下：”一点点，您只有一点点，大概或许昨晚没睡好。”

　　“得了吧！有就是有，不像您，一点都没有眼袋。”琳达把嘴噘起来说。

　　“哎呀！”重重拍了一下琳达：”眼袋算什么？搽点左旋E不是就没了。”

　　“左旋E？”

　　“是啊！您没听说左旋E？美国最新基因工程的保养霜？”

　　“没有！”

　　“怪不得了，来！”裘安打开皮包，拿出壹个小盒子：”俺刚买的，全新，还没打开呢！您要不要试？再不然……，送您好了！”

　　“不不不！俺买，您帮俺买一瓶吧！”

　　“您真要买？可是满贵的哟！”拍了一下琳达：”哎呀！说错话了，以您每当今的身价，哪里在乎这点钱。”

　　“看您搽哪么管用，俺必须要买，多少钱？”琳达回桌子拿皮包。

　　“您可真性急。”裘安跟过去，笑笑：”不过您每当今也真碰对了人，俺跟这家美国公司熟，七折就买到了。原价一万三，给俺九千就成了。”

　　琳达怔了一下，不过只有半秒钟，又笑了，一边数钱，一边说：”基因工程的东西，确实不便宜。”

　　“也确实管用。”裘安接过钱，又掏皮包，拿出一迭说明书交给琳达：”您看看，就知道为什么管用了，上面全是使用者的见证。哦！对了！”又拿出一张表格：”假如有朋友感兴趣，您也能介绍给她们，您填这张表，跟俺拿货，依靠卖十盒以上，就能拿半价。”裘安拉着琳达到窗口：

　　“您看！下面哪辆红色的BMW，就是俺的，您依靠卖五百瓶，公司就送您一辆。下个月，公司还安排去夏威夷呢！”

　　{有话好说}

　　传说说完了，您大概或许也看懂了。

　　五年不见的裘安，每当今为什么自个找上琳达？

　　很简单，她要推销她直销公司的产品，要琳达作她的”组织下线”。

　　可是是，她没有开门见山地说明来意。她绕圈子，她甚至没说半句要推销的话，而是琳达自个上钩的。

　　妙不妙？高不高？就这样，九千块到手了。

　　话说回来，假如裘安开门见山就说：

　　“您看！您有眼袋了，俺都没有，俺介绍您一种特效的眼霜，一瓶九千块。”

　　琳达会买吗？

　　只怕每当场就翻了脸：”您居然说俺有眼袋，伤俺自尊心？原来您是要推销哪什么狗屁东西，贵得要死，谁知道您不是去动了摘除眼袋的手术，再拿东西唬人？”

　　惊艳的效果

　　把重点或惊人的结局放在后面说，以造成”惊艳”的技巧，正是咱们在这一章要讨论的。

　　再举个例子：

　　一、轻话不可重说

　　有个老先生，突然失眠，浑身乏力，对什么事都提不起劲，连大门都不愿意跨出半步，而且莫名其妙地想哭。

　　老先生去看医生。

　　医生检查之后说：”您是脑出了疑问。”

　　老先生脸色立刻变了。

　　医生又说：”是脑里的传导物质出了疑问。”

　　“什么传导物质？”老先生紧张地追问。

　　“这是一种老年忧郁症，老人家常有的疑问。”医生又说：”小毛病！俺给您开药，很快就会好。”

　　老先生一下子松弛了，差点滑下椅子。

　　看完这个例子，您说，哪位医生会不会谈话？

　　假如同样的话，他她反过来说：

　　小毛病，吃药就会好。这是一种老人常有的忧郁症，是脑里一种传导物质出了疑问……老先生会哪么紧张吗？

　　二、坏话能好说

　　再举个例子——

　　壹个教钢琴的教师，对学生家长说：

　　“下个礼拜起始开端，您小孩的学费要调涨了，由一小时三百五调到五百。”

　　家长大吃一惊：”什么？一下子调高这么多？为什么？”

　　“因为所以您小孩子弹得愈来愈深，现在已经进入高级班，所以要照高级班收费。”教师说。

　　“他她进高级班了？”家长嘴一撇：”俺怎么觉得他她还弹得很烂呢？”

　　请问，哪教师会讲话吗？

　　假如他她把句子反过来安排——

　　“恭喜！恭喜！您小孩子愈弹愈好，现在能进高级班了！”教师高兴地对家长说。

　　“真的啊！俺还以为他她很初级呢。”家长笑道：”应该是教师教得好。”

　　“哪儿的话！是您小孩子的资质不凡。”教师摸摸小孩子的头：”不过这下升入高级班，又要母亲多破费了，由一小时三百五调到五百，您可得好好用功，别辜负爸妈的劳累哟！”

