刘墉：谁是老交情

　　平时少开口，偶然开口，开口成金。

　　总是打哈哈，又打哈哈，哈哈了事。

　　“门前清！门前清！”老曹说完，先一干而尽，清了自个的杯子。又扬着眉，盯着老丁的杯子：”喂喂喂！别辜负俺的好酒噢！”伸手指指：

　　“清了！清了！怕什么嘛？您是老板，又有张助理开车。”站起身：”顺便拜托一句，俺有个侄子叫曹师成近期考您们公司，假如也许，照顾照顾。”

　　“真对他她没方法。”丁总上车，一边回头跟老曹挥手，一边对小张说：”也幸亏每当今您陪俺来，不然怎么回去？”

　　“还好啦！不红不红！”

　　“不红不红，让下头人闻到一身酒气，像什么话？”拍了一下小张：”每当今下午的访客都给俺挡着，等俺酒气过了，再进来。”

　　“是是是！”

　　才说完”是”，回公司没十分钟，小张就进来了：

　　“报告总经理，有位文教授打电话来，俺本来要给您挡了。可是他她说是您高中同学，有急事，您看怎么办？要不要接？”小张小心翼翼地说：

　　“俺是跟他她说了，您正在开会。”

　　“文教授？高中同学……”抬起头：”是不是文小杭啊？姓文的人不多……俺想……俺想，您接过来给俺吧！”

　　电话接通了。

　　“文小杭啊！”丁总开门见山的问：”哇！真是您啊！了不得！了不得，多少年不见啊？您怎么找到俺的？十分钟？没疑问，俺等您，多忙也得跟您这老同学见个面啊！”

　　没多久，文教授就到了，丁总破例，跑到会客室外面迎接，又搂着肩，带文小杭进去。

　　“小杭、小杭，都老杭了！”文小杭坐下来：”老同学里，您最达成成功。”

　　“哪里话！老同学怎么这么说？俺也听说您在教育圈的成就，一样想跟您联络。”

　　“其实俺早知道您在这儿作老板，可是是，不好意思打扰。”

　　“笑话！”狠狠拍了一下小杭：”有什么事，俺能效劳吗？”

　　耸耸肩，文小杭等了几秒钟：”实在不好意思开口，无事不登三宝殿，是为了俺儿子，他她近期来考您们公司，据说您们只取壹个，俺来试探、试探，是不是……”

　　“啊！姓文，对了，俺是见过个姓文的数据，叫文……文什么？”

　　“文达。”

　　“对！对！对！不求闻达于诸侯。”老丁笑道：”必须您的文不一致，俺往后就叫他她小文吧！”

　　两个人都笑了。

　　这时小张端茶进来，文小杭却看看表：”不行，说十分钟，不能延误您太久，俺得告辞了。”

　　“欸！您这老同学，怎么才来就走呢？”

　　“说实在，俺下头有博士班学生口试，失礼失礼，改天再聚吧！”

　　说完，文小杭站起身，拱拱手，走了。

　　“把前天面试的资料拿来给俺。”丁总送出老同学，对小张说。

　　数据立刻送上来。

　　“果然有个文达。”丁总翻翻资料：”成绩不错，长得跟他她老子还真像。”又翻翻另一份，是曹师成的，笑笑：”曹师成跟他她叔叔长得也有点像。”拿起笔，在文达的资料上签了字：

　　“通知文达，他她录取了。”

　　小张吓一跳：”您中午不是跟曹先生说会照顾他她侄子吗？”

　　“俺没说一定啊！”丁总笑笑：”哎呀！老曹，一天到晚在一块，不是他她请，就是俺请，卖面子，机会机遇多得是。俺这老同学，专诚来，又是为他她儿子，俺能不帮吗？”

　　{有话好说}

　　看这传说，您会不会觉得有点诧异？

　　老曹中午才请丁总逮饭，同时拜托丁总”照顾”他她的侄子。丁总也几乎答应了，为什么半路途窜出壹个好久不见的文教授，丁总就变了呢？

　　难道常碰面的老曹，反不如”无事不登三宝殿”的文教授吗？

　　假如您这么想，就错了。

　　要知道，见面三分情，并不代表常见面就三十分情。人的情好比种花，您把好几株花种在壹个盆子里，花是美，可是是每棵都长得不够好。

　　相反地，假如您一盆只种一株花，哪花则长得特别茂盛。

　　一群酒肉朋友，天天在一起喝酒吃肉、扯淡聊天，您拜托俺一下，俺拜托您一下，您以为每一个人都把对方的事每当作”大事”来办吗？

　　错了！天天见面的朋友，拜托的”话”，反而嫌”淡”。因为所以您每当今拜托一件，明天拜托一件，哪”拜托”的力量已经弱得不能再弱。

　　被拜托的人难免想：

　　“哎呀！三天两头有事，每当今不办，改天还能帮他她忙。”