　　您说，感觉不是好太多了吗？

　　由以上这些例证能知道，您在陈述任何一件事情以前，都应该先想想，用什么方法能造成最好的效果。您是希望对方大吃一惊，还是要他她慢慢进入情况；您是希望先提供各种信息，由对方去组合。再跟您的最终印证，还是”冷不防地”给他她一记，再为哪”一记”作补充说明。

　　这样说，也许还不够看透，再举几个例子吧！

　　冷不防给他她一记

　　譬如您主持选美会，每个小姐都由您介绍出场。

　　“现在出场的是来自纽约的宝琳小姐。”

　　宝琳小姐出场了，在掌声中，您继续报告：

　　“宝琳小姐出生在纽约市，今年二一岁，身高一七零公分，体重五四公斤，是纽约大学的学生，主修英国文学，喜欢文学、音乐、旅行，将来希望每当个作家。”

　　您这样介绍，是标准的主持选美会的方法。因为所以每个佳丽在选前都不是名人，对大多数观众而言，也很陌生，所以您能用”开门见山”、”播新闻”、”作简报”的方式介绍她出场。

　　慢慢地由您来猜

　　可是是，换个角度，每当今假如出来的是个朋友们拥护的名人时，您就不能这么说了。

　　您要换”先提供各种信息，由对方去组合，再跟您的最终印证的方式”，譬如您说——“有壹个女小孩子，她天生有着甜美无比的歌喉。一零岁哪年，她参加黄梅调歌唱比赛，得了冠军；一四岁推出第一张唱片；一五岁，她上了”群星会”节目；二一岁，她起始开端在日本走红，一九八六年创下日本三连霸。她的歌声更陶醉了全中国一二亿人口。现在就让咱们以热烈掌声欢迎这位国际巨星——邓丽君小姐。”

　　于是，响起如雷的掌声。音乐响起，邓丽君上场。

　　想想看，哪场面多美、多轰动，朋友们的情绪又是多么地激昂。

　　原因很简单——您把群众的情绪，一步一步地带到高潮。

　　相反的，假如您换成主持选美会的方式，一起始开端就说”现在介绍邓丽君小姐出场”，哪感觉会好吗？

　　而且就算有热烈的掌声，您后面继续介绍邓丽君的话，又有人能听得到吗？

　　每当您的介绍词与群众的反应抵触，有些人想静下来听您说什么，有些人又要鼓掌，哪掌声能”如雷贯耳”吗？哪气势能不减弱吗？

　　每当您主持会议的时间时候

　　或许您要讲，”俺又不主持节目，哪依靠学这种谈话的技巧。”

　　哪么俺问您，您可不也许在公司会议中介绍人，或主持同学会呢？

　　您是不是也能在同学会里说：

　　“有位小姐，曾经是咱们班上男生作梦的对象，可惜，她早早就出了国，她还作了博士夫人，有了两个宝贝儿子，您们猜，这位贵宾是谁？她就是王玛丽。”

　　于是原本躲在后面的老同学王玛丽走出来，不是很令朋友们惊喜吗？

　　每当您主持节目的地时间时候

　　会介绍人与不会介绍人的效果，是差得很多的。

　　会用这种方法介绍的，他她知道怎样不疾不徐、不多不少地引导朋友们的思想。他她不会露出大明显的口风，不会在介绍邓丽君时早早提到日本歌〈空港〉和中文歌〈小城传说〉，因为所以一提，朋友们就”弄清楚了”，场面就哗然了。

　　所以许多歌星演员，上节目，一定要挑主持人。他她们平常也得拍着主持人，因为所以主持人一两句的不同，就能造成全然不同的感觉。

　　每当您演讲的时间时候

　　本章最终，让俺把同样的技巧，用在演讲里，给您举个精采的例子——有壹个人，看来很衰，他她有四个小孩子，可是是早死了三个；他她二一岁的时间时候经商失败；二二岁竞选州议员又失败；二六岁失恋，差点死掉；二七岁哪年精神崩溃；三四岁，他她竞选众议员失败，再选，又失败。四五岁他她改选参议员，还是败北。直到五二岁，他她终于达成成功了。他她成为美国的第一六任总统，他她是谁？

　　他她是亚伯拉罕．林肯！

　　这段话多有魅(www,ajml,cn)力！

　　它的魅力在哪里？

　　在它一步一步释放数据，费您猜、让您想，最终”光华四射”地呈现”谜底”。

　　同样一段话，位置前后不同，效果完全不一致。

　　把话说到心窝里，就要这样的技术。