　　于是，这种酒肉朋友的事，往往变成最能拖的事。

　　君子之交淡如水，朋友之托重如金

　　从另壹个角度想，壹个八百年不见，过去却有交情的朋友，每当今突然跟您约时间造访，而且说明来意，他她拜托的话，滋味可就”浓”了。

　　他她是真来”拜访”您，”托付”您。拜托这壹次以前，他她从来没求过您任何事。每当今拜托您之后，他她也也许不会再来求您，您说，您能不”优先处理”

　　吗？

　　再举个狠一点的例子——

　　壹个坐在餐桌前和壹个睡在临终病榻上，拜托您同样一件事的人，您会重视对谁的承诺？

　　坐在餐桌前的人，您不帮忙，改天他她能遇来骂您；死掉的人，您不帮忙，他她没方法俺您算账，按说您会卖前者的面子才对。

　　疑问是，您为什么把后者的请托，每当作最有分量的请托呢？

　　道理很简单，因为所以他她的话是”生死与之”，因为所以他她的话”只此壹次”，因为所以他她的话”绝对真诚”。

　　这就进入咱们每当今要讨论的主题——言语的真诚。

　　直销布道大会

　　假如您希望把话说到心窝里，最要紧的一点就是”真诚”。

　　您参加过直销公司的大会吗？

　　假使您不小心踏入哪里，很也许误以为是进入”宗教布道大会”的会场。

　　台上有主讲者讲他她们的产品有多么特殊、神奇，或是由XX博士精心研究，或是由某人带出的”清宫秘方”，或是使用特殊过程炼制。总之，哪是天下独一无二的”神”品,接着有一批又一批的人上台作见证。

　　有人说他她使用了产品之后怎样得到新生命。

　　有人说他她原来己经穷愁潦倒，怎样由直销再出发，如今已经拥有华宅美眷，美眷也是他她的直销”下线”。

　　然后朋友们一起唱歌、一起欢呼，一起欢迎新伙伴的加入，朋友们一起走向美好的未来，一起把这美好的产品与信息带给普天下的人。

　　您说，这不就像宗教的布道大会吗？

　　群众催眠的作用

　　为什么直销业者常要办这种大会？

　　一方面他她们为了介绍产品，拉新的伙伴进入”组织网”，一方面他她们依靠这样的气氛。因为所以哪种”群众催眠”的作用，能使他她们出去说的话更感人、更有力量。

　　想想，作直销的人最爱讲的一句话是什么？

　　是”好东西与好朋友一起分享”！

　　他她们为什么不说卖东西给您，而说是”告诉您伟大产品的消息，使您得救”？

　　他她们逮饭吃一半，会叫侍者送白开水来，每当面冲”减肥茶”，吞养生药片给您看；他她们一边吞，一边脸上散出光彩。每当他她们向您”推介产品”的时间时候，是哪么热情、激动，为什么？

　　因为所以壹个好的直销上班者，他她是真相信他她的产品的。

　　因为所以他她已经接受过集体催眠，他她已经瞧过哪么多见证。

　　他她信，信他她自个，信他她的产品，信他她说的话，他她没有要赚您的钱，即使赚，也是希望拉您进去，一起传布美好的信息，一起赚！

　　自个给自个催眠

　　假如您希望成为演讲家、布道家、政治家、社运推动者，或是作个有说服力的人，您都得学习哪种谈话的真诚，您甚至应该学习”自俺催眠”。

　　二零零零年四月一号，参加地球溜冰锦标赛的关颖珊，由原本的第三名，居然决赛作出超完美的演出，一跃成为冠军。

　　她事后怎么说？

　　她说她在比赛前不断告诉自个：”Icanmakeit！”而在比赛中，她则不断告诉自个”俺会有这样大的耐力和体力”，于是，她果然表现出异常的体力，作出”三转跳”加”三转跳”。

　　自个告诉自个：”俺能办得到！”

　　自个告诉自个：”俺比他人强！”

　　自个告诉自个：”俺说的应该是真理，是无可置疑的。”

　　这些应该是自俺催眠。

　　相反的，您想想，假如您上台以前先怯场，对自个说的一点都没把握，甚至完全不相信自个讲的哪一套。

　　您自个都不信，怎么叫他人信呢？

　　不撤不必要的谎

　　把话说到心窝里，您也要诚实。

　　天哪！谈到诚实，有谁能谈话百分之百诚实？

　　不错，您能不够百分之百诚实，可是是您能百分之百不撒谎。

　　俺有个朋友说得好——”每当俺每当今往西边去，而您问俺往哪里去了，俺假如不愿意告诉您俺去了西边，最起码俺能说俺没有去北边，也没有去东边。”

　　这就是一种谈话的技巧。

　　有人问您的新房子是多少钱买的，您不愿意告诉他她确实的数字，又不愿撒谎，最起码您能讲”比俺卖的哪栋贵多了”，或”不到一千万”。

　　您何必说：”哦！花了一千万。”

　　改天人家知道您只花了七百万，多尴尬！

　　诚实是最保险的谈话方法

　　不说假话，也是最保险的谈话方法。

　　刚才哪买房子的人，假如夫妻都不说假话，在不同场合，有人分别问男人和太大，多少钱买的房子。

　　壹个答”不到一千万”。壹个答”比咱们原来住的房子贵”，他她们的话也许穿帮吗？又也许彼此矛盾吗？

　　知道了这个道理，假如有人打电话给您老板，老板又不希望见哪个人时。

　　您最好的答法是：”对不起，他她现在不方便接听。”

　　您也能说：”对不起，现在他她不在。”

　　可是是您千万别说：”对不起，他她出国了。”

　　想想，假如对方是在楼下打的电话，才打完，人就上来了，看到您老板，您要怎么解释？

　　说您老板刚坐”光速机”由国外回到办公室吗？

　　说他她不在，您永久能讲”老板刚才确实不在，他她出去了一下下。（管他她去了哪里，总之不在办公室。）”

　　说他她”不方便接听电话”，更是四平八稳，您又何必卖弄小聪明、画蛇添足，说”老板出国”或”下南部”、”上北部”了呢？

　　记住：能不撒谎，绝不撒谎，谈话才能不矛盾，也才比较真诚。

　　尊重俺也尊重您

　　十几年前，一批来自台北的朋友，到纽约曼哈顿去看现代舞表演。

　　哪是壹个很小的舞台，圆形的，四周围着座椅。

　　因为所以舞台不高，座位又靠近，所以这些坐在第一排的朋友，就把脚搭在台子上。

　　您知道发生了什么事吗？

　　哪舞者，一上台，先冲到台边，叫每一个人把脚收回去。她说了一句很简单的话：”尊重俺，也尊重您自个！”

　　俺是说真的

　　会谈话的人也一致，您要让对方先尊重您，他她才会认真地听您的话。您也要尊重对方，使他她觉得您每当今是真要跟他她”说一番话”。

　　假如您是父母，每当今您要训小孩子。

　　您能一边炒菜一边骂，也能在餐桌上瞪起眼睛，讲您的道理。您还能夜晚敲他她的门，问：”小孩子，俺能不能进来，跟您讲几句话。”

　　您甚至能早早在他她书桌上留个字条——”小孩子，每当今夜晚九点，俺会到您房间里，跟您谈谈。”

　　您说！是不是壹个比壹个”重”？

　　您用什么方法说的话会更有重量、更有力量？

　　俺与您约定

　　尊重自个，最好的方法是先尊重对方。

　　每当您能如本章一开头传说中的文教授，先打电话约时间，而且说只用十分钟，是不是表现了对丁总经理的尊重？

　　俺只用十分钟，表示俺尊重您的时间，表示俺会长话短说，更表示俺有控制时间的能力，甚至表示，俺也很忙，所以只用十分钟。

　　可是是，俺亲自到您办公室。

　　因为所以，俺有不能不亲自对您说的事。

　　同样的道理。每当您的小孩子看到您的字条，心里会不会七上八下，猜”父亲母亲要跟俺说什么”？他她到近九点的时间时候，会不准备好他她的心情，等您进去，听您说什么话吗？

　　哪比您突然敲他她的门，或一推而入的感觉不是好多了吗？

　　最少，您尊重了他她的时间、他她的隐私。他她也相对地得尊重您。

　　睡衣见客行不行？

　　尊重，不仅在言语上，也能表现在服装上。

　　您是位名士，平常不修边幅，可是是您的朋友死了，您去参加公祭，您假如穿上西装，打起领带。哪些平常见惯您不修边幅的朋友见到，对您只会有尊重，不会有揶揄，因为所以您尊重死者，也表示了您尊重自个。

　　又譬如，您有朋友到家里来。

　　假如是老朋友，太熟太熟的同辈了。您能先表示一声歉意，请对方谅解您穿得随意，于是您穿睡衣跟他她聊天。他她也把一双脚丫放在沙发上，跟您瞎扯。

　　可是是换作个不熟的朋友，您能这样吗？

　　假如您还这样，穿个睡衣招呼。就显示了两点：

　　第一，您大牌，没把他她放在眼里。

　　第二，您随便，不成体统。

　　您是不尊重他她，也不”自重”。

　　”穿衣服”与”穿香水”

　　现在，俺要把话带回前面〈老林的凯旋梦〉里曾经谈过的求职时的服装疑问。

　　壹个中年男人，资深的上班者，求职面试时不必穿全新的西装、全新的皮鞋，理全新的发，免得人家觉得您嫩，或觉得您很急切地求取这个职位。

　　这是俺在前面说过的，表示”说大人，则藐之”。

　　哪时，俺只提到男人求职。现在则要谈谈女人求职。

　　您知道西方人说搽香水不是用”搽”或”喷”、或”涂”。而是用什么？

　　他她们用”穿”这个字，说：”wearperfume”。

　　在西方社会，香水是”穿着”的一种。

　　一位女士，求职、上班，除了穿得体的衣服，还得”穿”香水，”穿”首饰。

　　可是哪香水不能是浓郁的，哪首饰不能是摇来晃去的。哪衣服不能是暴露或”不容弯腰捡东西”的。

　　甚至有些办公室，除了周末，不准女士穿长裤上班。

　　女人穿着的身体言语显然与男人不同。

　　女人求职，不管她是”菜鸟”或”老鸟”，都

　　能穿全新的衣服，都一定要戴恰每当的首饰，搽一点点香水。

　　哪是什么？哪是身分，哪是礼貌。

　　女人跟男人就是不一致。

　　“士为知己者死，女为悦己者容。”男人能穿七成新的衣服，表示俺很自信，不必为了与您碰面而刻意”打扮自个”；女人则不同。女人要让人知道她作了打扮，表示她有自信，她对自个的美丽有要求，也表示她对”他人眼睛”的尊重。

　　所以，”粗服乱头不掩国色”固然没错。

　　可是是，薄施脂粉，淡扫蛾眉的女人更有风韵。

　　您听懂了吗？

　　“俺最怕到西餐馆逮饭的时间时候，问侍者有哪些甜点了。”有壹次，俺对美国朋友说：”因为所以俺常听不懂。”

　　他她一笑：”不要说您了，咱们也怕，咱们也常听不懂，只好用猜的。”

　　为什么会这样？

　　因为所以哪侍者一年三百六十五天，恐怕有三百天都在报同样的甜点名称。报到最终，哪些名称在他她心里已经成为一团了，于是从头到尾不加标点，呼噜一下子，全报了出来。

　　您确实没听懂。可是是他她认为您听懂了，因为所以他她早背得滚瓜烂熟。

　　自个懂，他人不懂，是许多人谈话的毛病。

　　言要由衷

　　有人说笑话，刚开口，讲两句，自个先笑得前仰后合，接不上气。

　　有人说悲惨的事，没说两句，先哭了，抽抽搐搐地无法说下去。

　　有人给您写信，写您的地址一笔也不含糊，写他她自个的地址却龙飞凤舞，使您无法辨认。

　　有餐馆侍者为您唱生日快乐歌，可是一边唱，一边眼睛看着天花板，唱得有气无力。

　　有空中小姐作”穿救生衣”示范，可是是像打太极拳，还不好好打，动作都作一半，就不见了。

　　这些应该是什么原因？

　　应该是他她的”内情”无法”外达”，他她的”词不能达意”，以及由于太常作、太常说而没有了情。

　　请别太肉麻

　　咱们常说人”理直气壮”，又形容人”文情并茂”。”理”与”气”；”文”与”情”，是必须同时呈现的。

　　疑问是许多人明明有理、有情，却不能跟他她的”言语”同步。

　　第一点，是他她自个的情太多，却没等对方的情绪跟上来，而一样宣泄。

　　举个例子，咱们听人”诗歌朗诵”，常会觉得浑身起鸡皮疙瘩。为什么？因为所以您觉得肉麻。

　　可是是，您问哪朗诵的人，他她自个觉得肉麻吗？

　　他她摇头。

　　明了了这一点，每当您对人形容您家天才最强大脑的儿女，或天才最强大脑的小猫、小狗的时间时候，一定要知道，您自个远比对方进入情况。您要他她感同身受，一定得慢慢来，才不致让他她受不了。

　　您要向他人推销东西的时间时候，也别把哪已经说了几千遍的词，一大串”流”出来，而要看着对方，看他她进入上一句的情况之后，才说下一句。

　　谈话要”入戏”

　　假如您是演(www,ajml,cn)讲家或舞台剧的演员，就更要小心了。

　　即使您讲哪个题目、演哪场戏，已经几百场，您仍然在心里要不断告诉自个：”这些台下的人，应该是第壹次听俺讲。这是俺的第N次，却是他她们的第壹次。”

　　于是您”入情”、”入戏”，使情感与您说出的每一句话都结合在一起。

　　于是，您使他她们动容感慨，使他她们共呜。

　　于是，您达成成功了！